既然企業(yè)的管理者能從自己的發(fā)怒中，找到管理問題的根本，當然也應(yīng)該允許下屬有過激情緒，因為這也是幫助管理者解決管理問題的途徑。
現(xiàn)實中，當下屬表達其過激情緒時，管理者會產(chǎn)生“我的下屬永遠不能和我步調(diào)一致”這樣的想法，其實管理者應(yīng)首先反省一下自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。下屬情緒過激，必然來自管理者領(lǐng)導(dǎo)力的欠缺：第一，管理者在安排工作時，沒有講清目的和全局，讓下屬陷入徒勞無功狀態(tài)；第二，沒有分清責任歸屬和大小，在出現(xiàn)問題后，引發(fā)責任推諉；第三，沒有及時認同和表揚下屬的工作成果，有些管理者認為“我為下屬付了工資，沒有必要去做這些事情”。反過來想，你的下屬也會這樣對待你，會認為“我為公司付出了勞動，所以我沒有必要關(guān)心公司的前途”，如果管理者和員工形成這樣的局面，就很難有愉快合作的工作氣氛了。
管理者讓下屬發(fā)火的目的，是及時準確地了解自己的管理缺失，并由此完善自己的職責。
