完善的企業(yè)文化將給企業(yè)帶來巨大的發(fā)展動(dòng)力。
每個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中都會(huì)形成自己的企業(yè)文化風(fēng)格,這樣的企業(yè)文化比起當(dāng)初的企業(yè)制度來說,更能有效地團(tuán)結(jié)企業(yè)員工,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和認(rèn)可度。這個(gè)企業(yè)文化也是企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中沉淀下來的精髓。
企業(yè)在起步階段往往會(huì)依附企業(yè)制度來管理公司,但是管理制度僅僅只是企業(yè)文化的一部分,還應(yīng)該包括:企業(yè)愿景(即企業(yè)目標(biāo))、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)行為規(guī)范等;\統(tǒng)的歸納為企業(yè)理念和企業(yè)行為文化。這個(gè)過程不是一蹴而就的,這是需要根據(jù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中遇到的實(shí)際情況(行業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、現(xiàn)實(shí)環(huán)境、企業(yè)自身的經(jīng)營現(xiàn)狀等)而考量。并且在實(shí)際操作中不斷地修改完善,這樣才是屬于自己的企業(yè)文化體系。無論社會(huì)環(huán)境和時(shí)間如何改變,我們都可以堅(jiān)持這一體系。
當(dāng)然,完善的企業(yè)文化不能停留在文字或理念上,要積極地尋求一些好的方式表現(xiàn)出來。比如說,培訓(xùn)、員工活動(dòng)、管理?xiàng)l例、企業(yè)刊物、會(huì)議傳播等等。
用我們百吉公司舉例。我們會(huì)定期組織員工細(xì)致地學(xué)習(xí)企業(yè)文化,讓員工更了解企業(yè),了解企業(yè)的背景,了解企業(yè)的目標(biāo)和愿景,了解并認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀等。讓員工能以更好的狀態(tài)投入到工作中。同時(shí),也組織一些員工活動(dòng)以增強(qiáng)員工之間的關(guān)系,如員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)之類。 我們也會(huì)在企業(yè)宣傳欄上,粘貼一些內(nèi)部刊物供大家學(xué)習(xí)。來過我們公司就知道,我們一樓有一個(gè)很大的展廳,我們的每一款產(chǎn)品都會(huì)做出展示,包括企業(yè)獲得的各類大獎(jiǎng)和證書。這些都可以增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感。我們也建立企業(yè)員工QQ群與注冊(cè)企業(yè)微博,積極與員工互動(dòng)。
我們也會(huì)了解員工的興趣,與時(shí)俱進(jìn)地做一些動(dòng)作融入他們,讓他們對(duì)企業(yè)有更加濃郁的向心力和忠誠度。
那么,應(yīng)該如何實(shí)踐企業(yè)文化呢?我覺得要做到以下幾點(diǎn):
1.管理者要為員工樹立榜樣。作為企業(yè)的管理者,你的一言一行都代表公司。如果作為領(lǐng)導(dǎo)層的你遲到早退,那么員工就會(huì)看在眼里,你如何要求員工遵守公司上班制度。
2.管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、責(zé)任制、清晰明確。企業(yè)文化的重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度,員工做什么、怎么做有一個(gè)清晰明確的規(guī)定,并且責(zé)任到人。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制度越細(xì)致越好,一旦確定下來,不輕易的更改。
3.強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于實(shí)踐企業(yè)文化的優(yōu)秀員工,我們追尋榜樣并給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于無視甚至踐踏企業(yè)文化的員工,我們要進(jìn)行及時(shí)的教育,甚至進(jìn)行懲罰。
4.溝通、溝通、再溝通。充分與員工進(jìn)行溝通互動(dòng),了解員工的需求并尊重他們,讓他們更好地服務(wù)于企業(yè),成為企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力。