為了改善企業(yè)的人力資源狀況,讓人力資源更加有利地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,從總體上來講有兩種方法:一是“辭差引優(yōu)”,辭退企業(yè)內(nèi)部不符合企業(yè)發(fā)展需要的人員,引進符合企業(yè)需要的新人才。二是“開發(fā)盤活”,也就是對企業(yè)內(nèi)部的人力資源進行充分開發(fā)、盤活,最大化的挖掘和利用現(xiàn)有人力資源的潛能。然而,由于各種歷史和現(xiàn)實的原因,不少企業(yè)不能用“辭差引優(yōu)”的方法,沒有人員退出機制,面對這種情況,企業(yè)如何盤活人力資源呢?
另外,企業(yè)應(yīng)該對員工的培養(yǎng)方向進行分類。一般對員工未來的培養(yǎng)也可以簡單分為兩大類:一是高級技術(shù)工人,二是管理人才(包括行政類、技術(shù)類等類別的管理人才)。對于第一類人才,應(yīng)該強化其專業(yè)知識和專項技能的學(xué)習(xí);而對于第二類人才應(yīng)該強化綜合知識和基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
1、優(yōu)化人員配置,實現(xiàn)人崗相宜
對一個企業(yè),即使每個員工能力都很強,并不意味著這個企業(yè)總體的人力資源能力就很強。人力資源的強弱并不完全取決于每一個員工能力的強弱,而且跟企業(yè)對所擁有的員工的配置情況有相當(dāng)大的關(guān)系。如果配置合理、恰當(dāng),“三流的人”可能干成“一流的事”,反之,如果配置不合理、不恰當(dāng),“一流的人”可能只能干成“三流的事”。
由于各種各樣的原因,一般來說,大部分企業(yè)的人力資源配置都沒有達到最優(yōu)狀態(tài)。比如,企業(yè)在不斷發(fā)展和變化,員工也在不斷發(fā)展變化,原先合理的配置過一段時間之后可能就變成不合理了。因此,為了更好的盤活公司的人力資源,有必要從人員配置入手,根據(jù)公司的發(fā)展變化,及時對公司人力資源配置進行優(yōu)化,實現(xiàn)最優(yōu)配置。
實現(xiàn)人員最優(yōu)配置的根本就是要現(xiàn)實人崗相宜,即每個人都做自己最擅長、最喜歡做的事,每個崗位的工作都由最適合的人負責(zé)完成。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),企業(yè)可以分四步走:
(1)進行崗位分析。全面了解、獲取與每個崗位工作有關(guān)的信息,并對每個崗位的工作內(nèi)容和工作特點進行詳細的研究和分析。
(2)研究每個崗位的任職資格和勝任力模型。在崗位分析工作的基礎(chǔ)上,充分研究該崗位應(yīng)該配備什么樣的人,更能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。包括:需要掌握什么專業(yè)知識?具有什么樣的工作能力?這個人的性格特點應(yīng)該是什么?等多方面的問題。但是不同的企業(yè),由于組織環(huán)境和企業(yè)文化氛圍的差異,即使是同一個崗位,任職資格和勝任力可能是不同的,因此,研究崗位的任職資格應(yīng)該從企業(yè)的實際出發(fā),不能簡單套用別的企業(yè)。
(3)對公司人員的能力和素質(zhì)進行評價。對公司目前的各個崗位上的員工的能力和素質(zhì)進行評價,充分了解每一位員工在專業(yè)知識、工作能力和綜合素質(zhì)情況,并分析該員工能力素質(zhì)與所在崗位的要求相匹配情況。
(4)優(yōu)化人員配置,實現(xiàn)人崗相宜。根據(jù)每個員工的能力和素質(zhì)與各個崗位需要的任職資格和勝任力的匹配情況,優(yōu)化人員配置,做到人崗相宜,達成最優(yōu)配置的目標(biāo)。