徐州智慧物業(yè)平臺(tái)正式上線運(yùn)行。該平臺(tái)集中了住宅專項(xiàng)維修資金服務(wù)、物業(yè)投訴、透明物業(yè)、信息發(fā)布與查詢、公共事務(wù)投票表決等多種服務(wù)。居民在微信中搜索“徐州住保房管”，再點(diǎn)擊“辦事大廳”就可以登錄智慧物業(yè)平臺(tái)。
1、向物業(yè)投訴，要求物業(yè)督促違章戶改正錯(cuò)誤、排除妨礙；
2、如果物業(yè)不作為，則可以向物業(yè)的行政主管部門（房管局、住建委）投訴，借助行政力量解決；
3、直接向市容城管部門舉報(bào)，要求執(zhí)法部門按照法律法規(guī)拆除；
4、向新聞媒體提供線索，進(jìn)行曝光；
5、提請(qǐng)司法訴訟。
