大學(xué)假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板【1】
一 實(shí)踐目的:
炎炎夏日烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的假期和去年大致相同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我決定再次真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
二 實(shí)踐內(nèi)容:
假期的第二天我依然來(lái)到相約臺(tái)球俱樂(lè)部擔(dān)任收銀員,作為會(huì)計(jì)系的一名學(xué)生我想能參與和自己專業(yè)有關(guān)的職業(yè)是再好不過(guò)的?赡芤?yàn)槿ツ昙倨诘臅r(shí)候就在那里工作過(guò),稍微看一下便能操作,和我一起工作的其他員工也很快熟悉,看著眼前的一切是既熟悉又陌生,我不敢耽擱,盡快地投入工作中。收銀員看似輕松可實(shí)際上不只是收錢(qián),還起著領(lǐng)頭的作用,
臺(tái)球廳里的大小事情都要注意到,遇到任何事及時(shí)處理并負(fù)責(zé)其他員工的監(jiān)督等。工作時(shí)間是八小時(shí),兩批人換班,一周白班一周晚班。在那里上班的都喜歡上白班,上午九點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),打掃衛(wèi)生收拾一下,但上午一般沒(méi)人,下午兩三點(diǎn)人就開(kāi)始增多,直到五六點(diǎn)是高峰,白班五點(diǎn)下班,基本不忙。晚班五點(diǎn)上班,剛上班人就超多,晚上飯點(diǎn)人就逐漸少些,十點(diǎn)就會(huì)再增加。按正常說(shuō)晚班一點(diǎn)下班,可實(shí)際比較靈活,如果十一點(diǎn)的時(shí)候臺(tái)球廳沒(méi)有客人,我們就可以停止?fàn)I業(yè)關(guān)門(mén)睡覺(jué),如果有的客人一直玩,即使超過(guò)一點(diǎn)我們也不可以趕人,還要好幾個(gè)人等著,開(kāi)著空調(diào)和音響。我上晚班就經(jīng)常熬夜,大多數(shù)是兩三點(diǎn),熬夜多了就頭疼。
在上班之前,我是個(gè)粗心的女生,什么事情都不懂思考和計(jì)劃,直到犯錯(cuò)才狠狠記住教訓(xùn)。那天我上晚班,臺(tái)球廳每天十一點(diǎn)停水,而正好人很多并且有幾個(gè)走的晚,差不多三點(diǎn)了,我當(dāng)時(shí)熬夜也很累,關(guān)門(mén)之后沒(méi)有檢查也沒(méi)有督促其他員工檢查便去睡覺(jué)了,第二天還沒(méi)睡醒朦朧聽(tīng)見(jiàn)保潔阿姨叫喊,連忙起身去看,三樓地板上鋪滿一整層水差點(diǎn)順著樓梯往下流。原來(lái)前天晚上停水后不知哪個(gè)客人洗手發(fā)現(xiàn)沒(méi)水也沒(méi)關(guān)水龍頭,第二天六點(diǎn)來(lái)水后就一直流,幸好保潔阿姨及早發(fā)現(xiàn)。老板知道后告訴我凡事要謹(jǐn)慎和富有責(zé)任感并沒(méi)過(guò)多責(zé)備,自己的疏忽大意犯了錯(cuò),給他人帶來(lái)麻煩,我心里還是很難受,至此我以后都沒(méi)再犯這種錯(cuò)。
我還記得那次正好老板在那,還給我們幾個(gè)人買(mǎi)了水果,我自己也不知道怎么了,有人來(lái)結(jié)賬,我稀里糊涂地就給人關(guān)了一臺(tái)球桌,沒(méi)想到關(guān)錯(cuò)了,不是要結(jié)賬的那臺(tái),我已經(jīng)關(guān)閉的還有客人正在玩,當(dāng)時(shí)我就意識(shí)到犯錯(cuò)了,臉一下紅了,等客人走后老板指出我的錯(cuò)誤并且告訴我一定要謹(jǐn)慎,這不只是錢(qián)多少的問(wèn)題更是態(tài)度問(wèn)題,我點(diǎn)點(diǎn)頭。在臺(tái)球廳,老板和其他員工都對(duì)我特別好,尤其是老板,他總悉心教導(dǎo)我,包容我的錯(cuò)誤。收銀員接觸錢(qián)最多,兌賬兌貨都不能疏忽,實(shí)際中找錯(cuò)錢(qián)而少錢(qián)的不多,經(jīng)常是貨物飲料和庫(kù)存不符收銀員自己補(bǔ)錢(qián),還要學(xué)會(huì)鑒別紙幣的真?zhèn),這些都要認(rèn)真細(xì)心?赡苡行┤苏J(rèn)為臺(tái)球廳是比較亂的地方,我理解,娛樂(lè)場(chǎng)所人員流動(dòng)性大,可不代表臺(tái)球廳就是個(gè)亂地方而在那里上班和去那里玩的都是壞孩子,或許真的只有親自嘗試后才知道。
三 實(shí)踐結(jié)果:
在實(shí)踐中讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。在社會(huì)實(shí)踐中掌握最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。我同樣認(rèn)識(shí)到自身很多的不足,社會(huì)實(shí)踐使我成長(zhǎng),要認(rèn)真細(xì)心,富有責(zé)任感,學(xué)會(huì)計(jì)劃,周密安排事情,不能感情用事,要以大局為重。
四 體會(huì):
暑期參加社會(huì)實(shí)踐,我更加明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到多的感悟!
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。我相信經(jīng)歷將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
大學(xué)假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板【2】
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了真切體會(huì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一XX年寒假的活動(dòng)主題,同時(shí)為了認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并進(jìn)一步的把自己鍛煉成為一個(gè)建設(shè)和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的符合時(shí)代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
假期的時(shí)間不用實(shí)踐來(lái)充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。我利用寒假期間的課余時(shí)間,進(jìn)行了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就有了一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。讓自己懂得去注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的制定的簡(jiǎn)單的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。在這短短的時(shí)間里,我更深的體會(huì)到了“光榮是屬于勞動(dòng)者”的這句話。雖然只是自己在簡(jiǎn)短的時(shí)間里的小小體驗(yàn),但是,再苦再累,也是快樂(lè)的。
我開(kāi)始以為我所從事的只是簡(jiǎn)單而且不費(fèi)力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標(biāo),和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識(shí),以及得到相應(yīng)的鍛煉?墒牵惶旃ぷ飨聛(lái)以后,我發(fā)現(xiàn),我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來(lái)似乎沒(méi)有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動(dòng),其實(shí)是需要有很好的人與人溝通技巧,同時(shí)還需要很好的忍耐力。因?yàn),現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿了有時(shí)候根本就不會(huì)看,就隨手的扔掉了。有的人看了,開(kāi)始的時(shí)候有興趣,可是過(guò)一會(huì),就忘記了。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人群交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉危僬,要讓感興趣的人去買(mǎi)我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動(dòng)行人,讓他們變成我們的客戶。有時(shí)候,有的行人會(huì)很不屑與你交談,因?yàn),有的人確實(shí)是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會(huì)忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然,在推銷的時(shí)候,我們要秉著誠(chéng)實(shí)守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非法無(wú)異了。在我們學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候,一定要保持自己忠誠(chéng)的立場(chǎng),覺(jué)得不能做有違法紀(jì)的事情,要杜絕傳銷思想。
再而,我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí)。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識(shí)的。所以,在開(kāi)始派傳單之前,進(jìn)行了一個(gè)短暫的培訓(xùn),以讓我們了解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識(shí)。還向我們簡(jiǎn)單的講述了面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。
經(jīng)過(guò)了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過(guò)程中深切的感受到,作為一個(gè)推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),不能馬虎,不能沒(méi)有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi),并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無(wú)過(guò)多的顧慮和不安。做到誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法之間的區(qū)別,絕對(duì)不能逾越了界線。要在知法,守法的情況下辦事。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同 時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。也就是說(shuō),我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的變化,冷靜的處理問(wèn)題。如果實(shí)在處理不了,要想辦法獲得周?chē),或者是同行人的幫助,絕對(duì)不能魯莽行事。
三、要有良好的心理素質(zhì)
俗話說(shuō):“林子大了,什么鳥(niǎo)都有!蔽覀?cè)谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷的時(shí)候,每天都會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。或者,有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你有不雅的舉動(dòng),此時(shí),要使用恰當(dāng)?shù)姆绞,先告訴對(duì)方,要禮貌一些。如果,對(duì)方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過(guò)合法的手段去保護(hù)自己。或者,有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)該氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。
四、吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈。
從某種意義上來(lái)說(shuō),促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅(jiān)持下去的,我們絕對(duì)不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。
五、態(tài)度決定一切。
無(wú)論做什么事情,我們要明確一點(diǎn),就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項(xiàng)服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險(xiǎn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
總體來(lái)說(shuō),這次嘗試還是很有價(jià)值的,畢竟讓我們體會(huì)到做生意的不容易,因?yàn)橐紤]很多問(wèn)題,全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向,不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí),商場(chǎng)上就是你爭(zhēng)我?jiàn)Z的,任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。
假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。
大學(xué)假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板【3】
今年的六月份,我加入了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)自考本科招生代理團(tuán)隊(duì),從事招生代理工作,持續(xù)時(shí)間為一個(gè)月,在做這件事之前,我做了充分的準(zhǔn)備,對(duì)上饒地區(qū)的環(huán)境,從事條件,宣傳方式,主攻地區(qū),資金安排都做了詳細(xì)的規(guī)劃,滿以為信心很足,但是一個(gè)月的工作下來(lái),才發(fā)現(xiàn),自己工作經(jīng)驗(yàn)的不足,對(duì)工作的進(jìn)展產(chǎn)生了巨大的障礙,很多的突發(fā)事件出乎了我的意料之外,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)環(huán)境的變化、團(tuán)隊(duì)建立、工作流程的設(shè)計(jì)、預(yù)案的準(zhǔn)備。
一:市場(chǎng)環(huán)境
①未能分析清楚從事這項(xiàng)工作的合理性,社會(huì)的接受程度。自考本科對(duì)于很多高中畢業(yè)生都是很陌生的,他們并不接受這樣的學(xué)習(xí)選擇,因此,我們當(dāng)時(shí)做的時(shí)候,實(shí)際上不是在做招生,而是變成了墾荒的人,幫助宣傳大學(xué)學(xué)習(xí)的另一種方式??自考本科。正是因?yàn)檫@樣的困難,對(duì)于那些高考后的學(xué)生,他們接受這樣選擇可能性很小,我們的工作就是讓社會(huì)的人知道這樣一回事,而真正想讓社會(huì)人群接受這樣的選擇還有很漫長(zhǎng)的時(shí)間,對(duì)于我的一個(gè)月,我們一直在做無(wú)用功,而效果是后來(lái)從事我們這項(xiàng)工作的的團(tuán)隊(duì)分享。
②輿論的干擾。社會(huì)上都存在著這樣的警惕。非填報(bào)招生都是騙人的把戲。這種思想的禁錮很難在短時(shí)間內(nèi)改變,因此,我們所到之處時(shí)刻面臨著巨大的輿論壓力,給我們的工作開(kāi)展帶來(lái)了巨大的障礙。
③交通狀況:便利的交通對(duì)于開(kāi)展工作很有幫助,交通不便往往帶來(lái)不必要的資金開(kāi)銷,對(duì)于我們這些資金緊張的學(xué)生來(lái)講就顯得格外的壓力,而且重要的是交通的不便,很大程度上影響了我們的工作效率,開(kāi)展工作緩慢。
④競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:雖說(shuō)這是一種上大學(xué)的新選擇,但是從事這件事的團(tuán)隊(duì)并不少,因此時(shí)刻面臨著爭(zhēng)奪資源的壓力,誰(shuí)的信息更快,誰(shuí)的效率更高,誰(shuí)就能贏得勝利這主要有以下幾個(gè)方面需要注意的:開(kāi)展工作是否比對(duì)手更早開(kāi)始,關(guān)系網(wǎng)是否比對(duì)手更廣,信息是否能優(yōu)先于對(duì)手獲得,并付諸于行動(dòng),時(shí)間安排是否比對(duì)手更合理更高效。
二: 團(tuán)隊(duì)的建立
①工作熱情的保證,在暑期尤其是在夏天,工作的投入,工作的熱情對(duì)于工作的順利開(kāi)展起到了至關(guān)重要的作用,在持久的工作壓力和嚴(yán)酷的環(huán)境下有些團(tuán)隊(duì)成員往往難以招架,中途退出,對(duì)于這樣的現(xiàn)象,作為主要的負(fù)責(zé)人,是最不愿意看到的。
②團(tuán)隊(duì)各員是否珍惜時(shí)間,因?yàn)閷?duì)于這樣信息重要的工作,時(shí)間效率是最為關(guān)鍵的,浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)機(jī)然而機(jī)會(huì)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)又是那么的重要。
③抓住機(jī)遇:機(jī)遇是如此的重要,這是我事后的總結(jié),因?yàn)槲覀儽緛?lái)有很好的機(jī)會(huì)但是我們錯(cuò)過(guò)了,那機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,只怪我們沒(méi)有采取行動(dòng)。
④團(tuán)隊(duì)是否都有對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們有些團(tuán)隊(duì)成員對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任,給予一些虛假的信息,讓客戶相信,這是很不負(fù)責(zé)任的,我們不能讓這樣的存在,因此,團(tuán)隊(duì)必須要有紀(jì)律,就像企業(yè)的制度,企業(yè)的文化一樣。
⑤團(tuán)隊(duì)的溝通傳達(dá)能力也是很重要的方面,作為開(kāi)荒者,我們要用合適的準(zhǔn)確的語(yǔ)言,確鑿的證據(jù)證明我們的從事活動(dòng)室合法的,不存在虛假的可能,我們要讓客戶明白我們的意圖。
⑥團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力至關(guān)重要,我們?cè)谧龅倪^(guò)程中,就有成員犯同樣的錯(cuò)誤,這很不利于我們的工作開(kāi)展。
三:工作計(jì)劃及預(yù)案
①工作中盡管我們?cè)O(shè)定了計(jì)劃,但是還是有些時(shí)候,偏離計(jì)劃這時(shí)候就要求我們要有工作預(yù)案,就像政府部門(mén)要做突發(fā)事件工作預(yù)案一樣,只有這樣,我們才有以不變應(yīng)萬(wàn)變的沉穩(wěn),才能應(yīng)對(duì)自如
②一份詳細(xì)周詳?shù)挠?jì)劃對(duì)于工作的開(kāi)展最為重要,盡管預(yù)案不可少,但是計(jì)劃畢竟是一項(xiàng)工作的指導(dǎo)方針,只有方針出錯(cuò)了,預(yù)案才能有用武之地,才能派上用場(chǎng)。
改善方式:在工作開(kāi)展之前,一定要做好工作的分析的準(zhǔn)備,充分分析變量因素,不能憑主觀感覺(jué),例如,經(jīng)過(guò)此事之后,我學(xué)會(huì)了用swot分析方法,這也是這次工作之后在書(shū)上學(xué)到的方法。希望我的這次經(jīng)歷能為我成長(zhǎng)注入思想的精華。