更令人有苦難言的是，遇到這樣的情況，“該向誰投訴？”“該怎么投訴？”總的來說：噪聲管理涉及7個職能部門——
1、麻將、公園晨練、露天廣場等生活噪聲由公安部門管理；
2.商業(yè)噪聲、營業(yè)性占道經(jīng)營噪聲、建筑工地噪聲由城管部門管理；
3.交通車輛產(chǎn)生的噪聲由公安交管部門負責(zé)；
4.鐵路噪音由鐵路管理部門負責(zé)；
5.水上航運噪聲由航運管理部門負責(zé)；
6.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)性噪聲、有證門點經(jīng)營性噪聲由環(huán)保部門負責(zé)；
7.無證經(jīng)營產(chǎn)生的噪聲由工商部門負責(zé)取締。
三類常見噪聲可向不同部門投訴
1、撥打110
向公安機關(guān)報案
主要負責(zé)：
車輛鳴笛等交通類噪聲和鳴炮、狗叫聲，家庭娛樂、裝修噪聲，以及群眾自發(fā)組織的活動所產(chǎn)生的社會生活類噪聲。
2、撥打12319
向城管局報案
主要負責(zé)：
1.商店、廣場等公共場所使用高音喇叭，商業(yè)經(jīng)營活動中使用空調(diào)器、冷卻塔等社會生活噪聲污染，
2.文化娛樂場所噪聲，
3.建筑工地施工噪聲污染
3、撥打12369
向環(huán)保局投訴
主要負責(zé)：
1.除渣土清運外的建筑工地禁止施工時段超標排放噪聲
2.企業(yè)(含居民住宅區(qū)內(nèi)加工戶)固定設(shè)備所產(chǎn)生的工業(yè)噪聲等。
