知、信、行、創(chuàng)企業(yè)文化落地的四個(gè)步驟

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大家一直談企業(yè)文化落地的“知、信、行”,這里還多一個(gè)“創(chuàng)”……

企業(yè)文化建設(shè)就是價(jià)值觀組織化。

企業(yè)文化建設(shè)一般有四個(gè)重要節(jié)點(diǎn):

一是“知”,讓員工認(rèn)知感受文化,認(rèn)識(shí)到什么應(yīng)該、什么不應(yīng)該;

二是“信”,讓員工認(rèn)同企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀;

三是“行”,行為受價(jià)值觀支配,繼而從行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣,堅(jiān)持企業(yè)核心價(jià)值;

四是“創(chuàng)”,員工的心智模式改善了,思考問題的角度變了,能從本質(zhì)上學(xué)會(huì)如何面對(duì)工作中層出不窮的問題,從源頭上去思考并解決問題,從而由內(nèi)而外地改變行為模式,開發(fā)出“對(duì)”的潛能。

企業(yè)價(jià)值觀有效實(shí)現(xiàn)的基本途徑在于其系統(tǒng)地滲透經(jīng)營(yíng)管理全流程。領(lǐng)導(dǎo)者將價(jià)值觀傳播、灌輸給組織和下屬,并通過(guò)教化、約束、激勵(lì)、示范等多種方式,強(qiáng)化核心價(jià)值觀,使員工認(rèn)可并將其內(nèi)化為行為準(zhǔn)則。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范,一切活動(dòng)都以核心價(jià)值觀作為準(zhǔn)則;組織文化形成后,成員可按價(jià)值準(zhǔn)則行動(dòng)并自我激勵(lì),其效果是廣泛的、持久的。

價(jià)值觀管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它要求企業(yè)遵循員工和群體心理活動(dòng)規(guī)律,正確處理內(nèi)部與外部、企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì)、傳統(tǒng)與時(shí)代、現(xiàn)實(shí)與未來(lái)等一系列關(guān)系,使之既有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),又有一定的前瞻性。

目前,我國(guó)正處于轉(zhuǎn)型階段,企業(yè)更要大力培育健康的價(jià)值觀,逐步邁向“義利合一”“人企合一”“知行合一”的文化境界。

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