成功故事
麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克羅克1902年出生在芝加哥西部近郊的橡樹園。他不愛(ài)讀書，喜歡長(zhǎng)時(shí)間地思考，設(shè)想各種情況發(fā)生時(shí)自己應(yīng)該如何處理。媽媽有時(shí)會(huì)問(wèn)：你在干什么呢?他通�；卮鹫f(shuō)：沒(méi)干什么，想事兒呢。
12歲，讀完初中二年級(jí)他就開始工作了，他的幻想或多或少地被付諸行動(dòng)。如他想開一個(gè)賣檸檬水的攤點(diǎn)，沒(méi)過(guò)多久他就真的開了。他還和兩個(gè)朋友一起開過(guò)一個(gè)很小的唱片店。他們每人投資100美元，租了一個(gè)月租25美元的小店賣唱片和稀有樂(lè)器，如奧卡利那笛、口琴和尤克里里琴等，克羅克負(fù)責(zé)彈鋼琴唱歌來(lái)吸引客人。這些店都獲得了意想不到的成功。
克羅克還推銷過(guò)很多東西，曾經(jīng)給一個(gè)叫華爾格林的食品連鎖店供應(yīng)紙杯。他們用小容量可折疊紙杯給客人盛放醬料。那是在1930年，克羅克在中午時(shí)間觀察了他們的客流量，發(fā)現(xiàn)一個(gè)可以大幅提升雙方生意額的黃金機(jī)會(huì)--完全可以在生意非常繁忙、座位不夠時(shí)，用帶蓋的紙杯賣啤酒或軟飲料給那些找不到座位的客人打包帶走。
克羅克去拜訪了那兒的經(jīng)理，并給他演示了產(chǎn)品。但經(jīng)理?yè)u頭擺手地說(shuō)：不是你瘋了，就是你把我當(dāng)瘋子。客人在我的柜臺(tái)前喝一杯啤酒付15分錢，用紙杯帶走也是付這么多。我為什么要多支出1.5美分而使成本提高呢?以獲得指導(dǎo)!克羅克說(shuō)：因?yàn)檫@樣一來(lái)可以幫你提高生意額。你可以在柜臺(tái)前單獨(dú)設(shè)一個(gè)地方來(lái)做外賣，用紙杯裝飲料，加上蓋子，把客人要的其他食品一起放在袋子里給他們拿走。最后，經(jīng)理同意免費(fèi)試用他提供的紙杯。結(jié)果，外賣非常成功，沒(méi)過(guò)多久他就成了華爾格林所用紙杯的供應(yīng)商。
而建立麥當(dāng)勞帝國(guó)，是他52歲以后的事了。
