除了合理的薪酬之外,員工到底還有哪些需求與希望呢?從我自身的管理經(jīng)驗及與同行的探討,我認(rèn)為企業(yè)的員工除了薪酬之外,還有如下幾個方面的需求與希望。這幾個方面的內(nèi)容與薪酬共同構(gòu)成員工對企業(yè)的評價標(biāo)準(zhǔn),員工正是根據(jù)這種對企業(yè)的綜合評價來決定自己去留的。
一、公平與尊重
我這里所講的公平不僅包括薪酬的合理與公平,同時包括員工在人格上的平等。企業(yè)或團隊內(nèi)過分的等級區(qū)別會造成員工心理方面的失衡。長期在這種心理失衡狀態(tài)下工作,自然會產(chǎn)生不安定的因素。在當(dāng)今的用人體制下,用人單位與員工本來是兩個平等的主體。用人單位以提供薪酬及其它待遇的方式來換取員工的勞動,員工用自己的勞動換取合理的報酬和待遇,二者本身沒有等級的區(qū)別。而在現(xiàn)實的管理過程中,許多企業(yè)的管理者往往會忽視這種平等,認(rèn)為自己為員工提供了就業(yè)的機會,常常表現(xiàn)出一種高高在上的姿態(tài),以近似驅(qū)使的方式來支配員工,造成了員工心理的不平衡。員工在得不到應(yīng)有的人格尊重的情況下,就會對企業(yè)或團體本身產(chǎn)生不滿,從而選擇跳槽。
二、認(rèn)可與重視
員工的工作成績需要企業(yè)或團隊的認(rèn)可與重視。在獲得認(rèn)可與重視的情況下,員工的工作積極性及主觀能動性才能得到充分的發(fā)揮。任何員工從其主觀方面講,都不存在不求上進(jìn)的心理,每一個人都希望自己的工作得到肯定。不求上進(jìn)現(xiàn)象的產(chǎn)生完全是工作環(huán)境造成的,而工作環(huán)境的營造者正是企業(yè)或團隊本身。薪酬的高低只是對員工認(rèn)可與重視程度的一個方面,精神上、榮譽上的認(rèn)可與重視也是必不可少的。
三、機會與安全
其實任何員工從內(nèi)心來說都不愿意跳來跳去,因為每一次跳槽都要付出一定的代價。跳槽不僅使過去的所有努力都被一筆勾銷了,新的崗位還需要很長的適應(yīng)期。所以大家都是在不得已的情況下才選擇跳槽的。跳槽的目的往往是為了獲得在原企業(yè)得不到的發(fā)展機會。俗話說:“人往高出走,水往地處流。”任何人都不希望自己永遠(yuǎn)停留在同一個水平上,都有著向上發(fā)展的強烈愿望。如果一個企業(yè)或團隊不能為員工提供發(fā)展的空間,是很難留得住人才的。在這個競爭日益激烈的中,停滯不前就是一種退步,退步就有被淘汰的可能。這就又涉及到一個安全的問題。只有在不斷發(fā)展的情況下,人才具有更大的安全感。
從上面的分析我們可以看出,員工的實際需求和希望是多方面的,領(lǐng)導(dǎo)者只有在切實把握員工這些希望與需求的情況下,才可能為員工創(chuàng)造一個良好的發(fā)展空間,員工的隊伍才可能保持較好的穩(wěn)定狀態(tài)。
雖然說在當(dāng)今的中人才流動是很正常的,但對于一個企業(yè)來說,太大的人員流動其危害是巨大的。因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們要始終把為員工建立一個良好的工作環(huán)境與發(fā)揮空間作為最重要的工作來抓。只有這樣,企業(yè)才有蒸蒸日上的可能。