今年9月,縣信訪辦開(kāi)展了網(wǎng)上信訪工作培訓(xùn),對(duì)網(wǎng)上信訪工作進(jìn)行了安排部署?h教育局高度重視網(wǎng)上信訪工作任務(wù),根據(jù)縣信訪辦要求,對(duì)網(wǎng)上信訪工作進(jìn)行了周密部署安排,確保網(wǎng)上信訪工作順利開(kāi)展,F(xiàn)將我局網(wǎng)上信訪工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
教育局深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪工作的重大意義,充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪是黨和國(guó)家從和諧社會(huì)的高度所作出的一項(xiàng)重要決策,是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措,是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,以十七大精神為指引,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的要求上來(lái),利用網(wǎng)絡(luò)資源,扎扎實(shí)實(shí)地做好網(wǎng)上信訪工作,積極推進(jìn)教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道,創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,逐步將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為群眾信訪活動(dòng)的主渠道。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求,成立以一把手掛帥、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。二是建立網(wǎng)上信訪工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處,成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下:
組 長(zhǎng):馮仲祥 教育局黨組書記、局長(zhǎng)
副 組 長(zhǎng):曹炳強(qiáng) 教育局副局長(zhǎng)
成 員:張崇洪 教育局辦公室主任
張宏權(quán) 教育局人事科科長(zhǎng)
劉明磊 教育工會(huì)副主席
吳成忠 教育局中教科科長(zhǎng)
雷 虹 教育局小教科科長(zhǎng)
王曉革 教育局安全科科長(zhǎng)
謝 成 教育局藝體衛(wèi)科科長(zhǎng)
周永良
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由張宏權(quán)同志兼任。
三、工作原則
網(wǎng)上信訪工作按照國(guó)家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點(diǎn)工作“四項(xiàng)原則”和“四個(gè)因地制宜”要求,結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實(shí)際情況,抓好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件,做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對(duì)接。
(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,面向廣大群眾,簡(jiǎn)化操作流程,方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng)求。
(三)公開(kāi)透明的原則。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定,增強(qiáng)工作透明度,力爭(zhēng)把大部分可以公開(kāi)的信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開(kāi),主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
(四)快捷高效的原則。立足于解決問(wèn)題,建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)的工作機(jī)制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機(jī)制