延安投訴物業(yè)打什么電話號碼,延安投訴物業(yè)找哪個部門

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市發(fā)展和改革委員會、市市場監(jiān)督管理局:

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一、依據(jù)《陜西省物業(yè)管理條例》《陜西省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》陜發(fā)改價格〔2019〕924號,國家新修訂的《物業(yè)管理條例》和《陜西省定價目錄》(2018版)相關(guān)規(guī)定,咱《延安市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則及收費標準》什么時間出臺執(zhí)行?2019年3月時因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法亂收費相關(guān)部門說物價住建房管部門在制定物業(yè)服務(wù)價格“一價清”到7月份說等省上出新法規(guī),新物業(yè)服務(wù)上位法《陜西省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第三十一條 本辦法自2019年9月1日起執(zhí)行,有效期5年。凡以前有關(guān)規(guī)定與本辦法不符的,按本辦法執(zhí)行。等了半年多了咱《延安市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則及收費標準》還未出臺,發(fā)了個延發(fā)改價格〔2019〕180號文件就沒人關(guān)了。

二、1、公攤電費問題:電改后物業(yè)服務(wù)企業(yè)加收公攤電費又不依法公示收費依據(jù)及價格構(gòu)成明細,A、依國家法規(guī)小區(qū)照明、門衛(wèi)視頻監(jiān)控消防安保綠化保潔用電包含在物業(yè)費里。B、電梯費包含電梯用電(物業(yè)服務(wù)企業(yè)說不包含請公示合法相關(guān)合同票據(jù)價格構(gòu)成)。C、二次供水用電物業(yè)服務(wù)企業(yè)在加價收的水費中以包含(物業(yè)服務(wù)企業(yè)說不包含請公示合法相關(guān)水廠票據(jù)總表度數(shù)分表度數(shù)水費明細)。D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營用電包含在物業(yè)費里。E、其它小區(qū)用電(如:廣告宣傳凈水屋基站門市)誰安裝使用受益誰出電費。F、如有其它電費產(chǎn)生請在公示相關(guān)收費證據(jù),說明干什么事用了多少度電相關(guān)照片影像票據(jù)明細公示,業(yè)委會同意后在收。2、小區(qū)內(nèi)交通工具服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能違法不與業(yè)主委員會業(yè)主簽訂合同強制收費,幾平方業(yè)主共有產(chǎn)權(quán)土地能有多少電費人工費請公示成本構(gòu)成明細。車輛受損以后找各種理由不管。小區(qū)內(nèi)安防視頻監(jiān)控費用物業(yè)費內(nèi)包含。

三、依國家相關(guān)法規(guī)價格及信息公開法,在政府網(wǎng)站公眾號微博公示相關(guān)費用構(gòu)(市價格調(diào)查認證部門)收費依據(jù)明細說明。

延安市發(fā)展和改革委員會聯(lián)系電話:0911-7090702 地址:延安市新區(qū)為民服務(wù)中心綜合樓七樓

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