一個(gè)“合”字,如“定海神針”,把集團(tuán)各方面的力量擰在一起。
再過(guò)幾個(gè)月,作為“世界黃金礦業(yè)15強(qiáng)”的山東招金集團(tuán)將迎來(lái)自己40周年的生日,面對(duì)企業(yè)40年的發(fā)展長(zhǎng)河,山東招金集團(tuán)董事長(zhǎng)路東尚用“真金不怕火煉”來(lái)形容。
而山東招金40年“煉”出的企業(yè)文化,就是“合”文化。
山東是孔子的故鄉(xiāng),以孔子為代表的儒家文化,時(shí)至今日仍有深遠(yuǎn)影響。而山東人對(duì)儒家文化的理解,比中國(guó)的其他任何地方都更深入、更有感情。《中外管理》一行多次到招金集團(tuán)就企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該公司將儒家文化為代表的傳統(tǒng)文化,與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展做了很好融合——與孔子家訓(xùn)“所謂天下之至仁者,能合天下之至親者也”糅合在一起,提煉出了“大道合行”的企業(yè)文化理念。現(xiàn)在,這一理念已經(jīng)得到旗下全資子公司、控股子公司和參股公司1.5萬(wàn)員工的廣泛認(rèn)同。
路東尚對(duì)大道合行的“合”還有一個(gè)非常樸素的解釋:“這個(gè)字,上面一個(gè)‘人’字,下面一個(gè)‘口’。我們的員工要吃飯,就得大家通力合作、合心、合力。”
而“合”文化在招金包括四個(gè)方面:合規(guī)創(chuàng)效、合智創(chuàng)新、合心共贏和合力共進(jìn)。一個(gè)“合”字,如“定海神針”,把集團(tuán)各方面的力量擰在一起。
“合規(guī)”才能“創(chuàng)效”
“合”文化,直白點(diǎn)說(shuō),就是企業(yè)員工在工作中展現(xiàn)的使命感、責(zé)任感、敬業(yè)和無(wú)私忘我精神等。這點(diǎn)在《中外管理》去招金的幾次調(diào)研中,感觸十分深刻。礦山開采本身就是一項(xiàng)艱苦的事業(yè),需要企業(yè)員工有敢與天地斗的勇氣和魄力,這種精神一直伴隨著招金40年的企業(yè)發(fā)展。
如“合文化”之一的“合規(guī)創(chuàng)效”,即:符合規(guī)范、創(chuàng)造效益,看似簡(jiǎn)單平實(shí)的“八個(gè)字”,卻是山東招金集團(tuán)幾萬(wàn)員工在40年的發(fā)展長(zhǎng)河中,在自己的平凡崗位上用生命和智慧詮釋的“以企為家”精神。
關(guān)于“合規(guī)創(chuàng)效”的企業(yè)故事,在山東招金員工中不勝枚舉。比如2000年初甘肅一家與招金合作7年的礦廠,在退股清帳的時(shí)候,忽然耍起賴來(lái),稱自己電腦壞了,所有數(shù)據(jù)全部沒(méi)有了,口頭報(bào)上來(lái)一些數(shù)據(jù),讓招金以此清算。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)此次清算的財(cái)務(wù)主管兼審計(jì)李宜三當(dāng)然不干,“這不符合清算規(guī)則!”看李宜三不肯罷休,對(duì)方竟然搬出四大編織袋的合作賬單,讓她看著辦。
合作方以為李宜三此時(shí)會(huì)選擇乖乖地在他們準(zhǔn)備好的財(cái)務(wù)清單上簽字,可李宜三二話沒(méi)說(shuō),把賬簿從袋子里倒了出來(lái),一張數(shù)據(jù)一張數(shù)據(jù)地對(duì)。十幾個(gè)夜晚的奮戰(zhàn)之后,終于將全部數(shù)據(jù)匯總出來(lái)。核算結(jié)果與對(duì)方提供的數(shù)據(jù)出入很大。
遇到這樣的“狠茬子”,合作商也傻了眼,忙調(diào)出電腦里“毀掉”的數(shù)據(jù)一查,與李宜三的核查相差無(wú)幾。對(duì)方見詭計(jì)未得逞,開始威脅李宜三,她毫不懼色,很平靜地回答:“這是我的職責(zé)所在。”
“合心”才能“共贏”
而“合心共贏”也是招金文化中的一抹亮色,因?yàn)楹闲牟拍芎狭,合力才能共贏。
就拿2001年成立的招金金軟科技股份有限公司來(lái)說(shuō),是董事長(zhǎng)路東尚看到未來(lái)礦山軟件的前景,不想在未來(lái)的某一天受制于人而成立,是當(dāng)時(shí)是礦山行業(yè)的第一家軟件公司。但是創(chuàng)業(yè)之初一窮二白,幾名計(jì)算機(jī)專業(yè)的大學(xué)生來(lái)招金應(yīng)聘,看到辦公室里幾臺(tái)老舊的計(jì)算機(jī),非常失望。打算第二天一早坐火車回去。當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理姚衛(wèi)東,像家長(zhǎng)一樣,與同學(xué)們談心,談金軟科技的未來(lái)……第二天,姚衛(wèi)東還冒著大雪騎著摩托一早趕來(lái)送站。
“你們這些孩子大老遠(yuǎn)來(lái)的,雖然沒(méi)有相中我們招金,我總得把你們送上火車才放心。”滿身雪花的姚衛(wèi)東一邊幫著拎行李,一邊說(shuō)。此舉感動(dòng)了一直猶豫的河南小伙兒張進(jìn)強(qiáng)。他毅然留下,后來(lái)他成為金軟科技的技術(shù)骨干,后被輸送到其他礦上負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
“他人好,待我們像老大哥一樣。”金軟科技的員工這樣評(píng)價(jià)姚衛(wèi)東。他在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造的家庭般的和睦關(guān)系,通過(guò)“合心”把大家擰成一股繩,促進(jìn)了金軟科技的迅速發(fā)展。從兩三人的小公司已經(jīng)發(fā)展到七八十人的規(guī)模,而金軟科技也成為招金集團(tuán)盤子中的重要一份子,支持著招金各個(gè)子公司信息化建設(shè)的發(fā)展。
合心共贏,而合力才能共進(jìn)。正所謂,“一把筷子難折斷”,在招金則體現(xiàn)為“一方有難八方支援”的互助和以企為家的員工共建。
2010年,招金金亭嶺礦業(yè)倡議全體職工對(duì)患病的同事王剛進(jìn)行捐款救助。
就在大家紛紛解囊相助時(shí),從四川來(lái)招金打工的農(nóng)民工何必光也擠到了工作人員面前,掏出一張疊得整整齊齊的50元錢,交給了工作人員,并在留言薄上寫下了“祝早日康復(fù)”的寄語(yǔ)。
何必光背井離鄉(xiāng),掙點(diǎn)錢不容易,工作人員善意地勸他不要捐了。他卻非捐不可,激動(dòng)地說(shuō)道:“在招金這么多年,沒(méi)少得到公司的關(guān)心……這些,我都記著吶,忘不了的。我就想為招金多做點(diǎn)兒事!”
再提奉獻(xiàn)精神
招金的和合文化以及招金的故事并非轟轟烈烈,道理也似乎是老生常談,但其間的哲理卻是樸素中蘊(yùn)含的“大道”。“大道”,按路東尚的理解,是壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力之道,更是振興中國(guó)黃金產(chǎn)業(yè)之道。
最近走訪企業(yè),不少新興行業(yè)的企業(yè)中層管理談起企業(yè)文化,都認(rèn)為再提奉獻(xiàn)精神已經(jīng)過(guò)時(shí)了,認(rèn)為在西方管理盛行的績(jī)效考核橫走天下的今天,以奉獻(xiàn)精神的傳統(tǒng)文化已不再有市場(chǎng)。
而《中外管理》一行多次來(lái)山東招金調(diào)研,卻發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的發(fā)展壯大卻繞不過(guò)這兩個(gè)字——奉獻(xiàn),千千萬(wàn)萬(wàn)員工“以企為家”,他們的默默奉獻(xiàn)和強(qiáng)烈使命感,撐起了企業(yè)的脊梁;無(wú)數(shù)忘我的奮斗者的小光芒組成招金熠熠生輝的“金字招牌”。
當(dāng)然,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展的今天,講奉獻(xiàn)并非不講經(jīng)濟(jì)利益,而是強(qiáng)調(diào)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)精神內(nèi)核。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到無(wú)解問(wèn)題時(shí),不怕吃苦敢于鉆研;在企業(yè)利益受到威脅時(shí),敢于挺身而出不懼邪惡勢(shì)力……而這點(diǎn),在招金的發(fā)展中體現(xiàn)尤為明顯。