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回想以前,當(dāng)我們從學(xué)校走向社會(huì)時(shí),就意味著我們的父母就完成了他們的使命,未來(lái)全靠自己去打拼,甚至也給我們加上了承擔(dān)家庭重?fù)?dān)的責(zé)任或“光宗耀祖”的使命。這個(gè)承擔(dān)家庭重?fù)?dān)的責(zé)任或“光宗耀祖”的使命,就是前一代人留給后一代人的責(zé)任和夢(mèng)想。然而,想想現(xiàn)在80、90后的父母,他們不會(huì)要求子女必須完成什么使命,更有甚者,他們怪自己無(wú)能,不能給子女提供舒適的環(huán)境,還得讓子女外出工作。這讓之前一代的人們覺(jué)得很可笑,不可思議。但是這是社會(huì)現(xiàn)實(shí),如果你是管理者,你必須重視這個(gè)問(wèn)題。
事實(shí)上,人之所以迷茫,大部分源自沒(méi)有夢(mèng)想。60、70年代從學(xué)校走向社會(huì)時(shí),長(zhǎng)輩們賦予他們的使命,隨著閱歷的豐富,他們逐漸樹(shù)立了自己的夢(mèng)想,清晰了自己夢(mèng)想。他們因?yàn)殚L(zhǎng)輩賦予了使命,有了夢(mèng)想和責(zé)任而努力工作,是他們創(chuàng)造出了無(wú)數(shù)輝煌。到了80、90后一代,長(zhǎng)輩們就沒(méi)有賦予他們使命了,這從某種意義上講,這是“剝奪”他們的使命和責(zé)任。在張雪奎教授看來(lái),沒(méi)有使命、沒(méi)有責(zé)任的一代,就成跨掉一族,沒(méi)有希望的一族。作為優(yōu)秀的管理者如何幫助這些人和你一樣具有工作的干勁呢?
1955年12月1日,一位名叫羅莎•帕克斯的黑人婦女在阿拉伯乘坐公共汽車(chē),坐到“白人專(zhuān)坐”的區(qū)域內(nèi)。她拒絕挪動(dòng)座位,而被警察帶走。于是成立了一個(gè)組織,要求公共汽車(chē)公司改變這種不公正的做法,馬丁•路德•金被推薦為這個(gè)組織的領(lǐng)頭人。他們?cè)谑袃?nèi)散發(fā)了好多傳單,傳單說(shuō):“你去上班時(shí),請(qǐng)乘公租車(chē)去,或搭別人的車(chē)去,或步行。”整整一年里,黑人拒絕乘坐市內(nèi)公共汽車(chē)。馬丁•路德•金號(hào)召黑人不要步行,而要繼續(xù)斗爭(zhēng)。他的房子被子人毀壞了,有段時(shí)間他的生命也受到威脅,最后該州首府律師說(shuō),公共汽車(chē)公司無(wú)權(quán)在車(chē)上把黑人和白人公開(kāi)。
1963年,馬丁•路德•金晉見(jiàn)了肯尼迪總統(tǒng),要求通過(guò)新的民權(quán)法,給黑人以平等的權(quán)利。然后他又在阿拉巴馬州的伯明翰領(lǐng)導(dǎo)了一場(chǎng)新的革命。此地黑人的住房情況很糟,黑人參加工作的機(jī)會(huì)極少,而且只有25%的黑人有選舉權(quán)。馬丁•路德•金被子關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄。他說(shuō):“我們已經(jīng)為我們的權(quán)利等了三十年!”斗爭(zhēng)在繼續(xù),一周后所有的監(jiān)獄都有關(guān)滿了人。黑人的革命贏得了全國(guó)的支持,最后,公共場(chǎng)所都有對(duì)黑人開(kāi)放,所有被關(guān)押的參加游行的黑人都被釋放了。
1963年8月28日,華盛頓特區(qū)組織了一次二十五萬(wàn)人的集會(huì),要求種族平等。馬丁`路德金向成千上萬(wàn)的黑人發(fā)表了一篇演說(shuō),這就是著名的“我有一個(gè)夢(mèng)想”!
想一想,45年前,馬丁•路德金“I HAVE DREAM”(我有一個(gè)夢(mèng)想)這一句話至今影響著無(wú)數(shù)人;10年前馬云“讓天下沒(méi)有難做生意”這一夢(mèng)想影響著阿里巴巴近2萬(wàn)名員工,甚至成千上萬(wàn)的中小企業(yè)。我告訴我的團(tuán)隊(duì)我們要構(gòu)建中國(guó)式哈佛商學(xué)院,讓中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理思想成為世界級(jí)管理思想,讓中國(guó)企業(yè)成為成為真正意義的世界級(jí)企業(yè)。于是,我發(fā)現(xiàn)他們熱血沸騰,激情四射。
大雁之所以會(huì)在失去領(lǐng)頭雁時(shí),他們會(huì)自動(dòng)自發(fā)地選出新的領(lǐng)頭雁繼續(xù)向前飛行,那是因?yàn)樗麄兌靡粋(gè)最基本思想,如果我不和團(tuán)隊(duì)共同飛行,面臨著會(huì)是挨餓與死亡;解放前,老百姓心甘情愿追隨毛主席干革命,是因?yàn)?ldquo;打土豪、分田地、建立新中國(guó)”這一夢(mèng)想的力量。
四是大局意識(shí)。
當(dāng)前“屁股決定腦袋”意識(shí),在我們部分員工、特別是管理者身上有些過(guò)頭。做事情、想問(wèn)題,只從自身利益、本部門(mén)的利益出發(fā),不考慮公司的整體利益,最終影響企業(yè)的整體效率和做事的效果。沒(méi)有全局觀的人,不是真正的人才,只能成為公司發(fā)展的瓶頸,是不能予以重用的。
三、用良好的制度來(lái)提高人
建立企業(yè)大學(xué)。我們將融合企業(yè)內(nèi)外的資源,建立健全的內(nèi)部培訓(xùn)體系,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量檢驗(yàn)、研發(fā)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為序列,建立崗位標(biāo)準(zhǔn),固化知識(shí)成果,開(kāi)發(fā)課程體系;吸引天下英才,壯大培訓(xùn)師隊(duì)伍;規(guī)范培訓(xùn)流程,實(shí)施培訓(xùn)激勵(lì)舉措,建立屬于我們自己的太陽(yáng)雨大學(xué)、四季沐歌大學(xué),打造具有我們太陽(yáng)雨特色的人才批量生產(chǎn)的“模具”。
建立培訓(xùn)師的培訓(xùn)及激勵(lì)制度。我們要加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),做到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,提高課程設(shè)計(jì)能力、授課指導(dǎo)能力。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的激勵(lì),建立助理、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)培訓(xùn)師論證制度,給他們高待遇、高工資。
建立IE工程推進(jìn)機(jī)制。去年我們舉辦了IE培訓(xùn)班,這只是一個(gè)開(kāi)始。今年,我們要通過(guò)外部智力資源指導(dǎo)和內(nèi)部全員持續(xù)改善相結(jié)合的方式,提升員工自我超越意識(shí),提高員工持續(xù)改善技能,建立精益生產(chǎn)的長(zhǎng)益管理機(jī)制。
建立人才成長(zhǎng)的通道。人才是激勵(lì)與培養(yǎng)出來(lái)的。我們要建立人才的成長(zhǎng)通道,研發(fā)、設(shè)備等技術(shù)人員建立以技術(shù)員、助工、工程師、高級(jí)工程師、資深專(zhuān)家為等級(jí)的職稱制度,操作人員要建立以初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師為等級(jí)的晉級(jí)制度。不同的崗位建立系數(shù),同一崗位建立等級(jí),確保員工有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)感。
四、用優(yōu)秀的人格來(lái)影響人
影響人的能力,是企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。欲達(dá)已先達(dá)人,欲樹(shù)已先樹(shù)人。人生的態(tài)度,決定人生的高度與深度。中高層管理者的人格魅力,影響著企業(yè)或團(tuán)隊(duì)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力。對(duì)能人要有容納的肚量,對(duì)新人要有培養(yǎng)的胸懷,是當(dāng)前我們太陽(yáng)雨評(píng)價(jià)一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶頭人是否具備領(lǐng)導(dǎo)魅力的重要標(biāo)志,也是對(duì)當(dāng)前公司一小部分有保守狹隘思想的管理者進(jìn)行心態(tài)調(diào)整的具體要求。
德魯克認(rèn)為:任何行業(yè)的頂尖人物都把自己培養(yǎng)出來(lái)的人才,視為他們能留存于世的最引以為豪的紀(jì)念碑。胸懷多大,事業(yè)才有多大。
五、用向上的正氣來(lái)引導(dǎo)人
正氣,是一個(gè)企業(yè)強(qiáng)大的力量。習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就會(huì)影響員工的一輩子。員工有了嫉惡如仇的正氣,企業(yè)就會(huì)無(wú)往而不勝。有這樣一個(gè)印度故事:一位小偷為了報(bào)復(fù)法官,拐走了法官年幼的兒子,并將其訓(xùn)練成一個(gè)江洋大盜。若干年后,法官審判其親生兒子,發(fā)現(xiàn)其兒子已經(jīng)很難改其惡習(xí)——人的習(xí)慣一旦形成,往往是很難逆轉(zhuǎn)的。
一是接受監(jiān)督的風(fēng)氣。沒(méi)有監(jiān)督的管理,是無(wú)效的管理。沒(méi)有監(jiān)督的組織,是一個(gè)危險(xiǎn)渙散的組織,好的員工都會(huì)有走邪路的可能。有了科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制,員工就有了安全成長(zhǎng)的保障線。一是健全組織監(jiān)督。設(shè)立法務(wù)部,加強(qiáng)稽核的力度。二是擴(kuò)大群眾監(jiān)督路徑。建立多個(gè)意見(jiàn)箱等渠道。
二是容納新人的風(fēng)氣。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,五湖四海的人才匯聚太陽(yáng)雨,良好的人文環(huán)境氛圍是留住人才的空氣。我們用誠(chéng)信的核心價(jià)值觀來(lái)統(tǒng)一大家的行為,用共同的使命來(lái)統(tǒng)一大家的思想,用明晰的奮斗目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一大家的方向,以促進(jìn)老員工與新員工、本地員工與外地員工的心靈融合。
編輯:快車(chē)畢業(yè)生人力資源網(wǎng)