從管理結(jié)構(gòu)上看，中國(guó)企業(yè)仍然處于“老板+高級(jí)經(jīng)理人”階段。這意味著未必一定比其他高管更高明的老板，不僅掌握著對(duì)經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)一票否決的大權(quán)，也掌握著其他高管在企業(yè)的命運(yùn)。
這種結(jié)構(gòu)也同時(shí)決定了現(xiàn)在的高級(jí)經(jīng)理人主要是在為企業(yè)老板服務(wù)，而不是為企業(yè)服務(wù)。因此，正常情況下，老板的好惡決定著高級(jí)經(jīng)理人的價(jià)值取向，而不是企業(yè)需要決定高級(jí)經(jīng)理人的價(jià)值取向。
對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我有切身體會(huì)。正是抗不過(guò)“強(qiáng)大”的老板，我才抽身離開(kāi)企業(yè)，到大學(xué)任教。說(shuō)實(shí)話，連咨詢我都懶得去做了。
不止一次，我與那些曾經(jīng)三顧茅廬請(qǐng)我放棄咨詢到企業(yè)任職的老板，重復(fù)著這個(gè)“經(jīng)典”的對(duì)話。
老板：你知道誰(shuí)是老板嗎?
我：當(dāng)然你是。
老板：既然如此你為何總是自行其是。
我：雖然你是老板，但我是老板請(qǐng)來(lái)的老師。
給老板做下屬，那真是一件苦差事。
但在未來(lái)，無(wú)論老板們有多么不情愿，高級(jí)經(jīng)理人的企業(yè)家化都是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。不能順勢(shì)而為的老板終將被市場(chǎng)淘汰，而不能順勢(shì)而起的高級(jí)經(jīng)理人也終將被職業(yè)所淘汰。
整體而言，高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人群體為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。甚至可以說(shuō)他們比老板付出了更多的努力，貢獻(xiàn)了更多的智慧。但他們的生存環(huán)境極差，表面上的榮耀掩蓋不了本質(zhì)上的不穩(wěn)定、不安全。而且，他們的尊嚴(yán)還經(jīng)常受到挑戰(zhàn)。
社會(huì)上雖然已經(jīng)擁有這么一個(gè)作用、影響和貢獻(xiàn)巨大的群體，但他們并沒(méi)有形成一個(gè)獨(dú)立的階層。做結(jié)論的主要依據(jù)是這個(gè)群體還沒(méi)有形成獨(dú)有的、成熟的人格特質(zhì)和超越工作任務(wù)的職業(yè)目標(biāo)。
這些人格特質(zhì)包括進(jìn)取精神、創(chuàng)新精神、契約精神、誠(chéng)信精神、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神和民族精神。他們似乎都具備了一些，但上升到群體人格特質(zhì)高度考察，則差距很大，尤其是創(chuàng)新精神、契約精神和民族精神方面。
他們更多地是在從事一項(xiàng)也許有點(diǎn)特殊的工作，并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)化。比如，我們無(wú)法從中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人的追求中，具體地抽象出他們共同的職業(yè)目標(biāo)。
如果說(shuō)得太抽象了，要害就相對(duì)難以把握。在高級(jí)經(jīng)理進(jìn)行自我測(cè)試或者修煉時(shí)，不妨集中到這些更具體的問(wèn)題上。
1.是否具有主人翁的責(zé)任感。
主人翁意識(shí)誰(shuí)都有，哪個(gè)不想當(dāng)主人翁?關(guān)鍵在于是否具有做主人翁強(qiáng)烈的責(zé)任感。責(zé)任感不是虛無(wú)的。首先，你得愿意用業(yè)績(jī)證明能力。其次，愿意將自己的收入與業(yè)績(jī)掛鉤。再次，具有相當(dāng)?shù)娜棠土Α?/p>
做到了這些，也未必有機(jī)會(huì)成為企業(yè)家，如果做不到，那就根本沒(méi)有機(jī)會(huì)成為企業(yè)家。老板，不管他是一個(gè)群體還是一個(gè)個(gè)體，對(duì)高級(jí)經(jīng)理人的要求都是十分苛刻的，如果做不到這三條，他或者他們是不可能容忍的。
2.是否兼顧遠(yuǎn)近利益。
短期行為肯定是不足取的，但短期利益是不可忽視的。看重短期利益未必一定就是短期行為。
歸根結(jié)底，做企業(yè)的目的就是贏利。除了特殊時(shí)期，在絕大多數(shù)情況下，年度利潤(rùn)都必須優(yōu)先得到保證。沒(méi)有這個(gè)，股東利益、員工利益怎么保障?賺不到錢(qián)甚至賠著錢(qián)，顧客利益最終也是無(wú)法保障的。所以，那些因競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致企業(yè)平均利潤(rùn)率較低的行業(yè)，更容易出現(xiàn)坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象。
一個(gè)普遍的現(xiàn)象是，老板更關(guān)注短期收益，高級(jí)經(jīng)理人更關(guān)注遠(yuǎn)期利益。孰是孰非，簡(jiǎn)直像雞和蛋的關(guān)系，有點(diǎn)說(shuō)不清楚。但有一點(diǎn)是可以說(shuō)清楚的——一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有良好的經(jīng)濟(jì)效益，肯定走不遠(yuǎn)。
3.是否有容人之量育人之德才。
當(dāng)然，這里指的已經(jīng)不是與老板之間的關(guān)系問(wèn)題，而是與其他高管之間的關(guān)系。“武大郎開(kāi)店”肯定是不行的，老板都不可以如此，高級(jí)經(jīng)理人更不可以。
一個(gè)健康的班子不僅可以互補(bǔ)，同時(shí)也可以互換。當(dāng)你招來(lái)得力助手或者培養(yǎng)助手時(shí)，你也在培育替代者。面對(duì)這些問(wèn)題，你要么有足夠自信，要么就可能不得不具有犧牲精神了。
4.是否具有清醒的溝通意識(shí)和系統(tǒng)、持續(xù)的溝通欲望。
如果非說(shuō)沒(méi)有溝通不了的問(wèn)題，那肯定有點(diǎn)形而上學(xué)，但如果能夠保持系統(tǒng)和持續(xù)的溝通，則肯定不會(huì)出現(xiàn)合作僵局。而高管間共事，只要確保不出現(xiàn)僵局，危機(jī)基本上是能夠避免的。
5.是否能夠做到“明知有害而不為”。
對(duì)高管來(lái)說(shuō)，與頑固地堅(jiān)持相對(duì)應(yīng)的，是無(wú)原則地盲從。在自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)或者職責(zé)范圍內(nèi)，誰(shuí)也無(wú)法保證自己永遠(yuǎn)正確，但有一點(diǎn)是必須確保的，那就是“明知有害而不為”。如果為了一己之私，或者一時(shí)之利，明明知道會(huì)有危害，迫于一時(shí)壓力仍然推行，那是極不可取的。
高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的最終歸屬是企業(yè)家，老板們?nèi)绻幌朊撾x經(jīng)營(yíng)崗位，也是如此，這應(yīng)該成為企業(yè)高管們的共同追求。中國(guó)企業(yè)高管的修煉，對(duì)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人而言，首先是去打工心態(tài)，而對(duì)老板們而言，則首先是去唯我獨(dú)尊心態(tài)。
可以斷言，高級(jí)經(jīng)理人的企業(yè)家化，將是中國(guó)企業(yè)能否最終走向成熟的關(guān)鍵。
