杭州養(yǎng)老賬戶查詢應(yīng)該如何操作?有哪些方式呢?今天我們就一起來了解一下吧!
點(diǎn)擊進(jìn)入》》》》》》杭州養(yǎng)老賬戶查詢系統(tǒng)
一、杭州養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢
杭州養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢網(wǎng)址： http://wsbs.zjhz.hrss.gov.cn/
備注：以上網(wǎng)站供浙江省單位和居民查詢的入口，全省居民均可使用。
杭州市勞動(dòng)保障網(wǎng)上辦事認(rèn)證指南
溫馨提示：為了維護(hù)你的權(quán)益，網(wǎng)上查詢僅提供有限的數(shù)據(jù)，如果想要了解詳細(xì)的數(shù)據(jù)，請(qǐng)到所在地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)詳細(xì)查詢。
二、杭州養(yǎng)老保險(xiǎn)電話查詢
杭州市養(yǎng)老保險(xiǎn)中心統(tǒng)一查詢電話：(0571)12333
電話查詢功能：咨詢養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理、養(yǎng)老金補(bǔ)繳(補(bǔ)交)、退休金轉(zhuǎn)移等問題的查詢。
服務(wù)時(shí)間：人工服務(wù)時(shí)間為周一至周五9：00-12：00，13：30-17：00(節(jié)假日除外);遇坐席忙的，可通過留言咨詢，工作人員會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。自動(dòng)語音信息只能查當(dāng)年度的信息。
杭州養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶查詢
個(gè)人賬戶查詢密碼統(tǒng)一被初始化
(包括第一次查詢?nèi)藛T)，請(qǐng)使用初始密碼1234查詢(請(qǐng)立即修改)，原網(wǎng)站個(gè)人賬戶查詢密碼失效。
養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢范圍
在各城區(qū)社保所參加職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的在職或企業(yè)離退休(職)人員。
使用中可能出現(xiàn)的問題原因及處理辦法
1、身份證號(hào)碼重復(fù)：
1) 一人多帳戶。產(chǎn)生原因主要為職工未及時(shí)辦理個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移或續(xù)保手續(xù)。請(qǐng)及時(shí)與參保地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系，辦妥個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移、合并手續(xù)。
2)身份證號(hào)碼重復(fù)。發(fā)現(xiàn)此類問題，請(qǐng)與參保地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或最后辦理中斷手續(xù)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系。確系本人身份證號(hào)碼重復(fù)的，請(qǐng)到公安戶籍中心申請(qǐng)變更身份證號(hào)碼。
3)用人單位申報(bào)時(shí)填寫錯(cuò)誤或社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員錄入錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)此類問題，請(qǐng)攜帶本人身份證及身份證復(fù)印件到參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理更正手續(xù)。
2、提示未進(jìn)入本系統(tǒng)或身份證不存在或銀行帳號(hào)不存在：
1) 身份證號(hào)碼或銀行帳號(hào)輸入錯(cuò)誤。
2) 屬于查詢范圍以外人員。
3) 身份證號(hào)碼與系統(tǒng)中記錄的身份證號(hào)碼不一致。
4) 更換銀行帳號(hào)，但未到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理賬號(hào)更改手續(xù)。
5) 變更了身份證號(hào)碼，但未到相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理身份證號(hào)碼更改手續(xù)。
6) 屬于本市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位職工。
7) 屬于港澳臺(tái)地區(qū)或其它外籍員工。
提示：參保人參加養(yǎng)老保險(xiǎn)后要及時(shí)修改養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶原始密碼，另外只有在職或企業(yè)離退休離職的人員才可以查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶。
杭州社保查詢方式
自助服務(wù)??目前，主城區(qū)8個(gè)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以及街道服務(wù)平臺(tái)，都配備了市社保局自主研發(fā)的“社保自助服務(wù)一體機(jī)”。其中，17個(gè)街道的自助服務(wù)一體機(jī)具備室外使用功能，提供24小時(shí)全天候服務(wù)。參保單位和個(gè)人只要憑社�？ā⒍矸葑C或網(wǎng)上辦事用戶名，就可以直接登錄，自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，查詢社保信息、打印參保證明等。
短信服務(wù)??只要在手機(jī)上綁定社保服務(wù)，參保人員就可以用手機(jī)查各種社保信息，這就是市社保局打造的“掌中社�！薄０从脩粜枨�，可以發(fā)短信告知社保政策、繳費(fèi)扣款、欠費(fèi)告知、到齡提醒、待遇調(diào)整等信息。
社�！拔⒎⻊�(wù)”??今年7月，市社保局官方微博“杭州社會(huì)保險(xiǎn)”在新浪網(wǎng)開通。網(wǎng)友可通過微博平臺(tái)，了解社保信息，咨詢社保業(yè)務(wù)。今后這一平臺(tái)還將完善功能，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)上辦事大廳的無縫銜接。
銀行ATM機(jī)查詢??市社保局已與工商銀行合作，在銀行ATM自助服務(wù)設(shè)備上增加了社保查詢功能。參保人員通過ATM機(jī)，實(shí)時(shí)查詢自己的社保、醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等參保繳費(fèi)和待遇享受情況。
電視查詢??不擅長使用電腦的老年人，可在家通過電視查詢社保。市社保局在華數(shù)電視平臺(tái)上開通了這一功能。在職人員可查詢個(gè)人五項(xiàng)社保參保繳費(fèi)信息;退休人員可查詢個(gè)人近期養(yǎng)老待遇發(fā)放情況;按規(guī)定享受醫(yī)療、工傷待遇的，也都可以在電視上查詢相關(guān)待遇享受情況。
三、杭州養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口查詢
方法：持本人身份證或社�？ㄌ�(hào)直接到杭州市社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)局查詢
杭州市社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)局:
電話：0571-87229271(辦公室)，0571-87214162(綜合處)
地址：杭州市清吟街123號(hào)
郵編：310003
公務(wù)電子信箱：ldj.sxj@hz.gov.c
延伸閱讀：杭州城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策
主城區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為年繳100元、300元、600元、900元、1200元、1500元六個(gè)檔次，由參保人員自行選擇。財(cái)政根據(jù)不同繳費(fèi)檔次給予補(bǔ)貼：選擇100元繳費(fèi)檔次的，每人每年補(bǔ)貼50元;選擇300元繳費(fèi)檔次的，每人每年補(bǔ)貼60元;選擇600元繳費(fèi)檔次的，每人每年補(bǔ)貼70元;選擇900元繳費(fèi)檔次的，每人每年補(bǔ)貼110元;選擇1200元繳費(fèi)檔次的，每人每年補(bǔ)貼120元;選擇1500元繳費(fèi)檔次的，每人每年補(bǔ)貼130元。
下列參保人員繳費(fèi)，政府予以補(bǔ)貼：
1.持有效期內(nèi)《杭州市困難家庭救助證》、《杭州市殘疾人基本生活保障證》或二級(jí)及以上《中華人民共和國殘疾人證》的，當(dāng)年度個(gè)人繳費(fèi)按最低繳費(fèi)檔次標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。
2.經(jīng)戶籍所在區(qū)人口計(jì)生行政部門確認(rèn)，符合享受農(nóng)村獨(dú)生子女父母補(bǔ)貼的，按規(guī)定給予補(bǔ)貼，所需費(fèi)用由各區(qū)財(cái)政承擔(dān)。
參保人員當(dāng)年度在上述補(bǔ)貼基礎(chǔ)上繳費(fèi)的，總繳費(fèi)不得超過最高繳費(fèi)檔次標(biāo)準(zhǔn)。繳費(fèi)補(bǔ)貼按對(duì)應(yīng)繳費(fèi)檔次確定，總繳費(fèi)介于兩個(gè)繳費(fèi)檔次之間的按就高繳費(fèi)檔次予以補(bǔ)貼。
符合參保條件但未參保繳費(fèi)的人員，經(jīng)本人申請(qǐng)，可以補(bǔ)繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)繳費(fèi)年限。
符合下列條件之一的人員，可以申請(qǐng)辦理按月領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇手續(xù)：
1.符合《辦法》第二十六條規(guī)定的參保人員。
2.年滿60周歲，不符合職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取條件，職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶折算城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限后滿15年或滿足城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定繳費(fèi)年限的人員。
城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個(gè)人賬戶養(yǎng)老金、繳費(fèi)年限養(yǎng)老金組成。
基礎(chǔ)養(yǎng)老金按市政府公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
個(gè)人賬戶養(yǎng)老金由個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以139確定。
繳費(fèi)年限養(yǎng)老金按照全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。繳費(fèi)年限養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為：繳費(fèi)5年(含5年)以下的參保人員，其繳費(fèi)年限養(yǎng)老金按1元/年計(jì)發(fā);繳費(fèi)6年以上10年(含10年)以下的參保人員，其繳費(fèi)年限養(yǎng)老金從第6年起按2元/年計(jì)發(fā);繳費(fèi)11年以上15年(含15年)以下的參保人員，其繳費(fèi)年限養(yǎng)老金從第11年起按3元/年計(jì)發(fā);繳費(fèi)16年(含16年)以上的參保人員，其繳費(fèi)年限養(yǎng)老金從第16年起按5元/年計(jì)發(fā)。
主城區(qū)戶籍人員年滿60周歲，職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限不足規(guī)定年限繼續(xù)繳費(fèi)的，可在按月享受職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇前申領(lǐng)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，并從享受基本養(yǎng)老金時(shí)停發(fā)
