一、司法部法律援助信息管理系統(tǒng)入口
司法部法律援助信息管理系統(tǒng)入口如下:http://ba.chinalegalaid.gov.cn
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安徽省舒城縣司法局充分發(fā)揮法律援助職能作用,積極維護老年人合法權益。2019年年初以來,共解答老年人法律咨詢300余人次,受理老年人法律援助案件62件。
宣傳廣覆蓋 提高老年人自我維權意識
采取多種形式,加大《老年人權益保障法》等法律法規(guī)知識的宣傳。如在“重陽節(jié)”前夕,司法局設立了咨詢臺,散發(fā)宣傳材料、為老年人解答法律咨詢;司法所每年為老年學校上法治課1至2次。通過宣傳教育,提高了老年人的依法維權意識,讓他們知道需要時要拿起法律武器保護自己的合法權益。
服務心貼心 營造關愛、尊敬、扶助老人的氛圍
各法律服務機構和法律服務人員發(fā)揚尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng),熱心周到的為老年人服務。針對老年當事人的法律服務事項,一律優(yōu)先安排,特別是對對生活困難,無力支付法律服務費用的老年人,及時為他們提供便捷的法律援助。如在縣法律援助中心設立無障礙通道,配置老花眼鏡,主動為行動不便的老年人提供上門服務等措施。目前,全縣已形成以法律援助中心為統(tǒng)攬,以律師事務所、公證處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務所為支撐的老年人法律維權網(wǎng)絡。
援調(diào)相結合 筑牢維護老年人合法權益“第一道防線”
在老年人維權案件中,老年人內(nèi)心更多的是希望既能解決糾紛保護自己的權利,又不傷和氣,不撕破臉皮,縣法律援助中心積極探索調(diào)解結案的方式,及時將老年人維權案件分流到鄉(xiāng)、村調(diào)解組織,通過人民調(diào)解、律師參與調(diào)解等方式及時化解涉及老年人權益的糾紛,對調(diào)解不成功的糾紛再提供訴訟類法律援助。這樣做,不僅把大量老年人維權案件化解在基層,也方便了老年人維權,節(jié)省了維權成本,避免了矛盾激化。
監(jiān)督全方位 保障老年人案件辦理質量
案件辦結不是終點,止紛息爭、案結事了才是目的,縣法律援助中心通過旁聽庭審、上門了解、電話回訪、座談等方式,在辦理援助案件過程中監(jiān)督案件承辦人是否能嚴格遵守法律援助工作紀律、是否盡職盡責,有無敷衍搪塞受援人等行為,了解已結案件協(xié)議是否履行、生效判決是否執(zhí)行到位、老年人對案件辦理的滿意度等情況,有效強化了對法律援助辦案全過程的監(jiān)督管理,確保了老年人獲得優(yōu)質高效的法律援助服務。