鎮(zhèn)江投訴物業(yè)找哪個部門
建議你去區(qū)建委區(qū)建委投訴，找消協(xié)辦。
房屋的維護管理包括哪些內容？
1、共部分的維護管理 房屋外觀完好、整潔；小區(qū)內組團及棟號有明顯標志及引路方向平面圖；房屋完好率達98％以上；無違反城市規(guī)劃的違章建筑；房屋零修及時率達98％以上，零修合格率達100％，并建立回訪制度和回訪記錄；房屋資料檔案齊全、管理完善，并建立住戶檔案等。
2、共用設施設備及其運行的維護和管理 （1）共用設施設備管理 小區(qū)內所有公共設備圖紙、資料檔案齊全，管理完善；設備良好，運行正常，無事故隱患，保養(yǎng)、檢修制度完備；有每日運行記錄，運行人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；電梯按照規(guī)定時間運行。 另外還有居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施；二次供水衛(wèi)生許可證、水質化驗單、操作人員健康合格證齊全；消防系統(tǒng)設備完好無損，可以隨時啟用；鍋爐供暖、煤氣、燃氣運行正常，北方地區(qū)冬季供暖室內溫度不低于16度。
投訴辦法
1、向物業(yè)投訴，要求物業(yè)督促違章戶改正錯誤、排除妨礙；
2、如果物業(yè)不作為，則可以向物業(yè)的行政主管部門（房管局、住建委）投訴，借助行政力量解決；
3、直接向市容城管部門舉報，要求執(zhí)法部門按照法律法規(guī)拆除；
4、向新聞媒體提供線索，進行曝光；
5、提請司法訴訟。
