勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議遵循著重調(diào)解、及時(shí)處理的原則，在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，先行調(diào)解，調(diào)解不成時(shí)，則及時(shí)裁決，對(duì)當(dāng)事人適用法律一律平等。
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)在仲裁過(guò)程中所必須遵循的步驟和方法。根據(jù)《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》等的規(guī)定，仲裁程序主要包括：
一、審查與受理。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到當(dāng)事人的仲裁申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)對(duì)當(dāng)事人提交的材料進(jìn)行審查，應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起7日內(nèi)做出受理或者不予受理的決定。仲裁委員會(huì)決定受理的，應(yīng)當(dāng)自做出決定之日起7日內(nèi)將申訴書的副本送達(dá)被申訴人，并組成仲裁庭;決定不予受理的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由。被訴人應(yīng)當(dāng)自收到申訴書副本之日起15日內(nèi)提交答辯狀和有關(guān)證據(jù)。被訴人不提交答辯狀的，不影響案件的審理。
二、組成仲裁庭�！镀髽I(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》第14條規(guī)定：“仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，實(shí)行仲裁員、仲裁庭制度。”第16條規(guī)定：“仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)組成仲裁庭。仲裁庭由3名仲裁員組成。簡(jiǎn)單勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，仲裁委員會(huì)可以指定1名仲裁員處理。”
仲裁委員會(huì)決定受理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，應(yīng)自立案之日起七日內(nèi)組成仲裁庭。仲裁庭由仲裁委員會(huì)或仲裁委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)指定首席仲裁員1人和仲裁員2人組成，首席仲裁員主持審理。仲裁庭評(píng)議案件實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則;對(duì)于重大或者疑難的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，仲裁庭可以提交仲裁委員會(huì)討論決定。
三、調(diào)查取證。調(diào)查取證是仲裁委員會(huì)弄清事實(shí)，明辨是非，保證辦案質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。仲裁庭成員會(huì)認(rèn)真審閱申訴、答辯材料，調(diào)查、收集證據(jù)，查明爭(zhēng)議事實(shí)，在此基礎(chǔ)上擬定處理方案。
四、開(kāi)庭審理。仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開(kāi)庭的4日前，將開(kāi)庭時(shí)間、地點(diǎn)的書面通知送達(dá)當(dāng)事人。當(dāng)事人接到書面通知，無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁庭同意中途退庭的，對(duì)申訴人按照撤訴處理，對(duì)被申訴人可以缺席裁決。
另外，仲裁庭開(kāi)庭時(shí)，應(yīng)告知當(dāng)事人在仲裁活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)，并依法開(kāi)展仲裁庭的調(diào)查、辯論，使當(dāng)事人能夠充分發(fā)表意見(jiàn)。
五、調(diào)解與裁決。先行調(diào)解是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的基本原則之一。仲裁庭處理勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解，在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上促使當(dāng)事人雙方自愿達(dá)成協(xié)議。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書。調(diào)解書自送達(dá)之日起具有法律效力。調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的，仲裁庭應(yīng)及時(shí)裁決。
六、送達(dá)與執(zhí)行。仲裁調(diào)解書和裁決書應(yīng)當(dāng)直接送交受送達(dá)人，本人不在的，交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的，可郵寄送達(dá)或公告送達(dá)。生效的調(diào)解和裁決，當(dāng)事人應(yīng)自覺(jué)履行;一方不履行，另一方可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
