廣東省人力資源和社會保障廳印發(fā)了《廣東省人力資源和社會保障廳關于社會保障卡業(yè)務的經辦規(guī)程》，該規(guī)程自2017年1月1日起實施，現針對公眾比較關心的相關問題進行解答。
1 社�？ǖ闹饕δ苁鞘裁�？目前已開發(fā)了哪些應用？
社�？ㄊ浅挚ㄈ讼碛猩鐣Ｕ虾凸簿蜆I(yè)服務的身份憑證，采用全國統(tǒng)一的標準規(guī)范，面向社會公眾發(fā)行，具有電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結算、繳費和待遇領取、金融支付等功能的智能IC卡。
廣東省社�？▋群t(yī)保個人賬戶和金融賬戶兩個基本賬戶。醫(yī)保個人賬戶主要用于記錄、存儲個人賬戶資金，并按規(guī)定用于相關消費。金融賬戶是社�？▋燃虞d的人民幣借記應用賬戶，具有消費、轉賬結算、存取現金等金融功能，與目前銀行借記卡功能完全一樣。
主要的應用領域：個人業(yè)務信息查詢，社會保險參保辦理、醫(yī)保就醫(yī)結算，政府待遇發(fā)放和領取，就業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)務辦理。具體體現：基礎記錄和查詢應用方面，各地普遍實現憑卡辦理參保登記、申報個人繳費、就業(yè)失業(yè)登記、申領技能培訓補貼等業(yè)務，查詢個人參保記錄、醫(yī)保個人賬戶余額、職業(yè)技能鑒定等信息；社會保險方面，全省大部分地市憑卡實現繳扣城鄉(xiāng)居保、發(fā)放城鄉(xiāng)居保待遇和職工養(yǎng)老保險待遇、支付門診、購藥費用、開通社�？ň歪t(yī)全過程應用，實現“診療一卡通”，深圳、珠海、韶關、惠州、東莞等市實現社會保險待遇全部通過社�？òl(fā)放；就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面，各地實現憑卡申請和發(fā)放技能晉升培訓補貼和促進就業(yè)專項資金補貼，憑卡辦理就業(yè)、培訓、申報專業(yè)技術資格等業(yè)務；其他政府公共服務方面，珠海、河源通過社保卡發(fā)放民政殘聯各項待遇；云浮市郁南縣通過社保卡發(fā)放種糧直補、生態(tài)公益林補助、良種補貼、農業(yè)機械購置補貼、危房改造專項資金等涉農惠民資金；廣州市通過業(yè)務整合和信息共享，開通10項公共服務應用，整合了3種卡證。
2 哪些人可以申請社�？ǎ�
社�？ǖ陌l(fā)放對象為在本省就業(yè)或參加社會保險的中國公民、外國人、港澳臺居民和華僑。
3 怎么申請社保卡？申請的時候如何提供個人照片？
申請人憑本人身份證件（未成年人可憑戶口簿或監(jiān)護人證明文件）到社�？ǚ⻊站W點或選定的合作銀行各屬下網點辦理卡的申請業(yè)務。委托他人辦理的還須提供代理人的身份證件和委托書。
目前我省各地市受理社保卡申請時，主要有3個渠道獲取個人相片：1.個人可參照身份證相片的規(guī)格自行提供電子相片；2.個人到指定的照相館照相，憑社會保障卡數碼照相回執(zhí)申領社�？ǎ�3.根據個人提供的身份證件信息，從相關系統(tǒng)獲取電子相片。
4 社�？▉G失應該怎么辦？
持卡人遺失卡后，應馬上辦理掛失手續(xù)，分口頭掛失和正式掛失兩種。
口頭掛失可通過人社部門卡經辦網點、撥打服務熱線（12333）等渠道辦理社保卡（醫(yī)保個人賬戶）的掛失手續(xù)；也可通過服務銀行網點、銀行服務熱線、網上銀行渠道辦理醫(yī)保個人賬戶和金融賬戶（雙賬戶）的掛失手續(xù)。通過人社部門卡經辦網點或撥打服務熱線進行口頭掛失的，需在規(guī)定時間內到就近卡服務銀行的網點辦理金融賬戶的掛失手續(xù)。
正式掛失由持卡人憑本人有效身份證件到卡服務銀行網點柜臺或人社部門卡經辦網點辦理。
5 社�？òl(fā)生吞卡怎么辦？
社�？ㄔ阢y行ATM等自助設備上使用時卡片被吞，請及時聯系自助設備所屬銀行辦理領卡。領卡時需提供個人有效身份證件。委托他人代領的，同時提供代領人身份證件及戶口簿的原件和復印件
