一、部門職責(zé)
、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息，做好本區(qū)域房源開發(fā)及客戶接待工作；
、匯總并落實(shí)房源信息，并及時上報；
、及時上報成交信息，便于公司市場信息庫信息的刷新；
、定期向總公司、財務(wù)部上報實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)報表；
、配合公司客服部做好合同簽定工作，加強(qiáng)各類合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常回訪客戶，反饋用戶對產(chǎn)品的意見；
、努力做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度；
、配合公司策劃部做好廣告宣傳工作；
、負(fù)責(zé)傭金結(jié)算工作；
、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
、交納《誠意認(rèn)購金》，應(yīng)給予七天時間保留房源，轉(zhuǎn)為定金后應(yīng)在七天內(nèi)簽定買賣合同或租賃合同，否則不于保留房號或沒收定金
、完成公司下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。
二、店面銷售構(gòu)架及職能：
架構(gòu)：
每個連鎖店下設(shè)店面經(jīng)理一名，店面經(jīng)理助理一名，售樓人員若干名，按揭人員公司統(tǒng)一調(diào)配。
（一）店面銷售經(jīng)理職責(zé)：
、從全局觀點(diǎn)出發(fā)，維護(hù)公司的整體效益，同時安排好本部門工作；
、忠于公司事業(yè)，嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，嚴(yán)守公司規(guī)章制度，工作上起到模范帶頭作用；
、加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理，注意工作方法，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，深入實(shí)際，關(guān)心員工的思想動態(tài)和生活情況，加強(qiáng)政治思想教育，充分調(diào)動全體員工的積極性，保持一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛；
、積極主動，高風(fēng)格、高姿態(tài)地搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作，做到相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作；
、有權(quán)力、有責(zé)任、有利益、有義務(wù)，必須處理好責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系，嚴(yán)禁以權(quán)謀私、假公濟(jì)私，損害公司利益，敗壞公司聲譽(yù)，污染公司風(fēng)氣；
、審查房源信息的真實(shí)可靠性和成交房源，并及時上報；
、組織召開本部門業(yè)務(wù)討論會，加強(qiáng)現(xiàn)場客戶信息管理，協(xié)助業(yè)務(wù)人員成交，同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高本部門業(yè)務(wù)素質(zhì)；
、配合公司客服部做好合同簽定工作。
、積極主動核對傭金單并及時收回傭金。
、嚴(yán)守企業(yè)秘密，不得擅自向無關(guān)人員泄露企業(yè)的業(yè)務(wù)信息、經(jīng)營情況、管理文件、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等；
、對于未在規(guī)定時間（三天）落實(shí)房源信息可靠性的房源，及時重新分配落實(shí)。
（二）店面經(jīng)理助理崗位職責(zé)
、協(xié)助店面經(jīng)理做好市場新房源的開發(fā)和店面銷售管理工作工作；
、堅(jiān)持“顧客至上，科學(xué)管理”的宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境，充分調(diào)動各員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛；
、協(xié)助公司客服部簽訂各類合同，并審核其它銷售人員簽訂合同的真實(shí)性；
、協(xié)助店面經(jīng)理落實(shí)傭金的回收工作；
、做好售后服務(wù)工作，并努力同新老客戶保持良好關(guān)系；
、建立客戶檔案，妥善保管各類合同及客戶資料；
、負(fù)責(zé)組織召開銷售人員業(yè)務(wù)會，總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn)分析客戶，協(xié)助成交，不斷提高本部門業(yè)務(wù)水平。
、店面經(jīng)理不在時，肩負(fù)店面經(jīng)理的職責(zé)，負(fù)責(zé)本部門全面工作。
（三）銷售人員崗位職責(zé)及用工原則：
銷售員崗位職責(zé) ，
