11月1日和5日,本報(bào)曾連續(xù)對小區(qū)早市和居民樓下的手機(jī)店放高音喇叭噪音擾民問題進(jìn)行過報(bào)道,在廣大讀者中引起強(qiáng)烈反響和共鳴。那么,這些噪音擾民問題到底該由哪個(gè)部門管?怎樣解決噪音擾民問題?市民遇到這樣的問題,應(yīng)該如何維護(hù)自己居住環(huán)境的安寧和清凈?昨天上午,晨報(bào)《社區(qū)大管家》欄目邀請市公安局、環(huán)保局和城管局等相關(guān)職能部門,及居委會(huì)和各界市民代表做客“社區(qū)大管家”接待室,共同探討解決噪音擾民問題的辦法和良策。
在居民樓里開辦樂器培訓(xùn)班,攪得四鄰不得安寧
昨天上午九點(diǎn),座談會(huì)剛一開始,家住市區(qū)迎祥路78號樓內(nèi)三號的市民代表于女士就搶先發(fā)言說:“我家住三樓,自從二樓的鄰居從去年五月份開辦了一個(gè)名為晨星藝術(shù)培訓(xùn)中心的藝術(shù)輔導(dǎo)班后,我們這些鄰居就跟著遭了秧,噪音攪得我們根本沒法正常休息。培訓(xùn)班每天從上午八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)不定時(shí)授課,舞蹈、古箏、鋼琴、薩克斯、小合唱,各種聲音混雜在一起,嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。我們這些鄰居多次上門找房主去協(xié)商,希望在市公安局工作的房主白某能收斂一下,不要在居民樓里開辦樂器培訓(xùn)班,影響大家休息,但白某根本置之不理。我女兒今年就要高考了,沒辦法,為了讓女兒能安心復(fù)習(xí),休息好,我只能花錢到外面租房住,有家不能歸。這個(gè)樓里住著不少老人和孩子,都被噪音攪得沒法休息。無奈之下,我們只能聯(lián)名寫了投訴信,希望有關(guān)部門能過問一下,但問題至今沒有解決。我們也曾用過以暴制暴的方法來對抗,那就是在家里放高音喇叭,讓她沒法教課,但這也不是解決問題的根本辦法啊,懇請有關(guān)部門盡快給我們解決這個(gè)問題,還小區(qū)居民一個(gè)安寧的生活環(huán)境!
聽了于女士的投訴后,煙臺市公安局治安巡警支隊(duì)副大隊(duì)長曲海波現(xiàn)場答復(fù)說:“一定把于女士的材料轉(zhuǎn)呈給市公安局相關(guān)部門,并盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如果確系民警涉嫌違規(guī)違紀(jì)問題,于女士可以直接到市公安局紀(jì)委督察部門如實(shí)反映,也可以把居民聯(lián)合簽字的投訴書,派代表送到紀(jì)檢部門。但不建議小區(qū)居民采取以暴制暴的方式來處理這件事,畢竟問題的核心是解決問題,而不是激化鄰里間的矛盾。這件事一定會(huì)盡快處理,爭取給迎祥路78號樓的廣大居民一個(gè)滿意的答復(fù)!
居民區(qū)里開飯店,樓下燒烤攤煙霧繚繞
“我是芝罘區(qū)南洪街和合胡同9號樓的居民代表,我們樓下開的燒烤店整天煙霧繚繞不說,噪音很大,樓層低的住戶夏天再熱也不敢開窗,居民反映強(qiáng)烈。我們也向城管部門投訴過,城管執(zhí)法人員也曾三番五次前來整治,但往往是城管人員前腳剛走,燒烤店馬上又恢復(fù)老樣子,怎么辦?”居民代表王女士無奈地反映說。
對此,煙臺市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)書記劉新民答復(fù)說:“回去后馬上派人到現(xiàn)場去調(diào)查核實(shí),盡快解決這個(gè)問題。如果該燒烤店有環(huán)保等相關(guān)合法手續(xù),將責(zé)令其在營業(yè)時(shí),所有污染排放物必須符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。如果沒有合法手續(xù),直接依法取締!
芝罘區(qū)大海陽社區(qū)居委會(huì)代表劉麗麗則反映說:“因?yàn)榇蠛j柹鐓^(qū)是煙臺建成較早的一個(gè)開放式社區(qū),所以小區(qū)里收破爛的、在居民樓下開飯店噪音擾民問題很嚴(yán)重。尤其是夏天,有些喝醉酒的隨地大小便不說,喝多了后半夜打架斗毆的事情時(shí)有發(fā)生,居民們是敢怒不敢言。收破爛的有時(shí)一大清早就進(jìn)小區(qū)大聲吆喝,中午時(shí)更甚,嚴(yán)重影響了小區(qū)居民的正常休息,這些都是小區(qū)居民反映強(qiáng)烈的噪音擾民問題,希望職能部門能想個(gè)好辦法,盡快解決這些問題。”