投訴物業(yè)公司可以向貴州省物業(yè)管理協(xié)會處進行投訴,這個部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;根據《物業(yè)管理條例》第四十八條規(guī)定,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
1、可以向當地房地產管理局物業(yè)管理處進行投訴,這個部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;
2、投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;
3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。
貴州省物業(yè)管理協(xié)會 簡稱“貴州物協(xié)”，英文名稱：GUIZHOU PROPERTY MANAGEMENT INSTITUTE ，縮寫： GZPMI 。
貴州省物業(yè)管理協(xié)會是經貴州省民政廳批準并注冊登記，具有社團法人資格的貴州省社會團體。
貴州省物業(yè)管理協(xié)會的業(yè)務范圍：
（一）開展行業(yè)調查研究，向政府部門反映行業(yè)、會員訴求，提出行業(yè)發(fā)展和立法等方面的意見和建議；
（二）參與制訂（修訂）行業(yè)標準和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善行業(yè)管理，促進行業(yè)發(fā)展；
（三）圍繞規(guī)范市場秩序，制定并組織實施行業(yè)職業(yè)道德準則，推動行業(yè)誠信體系的建設。建立完善行業(yè)自律性管理約束機制，規(guī)范會員市場行為，協(xié)調會員關系，維護公平競爭的市場秩序；
（四）根據授權進行行業(yè)統(tǒng)計，掌握全省行業(yè)發(fā)展動態(tài)，收集、發(fā)布行業(yè)信息；
（五）依照國家有關規(guī)定創(chuàng)辦報刊和網站，開展法律、政策、技術、管理、市場等咨詢服務；
（六）接受委托，組織從業(yè)人員上崗資格證培訓，組織專業(yè)人才、技術、管理、法規(guī)等培訓，幫助會員企業(yè)提高業(yè)務能力、改善經營管理；
（七）建立行業(yè)專家?guī)臁熧Y庫，組織專家人員參加政府決策的前期調研、論證工作。組織開展學術和業(yè)務交流活動；
（八）政府部門委托的其他工作。
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