【案例】
甲公司召開中層會(huì)議，一切都似乎很平靜，然而，會(huì)議上公布了上半年的實(shí)際業(yè)績時(shí)。很多管理人員都是各種理由，例行匯報(bào)結(jié)束后，會(huì)議室內(nèi)再無聲音，所有中層管理干部都不再說話，都在等待著高管的訓(xùn)話和指示，很多管理人員用沉默來開會(huì)，完全是聽報(bào)告的心態(tài)。 ...
【分析】
文化，有時(shí)候是你成長過程中環(huán)境給你造成的思維定式;管理上無非有三種管理定式，集權(quán)、分權(quán)以及介于集權(quán)和分權(quán)之間的權(quán)變管理模式。
集權(quán)以及分權(quán)沒有絕對(duì)意義上的孰好孰壞，只是一個(gè)選擇;
一個(gè)高層決策者對(duì)自身偏好以及企業(yè)環(huán)境果斷判別的選擇;
集權(quán)，意味著高效，也意味著少數(shù)人的控制力，意味著服從;
分權(quán)，意味著參與，意味著是多數(shù)人的平衡，也意味著低效;
所以，當(dāng)你想要高效的工作環(huán)境時(shí)，就意味著你得集權(quán)。但集權(quán)還有很多特征，比如以領(lǐng)導(dǎo)為中心，文化氛圍緊張、員工企業(yè)為家的氛圍缺失，下屬責(zé)任心不強(qiáng)等，你得忍受、接受和管理這些副作用。
但是，很多人選擇了或傾向于一個(gè)東西，想當(dāng)然的不去管理這個(gè)選擇給他帶來的副作用，而是一味的批評(píng)、拒絕、或者逃避這些副作用，結(jié)果，大部分的精力都耗在了批評(píng)、拒絕或逃避上，而錯(cuò)過了應(yīng)對(duì)副作用的措施，結(jié)果很簡單，副作用永遠(yuǎn)還是副作用，而他，會(huì)越來越迷茫。一直糾結(jié)在副作用里。
其實(shí)很簡單的邏輯，既然選擇了高效，那些所謂的副作用就是我們管理的目標(biāo)，把它控制在可控的范圍內(nèi)，管理起來。比如在集權(quán)管理模式下，很多的中層不作為，究其原因，就是因?yàn)楦邔�、中層還有基層都沒有統(tǒng)一起來：
高層選擇了高效，但這個(gè)高效的前提不是工作高效，而是決策高效，而對(duì)中層，那就意味著對(duì)決策如何的執(zhí)行，如何的用計(jì)劃、組織、實(shí)施等措施落實(shí)決策，這好像就不是集權(quán)可以高效辦到了，而是分權(quán)管理的強(qiáng)項(xiàng)。但是，非要在集權(quán)管理模式下實(shí)現(xiàn)，也不是不可能，就得付出更大的精力，甚至沖突，在這種情況下，責(zé)任心強(qiáng)的中層會(huì)去試著實(shí)施高層的決策，而責(zé)任心不強(qiáng)的人也會(huì)在高層的高壓和一再催促下，被動(dòng)的去實(shí)施著高層的決策，殊途同歸，業(yè)績最后都一樣，反而是被動(dòng)的人在大部分時(shí)間輕松許多，因?yàn)楦邔觽鬟f的信息會(huì)更多。因?yàn)橹袑訁⑴c不了決策，那么高層傳遞的信息成了中層完成工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，也是工作業(yè)績與高層心目中模糊決策契合的關(guān)鍵。
所以，在集權(quán)模式下，漸漸的會(huì)演變成中層在選擇更多的不作為，這種不作用傳遞到基層，就是無標(biāo)準(zhǔn)，而可控的無標(biāo)準(zhǔn)管理模式就是分權(quán)管理模式的特征，可以充分發(fā)揮個(gè)人的積極性，但在高層集權(quán)、中層不作為的氛圍中產(chǎn)生的無標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)是有標(biāo)準(zhǔn)的，只是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)越級(jí)到高層，很模糊，是不可控的標(biāo)準(zhǔn)，是沒有經(jīng)過中層加工，沒有明確下來的標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下，基層很迷茫，高層很著急，最后就很亂。最后結(jié)果就是事事有人管，但事事在等著上級(jí)的指令。
應(yīng)該怎么做呢?
集權(quán)，既然選擇了，就要以一貫之，實(shí)施統(tǒng)一的集權(quán)管理，決策的同時(shí)，要組織制定配套詳細(xì)的計(jì)劃，各級(jí)人員要高效的按照計(jì)劃執(zhí)行。
不能出現(xiàn)只想著集權(quán)，而決策與計(jì)劃的時(shí)候，決策集權(quán)，計(jì)劃反而放手，這是權(quán)責(zé)不能分離的最根本要求。決策是權(quán)力，而計(jì)劃是責(zé)任，兩個(gè)分離了，就會(huì)產(chǎn)生不作為現(xiàn)象，導(dǎo)致決策高效，但執(zhí)行力低效。
我比較偏向于分權(quán)，因?yàn)榉謾?quán)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任，是弱化權(quán)力，而責(zé)任直接指向工作本身，雖然看起來決策很低效，但其實(shí)執(zhí)行力是高效的。而企業(yè)最需要的是謹(jǐn)慎的決策、高效的執(zhí)行力，我們要把權(quán)力放在籠子里關(guān)起來，把責(zé)任集合到執(zhí)行工作上來。作為，才有意義。
