在企業(yè)文化建設過程中,人本企業(yè)文化這一類企業(yè)文化戰(zhàn)略有四個明顯的特征:強調(diào)民主參與;強調(diào)平等合作;強調(diào)利己利人的統(tǒng)一;強調(diào)通過制度規(guī)范來協(xié)調(diào)各個行為主體之間的關系。
在企業(yè)人本管理中,人的種種欲望都能得到肯定,并認定任何人都有權利尋求所有欲望的滿足。企業(yè)人本管理與物本交易型企業(yè)文化建設不同。物本交易型企業(yè)文化只認定人的物欲價值和生理感官滿足的價值。
企業(yè)人本管理所認定的人生價值比它的內(nèi)容要豐富得多。人本企業(yè)文化既包括生命基本需要得到滿足,也包括自我價值得到實現(xiàn),還包括有價值判斷得到實現(xiàn)。它認定人是一個偉大的存在,這種偉大既體現(xiàn)在生命的可貴上,又是不可戰(zhàn)勝上。權本等級型企業(yè)文化建設在對人生價值的認定上,它不承認人的尊嚴和個性。;這一點是權本等級型企業(yè)文化與人本企業(yè)文化的最大差別所在。強調(diào)民主參與企業(yè)人本文化建設認定民主參與為每個人的價值實現(xiàn)提供了條件,人們可以根據(jù)自己的實際,選擇自身價值實現(xiàn)的途徑。
民主參與這一特征剛好與權本等級的獨裁專制相對立。在企業(yè)人本管理中,從而保證了任何一個有所作為的個體不會因為他人的壓制而影響其自我價值的實現(xiàn)。強調(diào)平等合作即認定每個個體要實現(xiàn)自己的價值,發(fā)展自己的主體性,雖然具有同等的機會,但是單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn)很難成功,必須與他人協(xié)力合作。沒有他人的合作,個人的主觀能動作用就要受到很大的限制。企業(yè)文化建設要有效地實現(xiàn)這種合作,就必須以平等為前提,合作不能單方面地把自己的意志強加于人,每個人都為了自身的利益而與他人合作,但這種合作又不允許在任何意義上否定他人的利益。強調(diào)利己利人的統(tǒng)一這也就是說,既要求利己,但又不能損人。
企業(yè)人本管理中,既不贊同損人利己,也不高談毫不利己、專門利人。自己不可能做到毫不利己、專門利人,同時也不奢望有誰能毫不利己、專門利人,為別人的利益犧牲他自己的利益。比如,受聘于董事會的總經(jīng)理,只有當他為股東賺取足夠多的利潤,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展時,才能使自己的才干得到發(fā)揮,實現(xiàn)自我價值。
企業(yè)人本管理中,強調(diào)通過制度來協(xié)調(diào)各個行為主體之間的關系每個人都尋求自己的價值和利益,這就使人與人之間不可避免地發(fā)生沖突和對立。
因而為了尋求每個個體利益和價值實現(xiàn)的最大化,就必須通過一種所有個體都認同并遵循的規(guī)則來約束個體的行動,從而使個體之間的關系得到協(xié)調(diào),減少磨擦和對立。
這種共同認同并遵循的規(guī)則就是企業(yè)的規(guī)章制度和倫理道德,更是企業(yè)文化戰(zhàn)略所不可缺少的重要認識。