為何人才不為我所用?
公司有個傳統(tǒng),離職的員工總會于離職最后一天,送出一封郵件向大家告別。得之相處多年的同事要離開,總是會有一些落寞與悵然。
最近我的人事主管將一些過去離職員工的告別信打包由寄給我,我一封封的讀,有些是已經(jīng)離職多年的得力助手,讀完之后我心頭一陣難過,心理一直在思考,為何優(yōu)秀的員工會離我們而去? 有時候,我們都以“適度的人事流動是有益于組織新陳代謝,是健康的”來安慰我們自己,作為管理者,我們思考過甚么嗎?
優(yōu)秀的員工會想離開公司應該有下列幾個原因:
(一)在公司工作一段時間之后,突然感覺工作不再有挑戰(zhàn)性,不再有趣,感覺自己不再成長了,這個時候,如果恰巧外面有一個好機會出現(xiàn),你作為管理者又沒有察覺,而適時的加以開導,員工可能就會做出換個環(huán)境做做看的決定。
(二)在工作上遭遇到困難,他自己無力排解,主管又不加以協(xié)助,共同面對困難時,他可能會以扛不注為理由,提出離職,并不接受慰留。
(三)對公司一些管理措施不滿意、不認同,主管又不耐心的說明時,他認為情況不會改變,他可能也會選擇離開。
(四)突然發(fā)現(xiàn)自己的薪資與同僚有不小的差距,感覺自己受到不公平的待遇,有些人會選擇去與主管理論爭取,有些人則毫不猶豫的掉頭就走,由其是以他的條件可以在市場上找到更好的待遇時候,他是不會聽你的解釋的。
作為一位經(jīng)營者或管理者,我們應該認真思考并采取對策:
(一)維持內(nèi)部基本的薪酬公平性是十分重要的!雖然公司采取薪資保密措施,但是很奇怪的是,幾乎每一家公司都無法做到絕對的保密,薪資的公平性就十分重要了。
(二)給人才最起碼的尊重,尊嚴是人才留下的最后一道防線,作為管理者,我們必須時時檢討自己的說話語氣與肢體語言,是否傳達出不尊重員工之信息,士可殺而不可辱,就是這個道理。
(三)針對A級員工,要時時關注他們的表現(xiàn)與工作熱情,當一位員工突然失去工作熱情時候,代表他工作可能遭遇困難,你要實時去了解,并加以協(xié)助,或是他對公司某些政策不滿意,也或是外面獵頭公司正介紹一份不錯的晉升機會,他正陷入思考,這些現(xiàn)象都會反映在工作表現(xiàn)上,如果你的敏感度夠好,你應該會嗅出一點問題,而趕緊采取對策,或許有機會打消他的念頭。
(四)定期的與員工面的面談話,不一定每次都要討論工作問題,有時候聊一聊他的家庭、他的人生規(guī)劃,幫助他做前程規(guī)劃,透露你對他的期望與計劃,這可以增加員工對你的信任感,避免做出錯誤判斷。
(五)請人事單位定期做滿意度調查,統(tǒng)計離職率,統(tǒng)計平均年資,計算人事失敗成本,從系統(tǒng)面解決問題。
要想人才都為我所用,必須要更用心關注你的員工!
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