要扎實(shí)開展“一十百千萬”行動,真走實(shí)幫,持續(xù)做好富民強(qiáng)企“走幫服”活動,仿佛和煦的春風(fēng),將“走幫服”的種子越吹越生,生出真心、真情。以下是小編為大家整理的心得體會,歡迎閱讀。
開展“走幫服”活動的心得體會一
根據(jù)省市縣委統(tǒng)一部署及我鎮(zhèn)富民強(qiáng)企奔小康“走幫服”活動的安排,我和建管局的工作人員一起在王垛村的4組,18組開展“走幫服”活動,重點(diǎn)了解農(nóng)村民情民意情況,幫助排憂解難。
深入農(nóng)戶的家中,走在田間地頭,更深刻的體會到了農(nóng)家生活的不容易,感受到了農(nóng)民的勤懇樸實(shí)。走幫服活動不能只是走訪、了解,更重要的是提供幫助,解決問題。為了不讓村民感覺我們是形式主義,出現(xiàn)一次兩次就再也見不到了,也為了取的村民的信任支持,真正的心與心相連。我們制作并發(fā)送了走幫服聯(lián)系卡,上面記載了工作職務(wù),姓名,電話,以便村民能夠在第一時(shí)間聯(lián)系我們。
在走幫服過程中傾聽群眾的呼聲,收集社情民意。每走一戶,我們都能夠認(rèn)真傾聽,認(rèn)真寫好民情記錄,并且及時(shí)梳理反饋問題,尋找對策,幫助解決。在王垛村4組西南方向的一個(gè)路口,垃圾任意堆放,附近村民反映垃圾清理不及時(shí),并且沒有垃圾箱等放置設(shè)施,破壞環(huán)境,影響美觀。我們將這個(gè)問題反饋給村委會請保潔員及時(shí)清理并設(shè)置垃圾箱,為村民營造一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境。我們會繼續(xù)提高思想認(rèn)識,并將重點(diǎn)落到“梳理問題,推動解決”上來。
此次走幫服活動讓我更深刻地認(rèn)識到基層黨員干部任重道遠(yuǎn),農(nóng)村生活天天在變化,我們黨員干部要時(shí)刻關(guān)注并與村民緊密聯(lián)系。上面千條線,下面一根針,只有與廣大農(nóng)民群眾融合在一起,想民之所想,急民之所急,樹立良好的服務(wù)意識,真心實(shí)意的為群眾做事情,才能贏得信任、理解和支持,真正打通為民服務(wù)的最后一公里。
開展“走幫服”活動的心得體會二
自從全鎮(zhèn)開展富民強(qiáng)企“走幫服”活動以來,我收獲很多,在走訪農(nóng)村小分隊(duì)里我和農(nóng)資站儲主任負(fù)責(zé)聯(lián)系xx村17組、18組、24組三個(gè)組的村民。
在走訪農(nóng)村的過程中,我學(xué)習(xí)了許多東西,也感受到了困難家庭的難處,在走訪xx村17組其中一戶人家的時(shí)候,讓我深知 “走幫服”活動是多么有意義的活動,是不可多得的學(xué)習(xí)過程和深層次的了解困難家庭的活動。這戶人家總共三口人,老人62歲,腿部殘疾,老人的夫人同樣62歲,一直以來言語能力完全喪失,定殘一級,但是言語能力喪失并不會影響勞動力,所以國家沒有政策補(bǔ)助,但是半年前卻又中風(fēng),如果要重新定殘需要一年的康復(fù)期才可以定殘。家中有一個(gè)兒子35歲,在東北跟著別人后面打工,做裝潢,家中只有3畝地還又流轉(zhuǎn)到開發(fā)大道和梨園。
當(dāng)我和儲主任到他家時(shí),首先映入眼簾的就是兩個(gè)輪椅,妻子坐在輪椅上眼神神游不定,老人看到我們來了知道我們的來意之后比較高興,我們問了老人基本情況,老人把家里的情況詳細(xì)說給了我們聽,問我們能否讓妻子早點(diǎn)定殘,家里特別困難,孩子35歲因?yàn)榧依锢щy目前還沒找到對象。當(dāng)問到我們這些問題的時(shí)候我當(dāng)時(shí)一頭霧水,根本不知道怎么去回答他,怎么去幫助他,這時(shí)我才認(rèn)識到自己對農(nóng)村情況一點(diǎn)不了解,還好有十幾年農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的儲主任聽到老人提出的問題之后對他提出的問題進(jìn)行了一一解答,并讓我把這戶的情況詳細(xì)記錄了下來,把老人的話反應(yīng)到上面去。
這只是其中具有代表性的一戶困難家庭,在走訪的過程中我學(xué)習(xí)了很多本職工作中學(xué)不到的東西,看到了很多想象不到的東西。我在“走幫服”活動很認(rèn)真,從走訪開始到現(xiàn)在我一共接到5個(gè)咨詢電話,每一戶每一個(gè)問題我都上門解答,群眾對我的的服務(wù)十分滿意。這也是對我的肯定,只有群眾相信我,才會打電話給我。
在“走幫服”活動中我受益匪淺,我覺得“走幫服”活動不僅僅讓黨員干部密切與老百姓聯(lián)系,更是確確實(shí)實(shí)地把精準(zhǔn)扶貧落實(shí)到實(shí)處,是把老百姓的問題放在首位,做到從群眾中來到群眾中去,多開展這樣樣的活動會更受老百姓愛戴。
開展“走幫服”活動的心得體會三
江蘇省南通市開展以“走訪農(nóng)戶,幫助增收致富,服務(wù)民生改善;走訪企業(yè),幫助做大做強(qiáng),服務(wù)轉(zhuǎn)型升級;走訪村居,幫助排憂解難,服務(wù)強(qiáng)基固本”為主題的富民強(qiáng)企奔小康“走幫服”活動;顒又,通過細(xì)化組織網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)采集信息、及時(shí)會辦問題,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,確保“走幫服”深入一線,取得實(shí)效。
四級聯(lián)動,確保走訪基層“無盲區(qū)”。整合各類資源,在統(tǒng)籌安排好市縣鄉(xiāng)村四級黨員干部“走幫服”活動的基礎(chǔ)上,打破固有層級,由市級機(jī)關(guān)部門牽頭,市縣鄉(xiāng)聯(lián)動共派駐98個(gè)“走幫服”活動工作組,覆蓋至全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))。工作組設(shè)不少于4人的專職組員,專職組員工作與原單位脫鉤。堅(jiān)持“不重不漏、全面覆蓋”的原則,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))為主體,排出轄區(qū)內(nèi)所有村居、家庭、企業(yè),將任務(wù)量化分解,交由掛鉤聯(lián)系單位分片包干,各縣市區(qū)對未列入市級機(jī)關(guān)掛鉤聯(lián)系的企業(yè)、家庭實(shí)行兜底負(fù)責(zé),形成蓋邊沉底、責(zé)任清晰的工作網(wǎng)絡(luò)。通過全員參與、全面推進(jìn),掃除“走幫服”盲點(diǎn),確保結(jié)對一個(gè)不漏、服務(wù)一個(gè)不少。
造冊建檔,確保收集信息“真準(zhǔn)實(shí)”。設(shè)計(jì)“一戶一卡”“一企一策”“一村一檔”三個(gè)檔案,作為工作組在“走幫服”過程中的信息收集載體。全面推行“走幫服”活動工作紀(jì)實(shí),市縣印制80000余冊工作紀(jì)實(shí)本發(fā)放到全市黨員干部,通過記錄與走訪對象交流情況、了解到的問題、制定的“幫服”措施以及回訪記錄等內(nèi)容,對走訪過程步步留痕。綜合采取集中下訪、隨機(jī)下訪、互動互訪等形式,深入基層一線,走到田間地頭,下到車間班組,確保聯(lián)系服務(wù)群眾零距離、面對面。充分發(fā)揮黨員中心戶、黨員小組長和“五老”人員作用,協(xié)助機(jī)關(guān)黨員干部全面摸準(zhǔn)摸清社情、村(居)情、民情、企情等基本情況,做到提村知戶、提戶知人、提人知事、提事知情,建好“一戶一卡”“一企一策”“一村一檔”三個(gè)檔案;顒娱_展以來,累計(jì)收集居民信息121750條、企業(yè)信息7312條,村居信息1357條。
及時(shí)研判,確保梳理問題“快解決”。把“走幫服”活動與“兩學(xué)一做”整改落實(shí)有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持邊走邊做,從活動一開始就把“做”牢牢抓在手里,切實(shí)做到即知即改、快解決快見效,讓基層群眾感受到實(shí)實(shí)在在的變化。建立“走幫服”活動半月報(bào)制度,定期對日常記錄的民情日記、村居檔案、企業(yè)報(bào)告進(jìn)行梳理和分析,形成“問題清單”。改變單向訴求機(jī)制,建立“問題清單”三方會商制度,打通政府與群眾、部門與村(社區(qū))、部門與部門之間的“關(guān)節(jié)”,提高解決問題的效率。市縣成立問題研判小組,定期會商解決“走幫服”過程中遇到的的疑難問題和基層反映的重大問題,做到件件有回音、事事有落實(shí),不斷提升活動實(shí)效。截至目前,全市共梳理“走幫服”活動中遇到的實(shí)際問題9486個(gè),解決問題6137個(gè)。
作為干部一定要積極主動與農(nóng)戶“零距離”接觸,做到登門入戶看一看,生活情況聊一聊,社情民意訪一訪,黨的政策談一談,困難之處幫一幫。用實(shí)際行動為困難農(nóng)戶排憂解難,與村委會共同探求富民幫村舉措。