.遵守中華人民和國的法律、法令、和有關(guān)規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生站的各項規(guī)章制度。珍惜衛(wèi)生站聲譽(yù),維護(hù)衛(wèi)生站利益,保守衛(wèi)生站秘密,確保病人檔案的隱私。
.必需具備高尚的職業(yè)道德,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)素質(zhì)。醫(yī)護(hù)工作者要以高度的責(zé)任心和同情心對待患者,全心全意為病人服務(wù)。不準(zhǔn)苛扣患者,不準(zhǔn)收紅包,不準(zhǔn)私看病私賣藥。
.認(rèn)真遵守考勤制度,按規(guī)定時間提前—分鐘上班,做好崗前準(zhǔn)備,搞好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。上班戴職業(yè)口罩、帽子,穿潔凈工作服。病、事假需提前申請批準(zhǔn),否則按曠工處理;連續(xù)曠工三日算自動離職。
.醫(yī)護(hù)人員要服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,來有迎聲,去有送聲,禮貌待患。保持清潔,整齊,安靜,文明的就醫(yī)環(huán)境,嚴(yán)禁工作時間在診室吸煙,嚴(yán)禁酒后坐診,出現(xiàn)醫(yī)療差錯,全部后果由當(dāng)事人承擔(dān)。
.對待患者,耐心細(xì)致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等。認(rèn)真檢查后,簡練準(zhǔn)確完整記載其病歷,盡快做出診斷及時治療。如果治療效果不好,病情加重而不能明確診斷的病人,應(yīng)立即轉(zhuǎn)院,嚴(yán)禁超范圍服務(wù),出現(xiàn)醫(yī)療差錯由接診醫(yī)生承擔(dān)全部責(zé)任。
.應(yīng)根據(jù)醫(yī)療、預(yù)防、保健等需要,按照診療規(guī)范藥品說明書中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項等開據(jù)處方。處方醫(yī)生應(yīng)簽全名。
.處方記載患者姓名、性別、齡、衛(wèi)生站病歷號、臨床診斷、開據(jù)日期等。處方字跡應(yīng)當(dāng)清楚,不得涂改。如有修改,必須在修改處簽名并注明修改日期。不準(zhǔn)涂改醫(yī)療文件,不準(zhǔn)出據(jù)假醫(yī)療證明。
.負(fù)責(zé)人對衛(wèi)生站各項工作落實情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時向衛(wèi)生站投資人匯報情況并積極協(xié)助解決,提出改進(jìn)工作措施。
.嚴(yán)格執(zhí)行疫情報告制度,發(fā)現(xiàn)各種傳染病要及時向衛(wèi)生站投資人和上級醫(yī)院匯報,并做好傳染病的消毒隔離工作,及時做好疫情報告。
.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作常規(guī),不準(zhǔn)開大方開花方,要合理用藥。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握各項操作,保障醫(yī)療安全,避免發(fā)生醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛。
.愛護(hù)辦公儀器設(shè)備,節(jié)約使用材料。對由于本人責(zé)任造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,須按情節(jié)予以賠償。違反操作規(guī)程所造成的自身傷害、責(zé)任自負(fù)。
.違反操作規(guī)程導(dǎo)致醫(yī)療責(zé)任事故、技術(shù)事故及差錯,給病人和衛(wèi)生站造成損害者,須由衛(wèi)生站給責(zé)任人以處罰。
.對損害衛(wèi)生站聲譽(yù)和利益造成經(jīng)濟(jì)損失,違反國家法規(guī)和衛(wèi)生站規(guī)章制度,遲到曠工,病患投訴等醫(yī)護(hù)人員,除了批評教育外,根據(jù)情節(jié)和后果,給予一定的扣罰。情節(jié)嚴(yán)重者,自動離職,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和處罰。