物業(yè)公司護衛(wèi)員培訓(xùn)方案

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物業(yè)公司護衛(wèi)員培訓(xùn)方案

護衛(wèi)員培訓(xùn)方案

一.公司概況

二、公司理念

三、企業(yè)精神

四、管理模式

五、質(zhì)量目標(biāo)

、公司新接管的物業(yè)兩內(nèi)達到省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)和“省級文明大廈”的標(biāo)準(zhǔn)。

、管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,區(qū)內(nèi)治安案件發(fā)率占總?cè)丝诘?%,無重大火災(zāi)、刑事和交事故。

、業(yè)主對大廈內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)滿意率達%以上有效投訴處理率%。

、房屋及公設(shè)施完好率達%。

、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達市級精品工程標(biāo)準(zhǔn)。

、員工上崗前培訓(xùn)合格率達%。

六、員工行為規(guī)范

(一)員工守則

、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守長春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。

、人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。

、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。

、講究社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。

[] [] [] [] 下一

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