公平原則
中國(guó)有句古話“患貧患不均"。其實(shí)做為一名管理者,如果能深刻地體會(huì)到這句話的含義,對(duì)中國(guó)的人性也算是有了了解,也較容易管理下屬了。但是,如果大家看多了西方的管理學(xué)說(shuō)的話,西方的管理學(xué)說(shuō)往往提倡的又是另一版本,就是所謂的“保羅法則",就是做的好的,會(huì)得到的更多更好。而做的不好的,只會(huì)得到更少。以讓做的好成為公司的榜樣,激勵(lì)大家都做的好。筆者并不否認(rèn)這一點(diǎn)不好,相反是提倡這點(diǎn)的。但是在其管理過(guò)程中,有時(shí)候過(guò)分于提倡保羅法則并不是適當(dāng)?shù)摹?/p>
第一, 有句話:你怎么看待別人,別人就會(huì)表現(xiàn)成哪樣。如果管理者對(duì)待員工沒(méi)有做到平等對(duì)待的話,那么有些有潛力的員工,會(huì)因?yàn)槟愕膮^(qū)別對(duì)待而停止表現(xiàn)。不少管理者有個(gè)習(xí)慣,就是誰(shuí)做的好,他就對(duì)誰(shuí)特別好,資源給的多,好話也給的多,支持的也多。而對(duì)于暫時(shí)不理想的員工,除了責(zé)備以外,常常冷落對(duì)方。以為這樣能收到成效。但這是個(gè)最大的誤區(qū)。如果你還不想炒掉某個(gè)員工,而且還要給他機(jī)會(huì)的話,就要把他與其他做的好的員工平等對(duì)待,這樣才能期待他會(huì)有好的表現(xiàn),要不還不如提前炒人。
第二, 平等對(duì)待員工還有這么一點(diǎn)考慮,就是如果做的好的員工給予多的支持的話,最終很容易造成店大欺客的后果,造成不便管理。目前很多管理者面臨困局就是:業(yè)績(jī)好的員工不易管理,或走后給公司造成大的損失的這種結(jié)果。其實(shí)就是一開(kāi)始的區(qū)別對(duì)待造成的。因此,筆者的建議就是:要么炒掉不好的員工,要么就要平等對(duì)待。算是對(duì)“患貧患不均"最好的注解吧。