秘書要加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束和自身形象。下面是小編為大家整理的關(guān)于秘書的年終總結(jié),歡迎大家的閱讀。
秘書年終總結(jié)一
本人20xx年3月份加入項(xiàng)目組行政部擔(dān)任項(xiàng)目秘書,在這一年充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)生活中,逐漸融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下,與團(tuán)隊(duì)成員朝著項(xiàng)目的投產(chǎn)目標(biāo)共同努力共同成長。在工作中有成績,有收獲,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足,現(xiàn)對(duì)20xx年度的工作總結(jié)如下:
主要工作內(nèi)容:
1、各現(xiàn)場各承包商報(bào)告的收集及時(shí)、歸檔有序;
2、工程資料及時(shí)收集歸檔無遺漏缺失,做好文件收發(fā),文件簽發(fā)及接收及時(shí);
3、做好各現(xiàn)場的后勤支持工作,往來接待安排;
4、協(xié)助做好人員培訓(xùn)、職稱評(píng)定管理工作;
5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。
我的工作重點(diǎn)是文件管理,文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平,項(xiàng)目管理中文件管理是項(xiàng)目行政管理的一個(gè)重要部分,項(xiàng)目運(yùn)行過程中文件相當(dāng)于一種流媒體,它的良好流動(dòng)給項(xiàng)目的準(zhǔn)確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術(shù)含量,完整、及時(shí)、準(zhǔn)確是其最基本的要求。因此,本著這個(gè)要求我的工作重點(diǎn)是做好文件管理有序,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,由于剛剛走向工作崗位,也不是檔案管理出身,為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平,要求自己隨時(shí)隨地做好任何問題的記錄,有疑問及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí),還去參加過公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。
文件管理雖說沒有經(jīng)驗(yàn)但確實(shí)有值得注意的地方:電子版文件不齊;電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個(gè)部分,由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對(duì)廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán),很多廠家原有文件沒電子版,嫌再版電子文件麻煩,合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。
我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作,人員相關(guān)培訓(xùn)、職稱評(píng)定、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響整體工作水平和效率,是項(xiàng)目管理的一部分,但仍然是項(xiàng)目后勤管理的角色。
這一年來我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向,一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真工作、提高工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
秘書年終總結(jié)二
時(shí)間如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間我到秘書科已有半年了。
今年6月份,我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對(duì)新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報(bào)紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度,學(xué)習(xí)了黨的政策、方針,進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨在新時(shí)期作用的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中和生活中,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊(cè)》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),從而對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:一是抓住機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待科長分配的每一項(xiàng)任務(wù),其中有5個(gè)月末例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《某某集團(tuán)關(guān)于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報(bào)告》初稿,上報(bào)國資委的《某某公司xx年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項(xiàng)工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請(qǐng)教科長,對(duì)科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是樹立信心,積極主動(dòng),遇到自己感覺力所能及的工作主動(dòng)請(qǐng)纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時(shí),把那些認(rèn)識(shí)深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退, 沒什么特別重要的事情,不輕易請(qǐng)假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時(shí)日一久便會(huì)有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。
四、勤奮工作,盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我從事秘書工作以來,科長和各位同事對(duì)我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時(shí),我也被辦公室領(lǐng)導(dǎo)和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動(dòng)。近半年來,對(duì)科長安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),并請(qǐng)石春雷幫助校稿,最后讓科長把關(guān),減少出錯(cuò)幾率,保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。
五、盡心履職,牢固樹立服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念
在平時(shí)的工作中,我時(shí)刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做一名稱職的秘書。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作報(bào)告、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)自己份內(nèi)的工作也積極對(duì)待,認(rèn)真完成,對(duì)自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的,主動(dòng)請(qǐng)示科長,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。作為一名秘書人員,要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,每一項(xiàng)工作在什么時(shí)候開始,到什么時(shí)候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑坏轿欢绊懥祟I(lǐng)導(dǎo)的安排,給公司造成不利的影響。
六、不計(jì)得失、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)決做好秘書工作
我會(huì)牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,盡
快進(jìn)入工作角色,掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),發(fā)揮崗位職能,為科長分憂解難。我認(rèn)為一個(gè)稱職的秘書應(yīng)該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調(diào)研,一份報(bào)告,或者是某一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不惜犧牲個(gè)人時(shí)間和利益,加班加點(diǎn),無私奉獻(xiàn)。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計(jì)得失,在幕后勤謹(jǐn)做事,竭盡全力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的感召下,在科長的精心教誨下,再加上我自身堅(jiān)持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
七、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是寫作能力欠缺。對(duì)科長交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問題和困難。三是不習(xí)慣于思考問題。寫作的時(shí)候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨(dú)立的思考習(xí)慣,除此之外,對(duì)促進(jìn)改革,促進(jìn)發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對(duì)事關(guān)生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調(diào)度會(huì),但對(duì)有些名詞還是比較生疏,不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
八、下一步工作打算:
針對(duì)以上不足,結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助科長做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。 四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。五是要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡潔、言之有物,為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,提供可靠依據(jù)。