1 .客戶申請新裝或增加用電時,應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料?
答:客戶應(yīng)提供用電工程項目批準(zhǔn)的文件及有關(guān)的用電資料,包括用電地點、電力用途、用電性質(zhì)、用電設(shè)備清單、用電負荷、保安電力、用電規(guī)劃等資料,并依照供電企業(yè)規(guī)定的格式如實填寫用電申請書及辦理所需手續(xù)。
新建受電工程項目在立項階段,客戶應(yīng)與供電企業(yè)聯(lián)系,就工程供電的可能性、用電容量和供電條件等達成意向性協(xié)議,方可定址確定項目。
未按前款規(guī)定辦理的,供電企業(yè)有權(quán)拒絕受理其用電申請。
如因供電企業(yè)供電能力不足或政府規(guī)定限制的用電項目,供電企業(yè)可通知用戶暫緩辦理。
用電申請報告(說明:此表用于新建、改建、擴建項目)
客戶名稱 | 地址 | ||||||||||
原有容量 | 申請容量 | 客戶號 | |||||||||
用電種別 | 電話 | ||||||||||
生產(chǎn)班次 | 主要產(chǎn)品 | 經(jīng)辦人 | |||||||||
用電設(shè)備明細 | |||||||||||
設(shè)備名稱 | 容量 | 臺數(shù) | 合計容量 | 設(shè)備名稱 | 容量 | 臺數(shù) | 合計容量 | ||||
申請用電理由 | 主管上級意見 | ||||||||||
單位公章 | 主管上級公章 |
2 .供電方案的有效期是指什么?高壓、低壓供電方案有效期分別為多少?客戶遇有特殊情況,需延長供電方案有效期應(yīng)怎么辦理?
答:供電方案的有效期是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至交納供電貼費并受電工程開工日為止。高壓供電方案的有效期為一年,低壓供電方案的有效期為三個月,逾期注銷?蛻粲鲇刑厥馇闆r,需延長供電方案有效期的,應(yīng)在供電方案有效期到期前十天向供電企業(yè)提出申請,供電企業(yè)應(yīng)視情況予以辦理延長手續(xù)。但延長時間不得超過前款規(guī)定期限。
3 .答復(fù)供電方案期限是怎樣規(guī)定的?
答:答復(fù)供電方案期限:居民客戶最長不超過5天,低壓電力客戶不超過10天,高壓單電源客戶不超過1個月,高壓雙電源客戶不超過2個月。
4 .客戶需備用電源、保安電源時,如何辦理?
答:客戶可以電話申請辦理,也可以直接到電力營業(yè)廳辦理申請,供電企業(yè)受理申請后,應(yīng)按其負荷重要性,用電容量和供電的可能性,與客戶協(xié)商確定。
5 .客戶受電工程竣工后,應(yīng)向供電部門提交的竣工報告包括哪些內(nèi)容?
答:客戶受電工程施工、試驗完工后,應(yīng)向供電企業(yè)提出工程竣工報告,報告應(yīng)包括:
1) 工程竣工圖及說明;
2) 電器試驗及保護整定調(diào)試記錄;
3) 安全用具的試驗報告;
4) 隱蔽工程的施工及試驗記錄;
5) 運行管理的有關(guān)規(guī)定和制度;
6) 值班人員名單及資格;
7) 供電企業(yè)認(rèn)為必要的其它資料或記錄。
6 .電力客戶應(yīng)提供受電工程的設(shè)計文件和有關(guān)資料有哪些?
答:客戶受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料應(yīng)一式兩份送交供電企業(yè)審核。高壓供電的客戶應(yīng)提供:
1) 受電工程設(shè)計及說明書;
2) 用電負荷分布圖;
3) 負荷組成、性質(zhì)及保安負荷;
4) 影響電能質(zhì)量的用電設(shè)備清單;
5) 主要設(shè)備一覽表;
6) 節(jié)能篇及主要生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)工藝耗電以及允許中斷停電時間;
7) 高壓受電裝置一、二次接線圖與平面布置圖。
8) 用電功率因數(shù)計算及無功補償方式。
9) 繼電保護、過電壓保護及電能計量裝置的方式。
10) 隱蔽工程設(shè)計資料。
11) 配電網(wǎng)絡(luò)布置圖。
12) 自備電源及接線方式。
13) 供電企業(yè)認(rèn)為必須提供的其他資料。
7 .供電企業(yè)對客戶送審受電工程、設(shè)計文件和有關(guān)資料的審核期限和規(guī)定是什么?
答:供電企業(yè)對客戶送審的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料,應(yīng)根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定進行審核。審核的時間對高壓供電的客戶最長不超過一個月;對低壓供電的客戶最長不超過十天。供電企業(yè)對客戶的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料的審核意見應(yīng)以書面形式連同審核過的一份受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料一并退還客戶,以便客戶據(jù)以施工?蛻羧舾膶徍撕蟮脑O(shè)計文件時,應(yīng)將變更后的設(shè)計再送供電企業(yè)復(fù)核。
客戶受電工程的設(shè)計文件,未經(jīng)供電企業(yè)審核同意,客戶不得據(jù)以施工,否則,供電企業(yè)將不予檢驗和接電。
8 .客戶工程的設(shè)計是否可以委托除供電企業(yè)的其他單位進行?
答:可以。但是,所委托設(shè)計單位須經(jīng)省級及以上電力管理部門審查并取得相應(yīng)電壓等級的電氣工程設(shè)計資質(zhì),設(shè)計圖紙經(jīng)供電企業(yè)審查合格后方能據(jù)以施工。
9 .客戶是否可以自行訂貨?
答:可以。但是,為保證電網(wǎng)安全,客戶自行購置的電氣設(shè)備,必須是國家規(guī)定的允許入網(wǎng)的設(shè)備。
10 .客戶是否可以委托其他單位施工?
答:客戶可以委托其他單位施工,但施工單位須經(jīng)電力管理部門審查,具備電力工程施工資格,取得相應(yīng)電壓等級的進網(wǎng)作業(yè)許可證。工程竣工后,須經(jīng)供電企業(yè)驗收合格才能裝表、送電。