很多先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明:幫助員工設(shè)計(jì)未來職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工走上通往未來的“光輝大道”無疑是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。
越來越多的企業(yè)逐漸開始重視職業(yè)生涯管理。作為咨詢師,我們可以直接從客戶那里感受到這一點(diǎn)。最近,北大縱橫獲得的咨詢合同中,包含職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的呈上升趨勢。
如何管理員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
員工職業(yè)生涯管理一般包括職業(yè)通道管理、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、能力開發(fā)、檢查評估和反饋修正等步驟。
職業(yè)通道管理是指根據(jù)公司業(yè)務(wù)、人員的實(shí)際情況,建立若干員工職業(yè)發(fā)展通道(即職系),可以包括管理、技術(shù)或營銷等等。使具有不同能力素質(zhì)、不同職業(yè)興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑,避免所有人都擁擠在管理跑道上。公司應(yīng)明確不同職系的晉升評估、管理辦法以及職系中不同級別與收入的對應(yīng)關(guān)系,給予員工不斷上升的機(jī)會。
員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是針對每個(gè)員工而言。公司可以設(shè)立職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人制度,上層的直接主管或資深員工可以成為員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。職業(yè)輔導(dǎo)人在新員工進(jìn)入公司試用期結(jié)束后,應(yīng)與該員工談話,有條件的可以使用測評工具對員工進(jìn)行個(gè)人特長、技能評估和職業(yè)傾向調(diào)查。幫助新員工根據(jù)自己的情況,如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景等明確職業(yè)發(fā)展意向、設(shè)立未來職業(yè)目標(biāo)、制訂發(fā)展計(jì)劃表。
能力開發(fā):公司應(yīng)結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為員工提供能力開發(fā)的條件。能力開發(fā)的措施可以包括培訓(xùn)、工作實(shí)踐和業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度等。公司可以根據(jù)實(shí)際情況,提供包括在職、脫產(chǎn)的各種形式有針對性的培訓(xùn)并鼓勵(lì)員工自我培訓(xùn)。
工作實(shí)踐可以是擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容或工作輪換。擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容指在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責(zé)任。即安排執(zhí)行特別的項(xiàng)目、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色、探索為顧客提供服務(wù)的新途徑等。工作輪換是指在集團(tuán)的幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排,或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動的機(jī)會。