人口計生委信訪工作總結(jié)

思而思學(xué)網(wǎng)

一年來,息縣人口計生委法制信訪工作在委總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人口計生委政策法規(guī)科的精心指導(dǎo)下,努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀重要思想,緊緊圍繞努力完成年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)這一宗旨,積極探索新機(jī)制創(chuàng)造性的開展工作,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),具體信訪工作總結(jié)情況如下:

一、堅(jiān)持依法行政,維護(hù)群眾權(quán)益

1、加大培訓(xùn)力度,提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)

為把好行政執(zhí)法關(guān),切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,我委結(jié)合開展的“依法行政 廉潔行政”活動,以基層文明執(zhí)法活動為載體,主要做了三點(diǎn)工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育有關(guān)法律法規(guī),統(tǒng)一辦案標(biāo)準(zhǔn)和要求;二是積極聽取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法情況及案件處理情況,交流辦案經(jīng)驗(yàn);三是強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍,凡工作不稱職或責(zé)任心不強(qiáng)的人員及時予以調(diào)整。

2、規(guī)范辦案程序,確保辦案質(zhì)量

為進(jìn)一步規(guī)范辦案程序,我縣規(guī)范了計劃生育案件的辦理程序,實(shí)行“五個統(tǒng)一”:即查案程序統(tǒng)一、文書樣式統(tǒng)一、裝訂標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、文書編號統(tǒng)一、案卷審核統(tǒng)一,確保案件程序合法,手續(xù)齊全,內(nèi)容規(guī)范。

3、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦案

信陽市計劃生育行政執(zhí)法管理系統(tǒng)會議之后,我縣立即召開了專題會議對此項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署,全縣于3月份又統(tǒng)一組織人員對“計劃生育行政執(zhí)法管理系統(tǒng)軟件”的使用進(jìn)行培訓(xùn)?h、鄉(xiāng)共投入資金22余萬元為縣人口計生委和21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了20多臺彩色打印機(jī)、掃描儀和電腦。網(wǎng)上辦案系統(tǒng)的運(yùn)用進(jìn)一步規(guī)范了辦案程序和內(nèi)容。截止目前,我縣已在網(wǎng)上辦理行政征收案件338起。

4、強(qiáng)化行政監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為

為了更好地規(guī)范執(zhí)法行為,實(shí)行依法行政,我縣制定了計劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制、計劃生育行政執(zhí)法公示制、計劃生育錯案責(zé)任追究制、計劃生育行政執(zhí)法評議制等12項(xiàng)計劃生育行政執(zhí)法制度,對行政執(zhí)法人員定人定向統(tǒng)一管理,適時召開依法行政工作會議,警鐘長鳴,經(jīng)常性的開展工作;經(jīng)常下鄉(xiāng)全程監(jiān)督鄉(xiāng)級依法行政工作人員的執(zhí)法過程,對他們出現(xiàn)的程序不合法現(xiàn)象及時、堅(jiān)決予以糾正,絕不姑息。

二、努力做好信訪工作,構(gòu)建和諧計生環(huán)境

1、想法設(shè)法抓信訪,千方百計促穩(wěn)定

①實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。按照領(lǐng)導(dǎo)接待日安排委領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值日,每天都有領(lǐng)導(dǎo)專門接訪,對來訪群眾反映的問題,按照“誰接待,誰負(fù)責(zé),誰處理”的原則,由值班領(lǐng)導(dǎo)接待包化解,包處理,包穩(wěn)定,一包到底。截止目前,縣人口計生委領(lǐng)導(dǎo)班子親自接待處理來訪案件22件。

②實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度。對重要來信隨閱、隨批、隨交辦,決不拖延、推諉。

③實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制度。凡群眾來信來訪,第一個接訪者即是該案件的負(fù)責(zé)者,如是一般案件,接訪人要及時提出處理建議,報分管領(lǐng)導(dǎo)審閱,并負(fù)責(zé)督促落實(shí);如較大案件,接訪人要立即報分管領(lǐng)導(dǎo)閱示,并將領(lǐng)導(dǎo)研究的處理意見及時反饋給上訪人,力爭達(dá)到上訪人滿意。

④實(shí)行信訪公示,不管是群眾舉報的,還是領(lǐng)導(dǎo)批示或者省、市計生部門批示的案件,一旦查處結(jié)束,一律將處理結(jié)果在顯要位置進(jìn)行公示,接受群眾監(jiān)督。

2、嚴(yán)查信訪案件,強(qiáng)化信訪功能,促進(jìn)社會和諧

縣人口計生委高度重視信訪案件的查處:①狠抓了黨員干部和國家公職人員違反計劃生育政策法規(guī)的案件。這類案件是計劃生育信訪工作的熱點(diǎn)問題,影響較大,如不及時查處,將會給計劃生育工作帶來很大影響,造成社會的不穩(wěn)定。對此類案件,我們采取了“三不管”的原則進(jìn)行查處,即不管困難再大,一律進(jìn)行查處;不管阻力再大,一律一次性處理到位;不管壓力再大,查處后一律進(jìn)行曝光公示;②狠抓了下崗職工、個體戶和流動人口計劃生育案件的查處,這類人員流動性大,黨紀(jì)政紀(jì)處理也難落實(shí),若不及時查處,往往造成計劃生育管理失控,對于這類案件的查處,我們采取:責(zé)任到人、適當(dāng)獎勵、蹲點(diǎn)布控、追蹤調(diào)查、政策宣傳、快查快處的方法,有效地保證了此類案件都查處到位。

三、全面落實(shí)人口和計劃生育利益導(dǎo)向各項(xiàng)政策,促進(jìn)人口與社會協(xié)調(diào)發(fā)展

1、加大宣傳力度,嚴(yán)格確認(rèn)程序

為了讓“利益導(dǎo)向政策”深入人心,家喻戶曉,讓相關(guān)部門積極參與到農(nóng)村計劃生育家庭利益導(dǎo)向工作中來,我們在宣傳上進(jìn)一步加大了力度。我們把利益導(dǎo)向政策的對象、內(nèi)容、意義及其長期效果,印成宣傳單2萬張,利用節(jié)假日、集市等群眾相對集中的時機(jī)發(fā)送到群眾手中。使農(nóng)村部分家庭獎勵扶助、特別扶助、農(nóng)村政策內(nèi)雙女結(jié)扎戶養(yǎng)老保險等工作資格確認(rèn)條件程序、資助標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容家喻戶曉。同時在上報過程中層層把關(guān),最后由縣人口計生委抽調(diào)人員下鄉(xiāng)入戶進(jìn)行走訪,凡發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)瞞報、漏報的將扣留該鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定分值的年終目標(biāo)考核總分。

2、加大投入力度,確保經(jīng)費(fèi)保障

農(nóng)村獨(dú)生子女父母獎勵費(fèi)發(fā)放38335人,共計920萬元;全縣共為1715名農(nóng)村政策內(nèi)雙女結(jié)扎戶購買養(yǎng)老保險金17.15萬元;農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助1924人,特別扶助48人,落實(shí)資金167萬元;312名農(nóng)村獨(dú)生子女戶和計生雙女家庭子女在中招時享受了照顧10分這一惠民政策。縣、鄉(xiāng)對各項(xiàng)計劃生育獎勵優(yōu)惠政策的落實(shí)高度重視,切實(shí)保證了德政民心工程落到了實(shí)處。

3、強(qiáng)化監(jiān)督體制,全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策

為了防止計劃生育優(yōu)惠政策出現(xiàn)棚架現(xiàn)象,避免基層截留、揶用計劃生育獎勵資金,確保利益導(dǎo)向各項(xiàng)優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí),縣委、縣政府專門組織人員不定期對各有關(guān)部門向各計劃生育家庭承諾的優(yōu)惠、救助等政策的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查。我縣在人口計生工作中樹立“以人為本”的理念,以優(yōu)惠政策開道,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主,把關(guān)心計生家庭的生產(chǎn)、生活、生育作為大事來抓,由于措施得力,監(jiān)督到位,從而保證了農(nóng)村計劃生育家庭獎、優(yōu)、免、保、助目標(biāo)得到全面落實(shí)。

四、工作打算

即將過去,新的一年即將來臨,總結(jié)過去我們無比自豪,展望未來我們信心百倍,相信在委總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政策法規(guī)科的精心指導(dǎo)下,我們會取得更加驕人的成績。在新的一年里,我們將在如下幾個方面加大工作力度,力爭圓滿,力爭出色。

1、繼續(xù)做好信訪工作,確保全年無積案、無集體越級上訪案件的發(fā)生。

2、進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,樹立計生相關(guān)法律、法規(guī)的權(quán)威性。

3、努力做好利益導(dǎo)向工作,全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策。

4、努力推進(jìn)計劃生育基層群眾自治工作,繼續(xù)抓好“雙促雙創(chuàng)”活動。

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