樊付軍經(jīng)典語錄
因為專注,所有專業(yè),十多年來,樊老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究,在如何提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣,從戰(zhàn)略→流程→制度→獎懲;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的培訓(xùn)服務(wù)。其顧問時間為一年,從五階段來進(jìn)行:強(qiáng)化訓(xùn)練階段→跟蹤檢查階段→提高完善階段→鞏固發(fā)展階段→總結(jié)修正階段。以嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、果斷、干練的個人風(fēng)格和優(yōu)雅、獨(dú)特的時尚品味,被人稱為“企管界的鐵血教練,王牌培訓(xùn)師”。
1、失敗不可怕,跌倒不可怕,遭受折磨也不可怕;可怕的是失去信心,失去希望,失去追求,失去動力和勇氣。
2、建立培訓(xùn)的五級模式,不僅是對企業(yè)負(fù)責(zé),也是對社會負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。
3、人是在失敗的過程中培養(yǎng)眼光,在挫折中成熟,在成長的過程中要經(jīng)得起折騰。
4、危機(jī)就是在危險中獲得機(jī)會。
5、什么是人才?人才是就是在管理的過程中能夠自覺補(bǔ)位。
6、老板的成功都是別人幫出來的,老板管理的最高境界就是打開員工的心扉。
7、小功不賞,則大功不立;小怨不赦,則大怨必生;管理必須嚴(yán)格做到這一步,否則,就很難規(guī)范。
8、什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是快、準(zhǔn)、狠的完成工作的藝術(shù)。
9、什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊就是團(tuán)結(jié)在一起來突破公司的制高點(diǎn)、難點(diǎn);進(jìn)而達(dá)成目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)之意愿。
10、推銷的機(jī)會往往是稍縱即逝,必須迅速、準(zhǔn)確判斷,細(xì)心留意,以免錯失良機(jī),更應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會。機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人,更是給善于抓住機(jī)會的人。
11、把精力集中在正確的目標(biāo),正確地使用時間及正確的客戶,你將擁有推銷的老鷹之眼。銷售人員請記住你的目標(biāo)只有一個,拜訪客戶直至簽單!
12、推銷的黃金準(zhǔn)則是你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人;推銷的白金準(zhǔn)則是按人們喜歡的方式待人。別人喜歡你首先是你自己要喜歡自己。
13、讓客戶談?wù)撟约骸W屢粋人談?wù)撟约,可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成推銷的機(jī)會。銷售請記。骸翱蛻粲肋h(yuǎn)只喜歡自己!”
14、推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時機(jī)促成交易。銷售要學(xué)會:“察言觀色,因地制宜!”
15、客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進(jìn)一步努力說服客戶,并設(shè)法找出客戶拒絕的原因,再對癥下藥。銷售是從拒絕開始的!
16、為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。銷售是一件非常有意義的事情。
17、在這個世界上,銷售代表靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服,有人以聲情并茂、慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式問題。在任何時間、任何地點(diǎn),去說服任何人,始終起作用的因素只有一個,那就是真誠。真誠對于任何一個銷售人員任何時間都有用。
18、不要賣而要幫,賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。幫助客戶可以不分事情大小,但一定要全力以赴!
19、客戶用邏輯來思考問題,但使他們采取行動的則是感情。因此,銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。感情的基礎(chǔ)則是真誠!
20、銷售代表與客戶之間的關(guān)系決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心?蛻舻男枨笫亲兓模
21、要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢包的口袋最近了。樊付軍老師的觀點(diǎn),今天的銷售是從心開始的從打動客戶的心開始!