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2017年導(dǎo)游考試分享：導(dǎo)游資格考試技巧心得
一、時(shí)間準(zhǔn)備
導(dǎo)游考試的內(nèi)容主要是圍繞五本由教材，分別是《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》和一本導(dǎo)游詞。雖報(bào)名時(shí)間是7月底開始，到考試時(shí)間11月份，其間總共是三個(gè)多月的時(shí)間。對(duì)于學(xué)旅游管理專業(yè)的考生，在大一時(shí)開設(shè)以上所列的五本書籍當(dāng)中的一兩門或幾門課程，對(duì)于備考應(yīng)是沒(méi)有什么問(wèn)題的。但是非旅游專業(yè)或社會(huì)人員報(bào)考導(dǎo)游資格考試，所需要的更多的是抓緊時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí)。
二、心理準(zhǔn)備
對(duì)于有過(guò)帶團(tuán)但沒(méi)有獲得導(dǎo)游員資格證的人士而言，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游這一關(guān)是十拿九穩(wěn)的。因?yàn)橛羞^(guò)帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游可以使用許多帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)忽悠過(guò)去，但是按照程序操作還是有些不穩(wěn)當(dāng)?shù)摹](méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)旅游帶團(tuán)知識(shí)，換句話說(shuō)是導(dǎo)游服務(wù)知識(shí)不扎實(shí)，仍是容易出現(xiàn)問(wèn)題的。其他備考的考生面臨的問(wèn)題是，一怕看完五本書需要的時(shí)間不足，二是沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)講解過(guò)景點(diǎn)或者很少。這時(shí)就需要考生及時(shí)調(diào)整心態(tài)，把心放寬放正，要克服困難，積極面對(duì)。
三、復(fù)習(xí)技巧
復(fù)習(xí)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題，尤其是知識(shí)點(diǎn)零散且多，怎么把這些知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)是個(gè)考生遇到的最大問(wèn)題之一。參加過(guò)高考的考生，如果是文科生應(yīng)該會(huì)聯(lián)想起許多復(fù)習(xí)技巧的。在高中時(shí)代政史地這三門課程，所運(yùn)用的技巧就可以放到復(fù)習(xí)導(dǎo)游考試上來(lái)。
1、地圖很重要。
每一個(gè)導(dǎo)游心中都必須有一本地圖，無(wú)論走到哪里，地圖是必不可少的�！度珖�(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)》所講解的內(nèi)容廣泛，都很細(xì)致，運(yùn)用地圖時(shí)應(yīng)該把知識(shí)點(diǎn)歸類到上面。哪里有的景點(diǎn)、特產(chǎn)、民俗、建筑等，通通歸類到地圖上，分地域的把某個(gè)地方涉及旅游方面的東西挪到上面。這樣不僅熟悉了某個(gè)地方的交通、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人文文化，而且最主要的是圖書市場(chǎng)上的地圖冊(cè)介紹了大量額外知識(shí)，可謂一舉兩用。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)圖的運(yùn)用。
各考生在復(fù)習(xí)過(guò)程中往往會(huì)忽略一個(gè)很重要的細(xì)節(jié)，那就是記憶的知識(shí)點(diǎn)非常零散，不成體系，記得快忘得也快。要克服這樣的毛病，解決的答案很簡(jiǎn)單??知識(shí)結(jié)構(gòu)圖的運(yùn)用。
每本書都有目錄，但是目錄不夠詳細(xì)，這也是出版書籍的作者的精心安排，核心的關(guān)鍵詞在目錄的章節(jié)中體現(xiàn)，但是還有很多相關(guān)的知識(shí)沒(méi)有列出。那么這就需要考生在復(fù)習(xí)過(guò)程中，分章節(jié)把知識(shí)羅列出來(lái)，以方便記憶。運(yùn)用知識(shí)結(jié)構(gòu)圖的作用在這里不做過(guò)多解釋,運(yùn)用之后考生會(huì)發(fā)現(xiàn)以往記憶的東西會(huì)不知不覺(jué)的明朗。
3、多探討多請(qǐng)教。
導(dǎo)游是一門涉及面非常廣泛的服務(wù)，當(dāng)然在備考導(dǎo)游員資格考試過(guò)程中，要把一件簡(jiǎn)單的事看成完整的去對(duì)待。比如游客提出吃風(fēng)味餐，地陪怎么辦，全陪怎么辦，領(lǐng)隊(duì)怎么辦，這些該考慮的角度都要去考慮。吃風(fēng)味餐的事看起來(lái)很小，但是在處理的過(guò)程中，改如何恰當(dāng)?shù)奶幚�。游客提出的要求能否滿足，吃風(fēng)味餐的地點(diǎn)選擇問(wèn)題，來(lái)回車輛交通工具的安排問(wèn)題，游客提出單獨(dú)活動(dòng)吃風(fēng)味餐還是少數(shù)游客提出來(lái)的去吃，導(dǎo)游應(yīng)該做的實(shí)現(xiàn)提醒事項(xiàng)是什么等等。如果把這些問(wèn)題綜合考慮進(jìn)去，一件簡(jiǎn)單的事就可以把許多知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，而不是單一解決某個(gè)問(wèn)題而已。
4、注重平時(shí)的練習(xí)。
導(dǎo)游教材內(nèi)知識(shí)雜亂，很難一下記得住，考生往往是看后面忘記前面，有些考生想一次性記下全部的知識(shí)點(diǎn)，這很難做到，幫助記憶書本知識(shí)一要做到把書多看幾遍，大致可分為粗看、細(xì)看、概覽幾步驟，同時(shí)也是最重要的一點(diǎn)，就是運(yùn)用題海戰(zhàn)術(shù)，多做題很容易幫助記憶，學(xué)習(xí)起來(lái)也不覺(jué)得乏味，例如拿到廣西導(dǎo)游考試一本通之后，可以先按照書本的章節(jié)來(lái)復(fù)習(xí)，看完一章節(jié)內(nèi)容之后再按照《通關(guān)寶典》上面的章節(jié)試題同步練習(xí)，檢測(cè)一下自己的復(fù)習(xí)效果，再看看自己還有哪些方面的內(nèi)容沒(méi)有掌握到，查缺補(bǔ)漏。這樣也容易找出教材上的考試側(cè)重點(diǎn)。
