企業(yè)治理講求以人為本。不管什么文化類型的企業(yè),沒有反對“以人為本”的。“以人為本”是為數(shù)眾多的管理公理之一—不須驗證,難以質(zhì)疑。但是具體到實際的做法,以人為本的涵義卻是完全不同。
以人為本,顧名思義,就是企業(yè)發(fā)展要通過善待人、發(fā)展人、成就人,從而達(dá)到發(fā)展組織的目的。但是不同的文化類型對于善待人、發(fā)展人和成就人的思路、方式方法均有較大分歧。人的本質(zhì)各異,但人性中有一些所有人都具備的特質(zhì),即對“生存”、“安全”、“交際”、“公平公正”、“個人價值實現(xiàn)”等的追求;旧纤械奈幕愋投夹枰葷M足個人對生存和安全的需求,這兩樣需求難以滿足的話,員工就不存在,組織自然也就成為泡影。但是不同的企業(yè)文化對交際、公平公正、個人價值實現(xiàn)等需求卻有不同的側(cè)重點。
情感型文化能滿足個人對“交際”方面的需求,但是緣于這種文化不注重科學(xué)的評價考核標(biāo)準(zhǔn),對人對事的評價通常主管而模糊,因此,組織中的公平公正性往往缺失。
目標(biāo)型文化在滿足個人的公平公正需求上有較大的優(yōu)勢。目標(biāo)型文化組織實施客觀評價、合理的利益共享等機制,個人所得與工作績效嚴(yán)格掛鉤,員工普遍能接受收入差距的現(xiàn)實。因為收入差距的背后,體現(xiàn)的是巨大的業(yè)績差距。當(dāng)然,對于組織中不能完成績效的人,可能生存和安全需求都會受到威脅。最終結(jié)果是不能適合這種競爭性文化的人會主動離開,或被淘汰。
共生型文化組織要求員工以組織目標(biāo)為第一要務(wù),通常會忽略員工對個人價值實現(xiàn)的追求。而松散型文化恰恰是最能夠?qū)崿F(xiàn)個人價值的文化。
每個領(lǐng)導(dǎo)可能都會把“以人為本”掛在嘴上,但在他們的內(nèi)心里,這個“以人為本”是各有千秋的。