關(guān)于銀行黨的群眾路線教育實踐活動學習心得體會

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銀行黨的群眾路線教育實踐活動心得體會一

黨的群眾路線教育實踐活動在我行開展以來,本人積極參與其中,通過認真學習中央文件精神以及關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)講話精神,充分認識到了“四風”問題的客觀存在及其不容忽視的危害性,也充分認識到了全黨整治“四風”的必要性。通過查擺、對照任公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理以來的思想和工作實際,尚存在一些問題和不足,現(xiàn)根據(jù)總行通知要求,將有關(guān)情況匯報如下:

一、存在的主要問題

一是對形式主義危害性的認識不深刻。主要表現(xiàn)在工作和學習兩個方面:學習目的不夠明確,學習有時流于形式,缺乏認真深入的思考,囫圇吞棗,只從字面上理解,沒有深刻認識內(nèi)在含義,特別是在政治理論知識的學習上;信貸工作上不夠深入,不夠細致,不能充分了解任務(wù)的詳細情況,在知人、知事、知情上還有一定差距,以致于工作缺乏針對性。

二是學習知識、鉆研業(yè)務(wù)的精神不夠。學習的自覺性、系統(tǒng)性不強,致使學習無論從廣度和深度上尚顯不足。平時多忙于業(yè)務(wù)工作,自覺學習的時間少,對信貸業(yè)務(wù)各項政策掌握得不夠全面,尤其是對涉及公司業(yè)務(wù)以外的信貸規(guī)章制度學習得較少且不夠深入。開展工作時,存在急于求進的情況,接到任務(wù)首先想到的是盡快完成,缺乏求精的鉆研精神。

三是開拓創(chuàng)新意識不強。對業(yè)務(wù)開展過程中遇到的各種新問題、新情況探索得不夠,缺乏創(chuàng)新工具和方法,沒有充分發(fā)揮自己的主觀能動性,有時產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動狀態(tài),而沒有將其付諸于實際行動。

四是服務(wù)宗旨觀念不牢固。作為信貸業(yè)務(wù)部門的一員,在幫助基層解決實際困難方面做得還不夠,不能將優(yōu)質(zhì)服務(wù)與履行職責很好地結(jié)合起來,工作中對事不對人,有時過于強調(diào)原則性,工作態(tài)度不夠熱情,容易得罪人。怕苦怕累、貪圖安逸的思想或多或少依然存在,工作中雖然沒有不作為、亂作為,但是責任心和工作的積極性、主動性還有待增強。

二、今后努力方向

一要加強學習,用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高金融工作能力。一方面要加強業(yè)務(wù)知識的學習,提高對學習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),更新自己的知識結(jié)構(gòu)和理論水平;另一方面,通過持之以恒的理論學習,努力提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平,在理論聯(lián)系實際、指導實踐上下真功夫,實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。當前,必須認真學習總行黨委下發(fā)的一系列黨的群眾路線教育實踐活動的文件,自覺加強黨性修養(yǎng),切實筑牢思想防線,嚴防“四風”侵蝕。

二要進一步改進工作作風,增強宗旨意識。以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實地、勤勤懇懇的完成本部門各項工作任務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,模范地履行好一個黨員干部的職責。

三要樹立大局觀,從更高的層面看待和認識問題,不斷完善和提高自己,在科學理論的指導下,通過實現(xiàn)學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創(chuàng)新,不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗,圍繞農(nóng)商銀行的長遠發(fā)展和中心任務(wù)積極工作,認真貫徹和落實總行的統(tǒng)一部署,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,盡職盡責做好本部工作。自覺遵守工作紀律,嚴格執(zhí)行廉政規(guī)定,嚴謹、規(guī)范、科學地做好各項工作,善于和同志們團結(jié)共事,自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督和廣大群眾的監(jiān)督,做一個心胸開闊的人、一個純粹的人。

通過此次黨的群眾路線教育實踐活動,本人充分認識到解決 “四風”問題的必要,今后一定要保持清醒的頭腦,在上級領(lǐng)導和同志們的幫助支持下,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的政治責任感和踏實的工作作風,真抓實干,勤儉節(jié)約,爭做一名合格的黨員干部,盡己所能,為農(nóng)商銀行又好又快發(fā)展作出自己應有的貢獻。

銀行黨的群眾路線教育實踐活動心得體會二

近一段時間,我積極參加了文峰支行“黨的群眾路線活動”的學習,認真學習了的講話、省聯(lián)社王晨曦的講話及總行的有關(guān)文件,如何將“黨的群眾路線要求”結(jié)合到工作中去,下面結(jié)合思想、工作實際談幾點認識和體會,希望能拋磚引玉:

學習提升

 作為銀行員工要深刻理解開展黨的群眾路線教育實踐活動重大意義,把開展教育實踐活動作為金融行業(yè)當前和今后一個時期重大政治任務(wù)看待。加強學習,提高素質(zhì),增強廉潔意識。一要增強學習的主動性和自覺性!耙蝗詹凰紕t退,一日不學則罔”,做學習的表率,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。 二要增強學習內(nèi)容的針對性。要重點學習金融知識和業(yè)務(wù)操作技能,本著缺什么學什么的原則,結(jié)合工作實際開展主題活動,

工作務(wù)實

處理好銀行中心工作和教育實踐活動的開展,堅持把群眾利益放在金融工作重要位置,樹立行業(yè)良好社會形象。務(wù)實工作,廉潔自律,維護銀行形象。一要提高工作效率。落實“快事快辦、急事急辦”的工作原則,不斷提高工作效率。二要提高服務(wù)質(zhì)量。在對外服務(wù)中做到態(tài)度熱情、舉止文明、用語禮貌,嚴格遵守服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制的規(guī)定,滿腔熱情搞好服務(wù)。

有忠誠度

做有忠誠度的員工,造就有忠誠度的客戶。做一名合格的銀行工作人員,必須對銀行的事業(yè)忠誠,沒有忠誠度的員工不可能維護和造就有忠誠度的客戶。要努力培養(yǎng)并具備一定的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)是為客戶提供高效的業(yè)務(wù)服務(wù),管理素質(zhì)是為客戶提供增值的服務(wù),人品素質(zhì)是為客戶提供可持續(xù)發(fā)展的服務(wù),在平凡工作崗位上對工作的執(zhí)著和熱情,平凡的崗位就不再平凡。

個人魅力

“您好,請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”這是我們每次見到客戶要說的第一句話。面對各種各樣的人,面對各種各樣的事,作為銀行工作者的我們,永遠報以溫暖的微笑去面對。而微笑是我們的一張名片,在工作中時刻保持著微笑,對已經(jīng)熟識的顧客微笑表示我的誠意與友情,對著陌生的客戶微笑表示我的隨和和親近,對著曾經(jīng)用言語刺傷過我的客戶微笑表示我的寬容,學習如何工作時對客戶微笑,學習如何委屈時對自己微笑,將微笑貫穿在工作的每一個環(huán)節(jié),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和工作時的心態(tài),先將自己的內(nèi)心升華,這樣才能在工作中不斷的提升自己,增加我們的個人魅力,以幫助客戶解決問題,這是銀行工作者最應該做到的事。

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