社?ㄗ兂少徫锟,仍可在藥店買生活用品;社保客服電話空號、社?ㄞk理時間過長、藥店違規(guī)使用社;稹㈧`活就業(yè)人員欠繳社保費無短信提示……針對前天武漢市紀委全新監(jiān)督曝光節(jié)目《現(xiàn)在督辦》第四場所聚焦的社?ㄊ褂脝栴},昨天,武漢市人社局召開專題會議,要求各責任單位迅速查辦整改。
“原客服電話因欠費停機無法恢復,重新申報新號后,僅在工作場所對外公告,導致許多市民致電時出現(xiàn)空號現(xiàn)象!笔腥松缇譂h陽社保處副處長陳軍在整改會議上對節(jié)目曝光的“客服電話空號”的問題作了說明。市人社局黨組書記、局長劉志輝當場明確要求對外服務電話一經(jīng)確認,不得隨意更改。如確需修改,必須經(jīng)業(yè)務主管部門批準,同時報局機關(guān)備案。
針對社?◤纳贽k到領(lǐng)卡時間過長的問題,市人社局信息中心主任李勇也作了解釋,并承諾將從原來的55天縮短為40天!拔覀儠s短收集數(shù)據(jù)審核、分揀發(fā)放的時間,確保符合條件的市民能在40天內(nèi)拿到社?。”此外,市人社局責令相關(guān)單位對中心城區(qū)定點藥店進行拉網(wǎng)式排查,加強對醫(yī)療保險個人賬戶的使用和管理;確保從明年元月起,新增靈活就業(yè)人員繳交社保費短信提示服務。