秦皇島投訴物業(yè)打什么電話號碼,秦皇島投訴物業(yè)找哪個部門

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2019年6月至10月,秦皇島將在全市開展物業(yè)收費大整治,如果您對小區(qū)物業(yè)收費有異議,可以撥打秦皇島市長熱線價格舉報投訴熱線12358更多詳情往下看

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據(jù)不完全統(tǒng)計,我市每年涉及物業(yè)服務收費的投訴達500多件,約占價格投訴的1/3。

我市物業(yè)服務收費環(huán)節(jié)存在著一些不容忽視的問題,包括↓↓↓

  • 物業(yè)公司在前期物業(yè)服務合同約定或公示不規(guī)范;

  • 公共物業(yè)服務收費超標準;

  • 特約服務費收費不明確;

  • 車輛停放服務亂收費或?qū)④囄贿`規(guī)出租他人舉辦經(jīng)營性停車場;

  • 利用物業(yè)共用部位和共用設施設備經(jīng)營收入不公開、受益人不是全體業(yè)主;

  • 物業(yè)服務代辦混亂;

  • 轉(zhuǎn)供電、水、暖違反價格政策;

  • 不按規(guī)定公布物業(yè)服務費收支等。

整治時間

2019年6月至10月

6月1日-8月30日為動員自查階段:

各物業(yè)服務企業(yè)對2019年5月1日以后的物業(yè)服務收費進行自查自糾,自查重點內(nèi)容包括:公共物業(yè)服務收費情況,特約服務收費情況,車輛停放服務收費情況,利用物業(yè)共用部位、共用設施設備經(jīng)營情況,物業(yè)服務代辦情況,轉(zhuǎn)供水、電、暖價格執(zhí)行情況,物業(yè)服務費收支的公布情況。

9月1日-9月30日是規(guī)范檢查階段:

各級市場監(jiān)管行政主管部門組織對存在問題的所有物業(yè)服務單位進行全面檢查。對12358熱線等受理的涉及物業(yè)服務收費投訴舉報事項,投訴舉報一件,調(diào)查處理一件,要做到件件有著落,事事有回音。

10月7日-10月25日是總結(jié)督查階段:

市市場監(jiān)督管理局將組成督查組,對各縣區(qū)檢查情況和措施落地情況進行實地查看。

這些物業(yè)要倒大霉

這些物業(yè)將被停止營業(yè)資質(zhì):

未按要求開展自查自糾或敷衍應付的依法停止相關營業(yè)資質(zhì),按規(guī)定列入失信名單。

對于自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題且積極整改的,可以免于行政處罰。

物業(yè)服務明碼標價

此后如監(jiān)管部門排查中再次發(fā)現(xiàn)有亂收費問題,一律從嚴從重從快查處。

要求各物業(yè)服務企業(yè)全面公示物業(yè)服務標準和收費標準,落實物業(yè)服務收費明碼標價制度,做到服務標準公開,收費標準透明。

地毯式排查,不合規(guī)將停業(yè)整頓!

各級市場監(jiān)管部門將對物業(yè)服務企業(yè)開展地毯式排查,對受理的涉及物業(yè)服務收費投訴舉報進行調(diào)查處理,做到件件有著落,事事有回音。

對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,限期整改不到位的一律停業(yè)整頓,對情節(jié)嚴重、影響惡劣的典型案件公開曝光。

對執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的行業(yè)共性問題,將采取集中約談等方式,對行業(yè)協(xié)會、行業(yè)內(nèi)重點企業(yè)進行警示提醒。

我市最新物業(yè)收費標準參考

《關于調(diào)整城市區(qū)物業(yè)服務收費標準暨理順收費管理工作的通知》對我市物業(yè)服務收費標準進行了調(diào)整:

五星級2.20元/平方米/月,四星級1.30元/平方米/月,三星級1.10元/平方米/月,二星級0.80元/平方米/月,一星級0.60元/平方米/月,星級外0.30元/平方米/月。此標準為最高限價,下浮不限。

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