導(dǎo)讀：調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，就是要做勞資雙方的思想工作，以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)法律、法規(guī)和政策，陳述利害，曉之以理，動(dòng)之以情，幫助雙方解決分歧，就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)。調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取雙方當(dāng)事人對(duì)事實(shí)和理由的陳述，耐心疏導(dǎo)，幫助其達(dá)成協(xié)議。這是關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解方式的規(guī)定。
具體分析勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，可以將其劃分為三類：
其一，由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行的調(diào)解;
其二，由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)主持的調(diào)解;
其三，由人民法院主持調(diào)解的調(diào)解。
三者之間的區(qū)別：首先是主持調(diào)解的單位不同。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解，由在本單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)或者調(diào)解小組負(fù)責(zé)進(jìn)行，調(diào)解組織由本單位的職工代表、企業(yè)(單位)代表以及本單位的工會(huì)代表三方人員組成。
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解則由各級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)主持，實(shí)行仲裁管轄，受理本轄區(qū)內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。仲裁委員會(huì)由政府勞動(dòng)行政主管部門(mén)的代表、工會(huì)代表及政府指定的經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)的代表組成，具體由勞動(dòng)仲裁庭負(fù)責(zé)調(diào)解。
人民法院主持的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，是在人民法院的法庭主持下進(jìn)行，代表國(guó)家對(duì)勞動(dòng)案件予以調(diào)解。
相關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議的法律法規(guī)：
《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》
第二十七條 勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年。仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。
前款規(guī)定的仲裁時(shí)效，因當(dāng)事人一方向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利，或者向有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì)，或者對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)而中斷。從中斷時(shí)起，仲裁時(shí)效期間重新計(jì)算。
因不可抗力或者有其他正當(dāng)理由，當(dāng)事人不能在本條第一款規(guī)定的仲裁時(shí)效期間申請(qǐng)仲裁的，仲裁時(shí)效中止。從中止時(shí)效的原因消除之日起，仲裁時(shí)效期間繼續(xù)計(jì)算。
勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議的，勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁不受本條第一款規(guī)定的仲裁時(shí)效期間的限制;但是，勞動(dòng)關(guān)系終止的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起一年內(nèi)提出。
知識(shí)總結(jié)：在制定《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解法》的過(guò)程中，為了充分發(fā)揮調(diào)解作為解決勞動(dòng)爭(zhēng)議“第一道防線”的作用，曾經(jīng)有意見(jiàn)建議將調(diào)解作為解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的必經(jīng)程序。后來(lái)考慮到調(diào)解的一個(gè)基本原則是自愿，如果作為必經(jīng)程序，違背了自愿原則，如果強(qiáng)制調(diào)解，既使達(dá)成調(diào)解協(xié)議，也可能得不到履行，這樣做又延長(zhǎng)了勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的時(shí)間，調(diào)解制度的效果反而不好。后來(lái)就沒(méi)有采取這一建議。調(diào)解還是一個(gè)當(dāng)事人可以自由選擇的勞動(dòng)爭(zhēng)議解決方式。本法只是在擴(kuò)大調(diào)解組織的范圍，增強(qiáng)調(diào)解的有效性等制度設(shè)計(jì)上，引導(dǎo)當(dāng)事人自愿選擇調(diào)解的方式。
