1、長(zhǎng)期的任務(wù),要盡早開(kāi)始
一般來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期任務(wù)總是比較煩人,也有難度,而人心里總有逃避困難的趨勢(shì),最后的結(jié)果或者是最后干脆放棄,或者是剩下一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間手忙腳亂地趕工;我自己之前也有這樣的教訓(xùn),自欺欺人地說(shuō)“要輕松生活,拋開(kāi)煩擾”,到最后幾天才著急辦理,搞得狼狽不堪。
后來(lái),我發(fā)現(xiàn)這做法其實(shí)是事與愿違的,如果調(diào)整好心理狀態(tài),盡早了解情況并不必然帶來(lái)的心理壓力,反而因?yàn)闀r(shí)間充裕,有信心把握進(jìn)度,即便中間遇到突發(fā)的問(wèn)題,也留有時(shí)間解決;更重要的是,盡早著手,可以充分利用邊角余料的時(shí)間:比如說(shuō),接到一份文檔,需要在三天后給出意見(jiàn),我一定會(huì)在當(dāng)天大致瀏覽一遍,下面的三天里,就能在坐車(chē)、走路等等零碎的時(shí)間來(lái)思考,而且效果不錯(cuò),如果沒(méi)有盡早了解,這些時(shí)間就浪費(fèi)了,什么有意義的事情也沒(méi)干(阿基米德若不是之前遇到了問(wèn)題,在澡盆里泡一萬(wàn)年也想不出辦法檢測(cè)皇冠的真?zhèn)?。
電子郵件的情況也是如此,我?吹接腥擞懻撾娮余]件是馬上回好還是過(guò)一段再回好,我的經(jīng)驗(yàn)是,收了電子郵件要盡快看,至少了解郵件里說(shuō)了什么,如果不是著急的,等想清楚了再回。
2、時(shí)常想清楚自己正在做的事情
一般來(lái)說(shuō),我們做的工作總是有一個(gè)目的和意義的,但工作的形式又是非常具體的,忙起來(lái)往往就鉆到死胡同里,忘記了真正的目的和意義,“想不清楚”自己真正要做什么了。前幾天,我需要搭建一個(gè)演示環(huán)境,手上有兩套方案A和B,方案A估計(jì)要半小時(shí),方案B估計(jì)要一小時(shí),于是我選擇了方案A,可是動(dòng)手之后才發(fā)現(xiàn)服務(wù)器缺乏一個(gè)必要的組件,于是先費(fèi)勁添加好這個(gè)組件,再編譯自己需要用到的軟件,又發(fā)現(xiàn)在64位環(huán)境下會(huì)編譯出錯(cuò)(以前我只在32位機(jī)器上編譯過(guò)),上網(wǎng)查發(fā)現(xiàn)需要打一個(gè)補(bǔ)丁,于是又四處去尋找這個(gè)補(bǔ)丁……此時(shí)已經(jīng)用掉一個(gè)多小時(shí)了,下面還不知道會(huì)有多少問(wèn)題;我忽然想到,自己真正要做的無(wú)非是演示程序,解決打補(bǔ)丁、找軟件之類的問(wèn)題雖然很有意思,但其實(shí)從任務(wù)的角度考慮,是浪費(fèi)時(shí)間,于是果斷選擇方案B,一小時(shí)后就順利解決了。
據(jù)我觀察,很多技術(shù)人員都熱衷解決純技術(shù)問(wèn)題,溫伯格稱之為“hacking (神游)”;神游很好玩,容易上癮,但我們都不是不食人間煙火的神人,要想真正做點(diǎn)事情,就不能放任神游。
關(guān)于這一條,還要補(bǔ)充一點(diǎn):哪怕忙得昏天黑地,也不能沒(méi)有頭緒。工作的壓力很大,忙得焦頭爛額是常有的事情,許多人就在這種忙碌中失去了方向,往往忙了整天,下班了都不知道自己今天到底干了什么,有什么意義。我的經(jīng)驗(yàn)是,越是這種時(shí)候,越要打起精神想想(雖然這樣很難):自己究竟要干什么,目前的安排是不是可以做些調(diào)整……持續(xù)的思考,才會(huì)產(chǎn)生感悟,才能有改觀,否則,有可能一直陷入“瞎忙”的境地而不能自拔。
3、給自己設(shè)定明確的時(shí)間點(diǎn)
我承認(rèn)自己也喜歡玩,沒(méi)事的時(shí)候上Twitter、看看論壇、聊聊天,確實(shí)很有意思,信息不斷更新,總有自己感興趣的東西冒出來(lái),可是這樣守在電腦前,大量的時(shí)間就浪費(fèi)了,什么有意義的事情也沒(méi)有做,即便做了,效率也很低——專注才能保證效率。摸索反思之后,我覺(jué)得比較合適的做法就是,給自己設(shè)定明確的時(shí)間點(diǎn):比如現(xiàn)在八點(diǎn)二十,我可以告訴自己,上網(wǎng)玩二十分鐘,八點(diǎn)四十開(kāi)始學(xué)英語(yǔ)。因?yàn)橛辛嗣鞔_的時(shí)間界限,反而會(huì)想在這二十分鐘之內(nèi),盡可能高效地把自己感興趣的內(nèi)容都看了,而不會(huì)慢慢“瀏覽”;到設(shè)定的時(shí)間點(diǎn),一定要令行禁止,專注地做之前決定的事情。
更重要的是,從小事開(kāi)始給自己設(shè)定明確的時(shí)間點(diǎn),對(duì)培養(yǎng)執(zhí)行力很有好處——如果許多小事都能做到“說(shuō)做就做”,慢慢的,復(fù)雜一些大一些的任務(wù),也能夠“說(shuō)做就做”了,有慣性、也有信心去完成。
4、寫(xiě)日記
正規(guī)一點(diǎn)的網(wǎng)站,都有詳細(xì)的訪問(wèn)日志(記錄),即便不做數(shù)據(jù)挖掘,一旦網(wǎng)站的訪問(wèn)出現(xiàn)異常波動(dòng),就會(huì)在日志上體現(xiàn)出來(lái),而且檢查日志,可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在;網(wǎng)站是這樣,人也是這樣。我從08年翻譯溫伯格的《技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)之路》開(kāi)始,也開(kāi)始每天記日記,發(fā)現(xiàn)日記和網(wǎng)站的訪問(wèn)日志有相同的功能:比如我一般到公司都在8:35左右,前后誤差不超過(guò)5分鐘,但上周有幾天都在9:00左右,檢查日記,就可以發(fā)現(xiàn)這種變化,而且可以找出變化的原因——是早上做事的順序改變了。而且,根據(jù)日記,我還可以觀察評(píng)估這種變化的影響,是好是壞。
日記也可以不斷提醒鞭策自己,有段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)自己時(shí)常處于無(wú)事可干的狀態(tài),如果沒(méi)有日記,我多半只覺(jué)得“這段時(shí)間總是無(wú)事可干”,但日記里會(huì)寫(xiě)下“今天是感覺(jué)無(wú)事可干的第八天了”,這樣,對(duì)自己督促壓力會(huì)大很多,動(dòng)力也會(huì)強(qiáng)得多。
關(guān)于日記還要多說(shuō)一點(diǎn),我以前總不理解,記了多年日記的人,日記為什么那么簡(jiǎn)單?只記錄哪天做了什么,附加一點(diǎn)簡(jiǎn)單評(píng)論,而沒(méi)有太多抒情。我從翻譯《技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)之路》開(kāi)始到現(xiàn)在記了一年多的日記,逐漸明白了,持續(xù)的日記就需要這樣記錄:當(dāng)天的主要行為,加上一點(diǎn)評(píng)論和反思。日記不太適合作為抒情的載體,更合適的功能是真實(shí)記錄生活的痕跡,用以分析、反思,然后自己才有可能提高。
5、培養(yǎng)預(yù)見(jiàn)能力
古話說(shuō)“凡事,預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這是很對(duì)的。拿軟件項(xiàng)目來(lái)說(shuō),盡管項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)時(shí)間很難預(yù)測(cè),但有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員往往能進(jìn)行更準(zhǔn)確的判斷,這就是因?yàn)樗麄兙哂蓄A(yù)見(jiàn)能力:能預(yù)見(jiàn)到開(kāi)發(fā)中會(huì)遇到的問(wèn)題,這樣做出的安排,時(shí)間上更充裕(也就能保證效率),心理上也更有準(zhǔn)備。
另一方面,我也親眼見(jiàn)到許多技術(shù)人員,只管完成手上本階段的任務(wù)就萬(wàn)事大吉,從來(lái)不去預(yù)見(jiàn)這些問(wèn)題:自己的程序能夠負(fù)載多大的規(guī)模和壓力,超出這個(gè)負(fù)載能力,會(huì)出現(xiàn)怎樣的問(wèn)題,應(yīng)該怎樣解決,這個(gè)問(wèn)題,照目前的發(fā)展速度,大概多久會(huì)出現(xiàn)……結(jié)果就是,等到問(wèn)題真正出現(xiàn)了,手忙腳亂焦頭爛額,“迭代開(kāi)發(fā)”就成了“拆遷開(kāi)發(fā)”——到某個(gè)時(shí)間點(diǎn)就要推倒全部重來(lái)過(guò)一次,質(zhì)量無(wú)法保證不說(shuō),自己也累得苦不堪言。
軟件行業(yè)有本名著叫《重構(gòu)》,這本書(shū)的核心思想是,軟件需要不停地重構(gòu),要不就會(huì)僵化(decay),如果僅僅滿足于眼下沒(méi)有問(wèn)題,持續(xù)的重構(gòu)也無(wú)從說(shuō)起。
6、樹(shù)立大局觀
前些天有個(gè)朋友與我討論跳槽的事情,眼下有兩個(gè)選擇,很難決定;我聽(tīng)了他的詳細(xì)描述說(shuō),這樣吧,你暫時(shí)不看薪水、職位這些,你這樣想:十年,或者五年之后,你希望自己是個(gè)怎樣的人,是怎樣的生活狀態(tài)?拿著這個(gè)答案來(lái)衡量你現(xiàn)在的兩個(gè)選擇,看看會(huì)怎樣。結(jié)果,過(guò)會(huì)兒他就很痛快地做了決定。我想,這就是大局觀的作用。
我自己也會(huì)遇到許多取舍、抉擇的問(wèn)題,比如我總覺(jué)得自己關(guān)于計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)還不夠扎實(shí),我的英語(yǔ)還不夠好,書(shū)也讀得太少,我的照片拍的還不夠好……于是想去補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)、去學(xué)英語(yǔ)、去讀書(shū)、去看大師的照片……做其中的任何一件,都會(huì)給人成就感,但人的時(shí)間和精力都是有限的,不可能兼顧;在需要做出選擇的很多時(shí)候,我都會(huì)努力擺脫一本書(shū)、一門(mén)知識(shí)、一件事的局限,跳出來(lái)想一想,宏觀看來(lái)自己現(xiàn)在究竟在怎樣的狀態(tài),重要的任務(wù)是什么,將來(lái)希望做一個(gè)怎樣的人……清楚了最迫切的需求,才可以從容抉擇,即便放棄了一些看來(lái)還不錯(cuò)的機(jī)會(huì)也不可惜——況且,正如李笑來(lái)老師說(shuō)的,誘惑許多時(shí)候是偽裝成機(jī)會(huì)出現(xiàn)的,拿著大局觀的照妖鏡,許多誘惑才會(huì)顯出原形。
大局觀不僅對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有用,對(duì)工作也有用:無(wú)論手頭的事情多么細(xì)小、瑣碎,思維總可以跳出工作的限制,嘗試從更廣的角度來(lái)看待自己所做的事情,到底有怎樣的價(jià)值,應(yīng)該如何改進(jìn);這樣,自己的工作能夠做得更好,與同事的配合也會(huì)更加默契。
7、在生活中細(xì)心觀察
我每個(gè)周末要去麥德龍買(mǎi)購(gòu)物一次,最開(kāi)始的幾周,我會(huì)選擇不同的時(shí)間點(diǎn)去:早上八點(diǎn),上午十一點(diǎn),下午一點(diǎn),下午四點(diǎn)……這樣就能大概地知道,什么時(shí)候購(gòu)物最省時(shí)間。這一點(diǎn),光靠想是很難判斷準(zhǔn)確的,因?yàn)槿硕嗟臅r(shí)候有可能結(jié)帳窗口也多,人少的時(shí)候結(jié)帳窗口也少。有了這點(diǎn)了解,就可以妥善安排,盡量減少購(gòu)物時(shí)排隊(duì)的時(shí)間。此外,還可以知道停車(chē)場(chǎng)在不同時(shí)段的狀況,下雨天,也可以選擇合適的時(shí)段去購(gòu)物,把車(chē)停在有遮擋的車(chē)位。
再比如,從家到公司的路不止一條,開(kāi)始的時(shí)候我會(huì)嘗試每一條路,看看是否擁堵,是否平坦,大概要花多少時(shí)間;如此,遇到各種情況,都可以迅速地選擇相對(duì)來(lái)說(shuō)最合適的路徑;如果只走一條路,或者不留意觀察,就不會(huì)了解這些情況,遇到情況也就沒(méi)有這么多選擇。
8、培養(yǎng)分寸感
分析事物,除了定性之外,還有定量,而且定量分析往往更有意義——世界上非此即彼、非黑即白的問(wèn)題太少了?上ВS多時(shí)候我們卻不自覺(jué)地在用定性的思維看待世界,往往喪失了很多機(jī)會(huì)。
舉個(gè)例子吧,《把時(shí)間當(dāng)作朋友》里提到了一本傳記《奇特的一生》,作者詳細(xì)描述了蘇聯(lián)科學(xué)家柳比歇夫管理時(shí)間的做法——柳比歇夫每天對(duì)時(shí)間的把握可以精確到分鐘,他每天認(rèn)真記錄自己花多少時(shí)間做多少事情:寫(xiě)作35分鐘,讀書(shū)50分鐘…雖然“精確到像一座鐘”,但傳記作者也承認(rèn),自認(rèn)為“還充實(shí)”的生活比起柳比歇夫,確實(shí)差了太多。我讀《奇特的一生》感觸很深,我也深知自己雖然無(wú)法做到柳比歇夫那么精確,但至少可以偷學(xué)一招半式,讓自己的生活更有條理,效率更高。但是給一些朋友推薦時(shí),我遇到的第一反應(yīng)就是:生活那么精確,都成機(jī)器人了,多可怕!潛臺(tái)詞就是根本不想了解,不愿意了解。但我想說(shuō)的是,認(rèn)真了解柳比歇夫的生活,并不要求我們都像他那樣做到極致,而只是提供一個(gè)機(jī)會(huì)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和生活習(xí)慣(如果不知道,連借鑒都無(wú)從說(shuō)起),至于借鑒幾分,這個(gè)分寸是可以也需要自己把握的。
我深以為,分寸感是非常重要的,它讓我們淡定看待各種情況:看到不好的,提醒自己保持距離,看到好的,告訴自己努力借鑒,至少不要被拉大差距。這樣才能坦然面對(duì)生活,找到自己所處的坐標(biāo);梦蚁矚g的科學(xué)哲學(xué)家卡爾·波普的說(shuō)法,我們的自我感覺(jué)良好,必須是建立在比較和判斷的基礎(chǔ)上的——越是了解這個(gè)世界,看得越多,知道的越多(當(dāng)然也要把握、自我克制的越多),這種感覺(jué)才真正越“良好”(關(guān)起門(mén)來(lái)固步自封的“良好”,其實(shí)很脆弱很黯淡)。哲學(xué)家維特根斯坦在臨終前說(shuō)的話:“多幸福啊,我度過(guò)了美好的一生”。他說(shuō)那句話,是有底氣的。