三農服務個人工作總結篇一
銀行基礎金融服務情況匯報銀行轄內設立營業(yè)網點個,其中:農村網點個,城區(qū)網 點個,從業(yè)人員人。根據(jù)銀監(jiān)局相關要求,我行對轄內基礎金 融“村村通”服務情況進行了調查,現(xiàn)匯報如下
一、基本情況
截止 9 月末,我行在轄內個網點共布放自助取款機臺、存 取款一體機臺;布放 POS 機臺,其他機具臺,其中:助農取 款服務機具臺,自助機具到村覆蓋率%,累計辦理查詢、存取 款及轉賬業(yè)務余萬筆。全行累計發(fā)行福祥卡萬張,拓展手機銀 行用戶戶,網上銀行用戶戶,累計辦理各項查詢、轉賬、繳費 業(yè)務余萬筆。累計代理發(fā)放各項涉農補貼萬筆、金額萬元。
二、主要做法
(一)領導重視,統(tǒng)籌安排 作為服務農村金融的主力軍,銀行堅持“改制不改向、更 名不改姓” ,始終堅持立足農村、支持農業(yè)、服務農業(yè)的“三農” 服務理念,董事會下設成立了專門的三農發(fā)展規(guī)劃委員會,統(tǒng)籌 安排農村金融服務工作。
(二)開展宣傳,穩(wěn)步推進 近年來,我行先后開展了送金融知識下鄉(xiāng)宣傳活動場、手 機銀行業(yè)務推廣宣傳次、金融知識進校園專題活動次;舉辦了“杯”比賽、走進銀行、有禮助學活動等宣傳場; 在個營業(yè)網點布放宣傳展臺份、業(yè)務宣傳資料余份,對轄內 基礎金融服務進行了廣泛宣傳和推廣。
(三)合理規(guī)劃,拓展服務 年初, 我行就對轄內布放自助設備及自助機具進行了合理規(guī) 劃, 對金融服務空白區(qū)域及部分農村網點布放自助機具情況進行 了摸底統(tǒng)計。截止 9 月末,我行在社區(qū)、園區(qū)增設自助銀行 個,計劃布放自助存取款機具臺,在各近郊農村網點增加在行 式自助取款機臺, 可為轄內萬余戶農戶提供方便快捷的金融服 務。
三、存在不足
(一)農村基礎金融服務仍有空白區(qū)域。農村基礎金融服務 是一項綜合性的工作,涉及到多方面要規(guī)劃、推動、落實。目前 我行轄內仍有、、鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設立營業(yè)網點。
(二)業(yè)務宣傳力度有待進一步加強。作為全市網點最多的 金融機構,我行在業(yè)務宣傳上做了大量工作,但仍有部分村組未 覆蓋到,今后我行將進一步加強進村入戶的業(yè)務宣傳。
(三) 普惠金融服務能力有待進一步提升。
改制后的銀行, 開展普惠金融的責任更大,我行在轄內推行了卡、手機銀行等 新業(yè)務新產品,在此基礎上,將推出、等產品,進一步豐富 金融產品服務普惠金融。
三農服務個人工作總結篇二
XX 聯(lián)社關于“三農”發(fā)展金融支持服務年活動的總結 為充分發(fā)揮金融支持經濟社會發(fā)展的杠桿作用,切實加強和改進“三農” 、中小企業(yè)的金融 服務工作,推動我縣經濟發(fā)展方式轉變,我縣聯(lián)社在全轄信用社開展了“三農”發(fā)展金融支 持服務年活動,上半年,各項工作有序推進,通過創(chuàng)新農村金融產品和服務方式,提升了我 縣農村金融服務的整體水平,取得了一定的成效。
一、總體情況
(一)信貸投入方面。上半年,全縣信用社各項貸款余額 XX 萬元,較年初凈增 XX 萬元, 增幅 XX%。
其中涉農貸款 XX 萬元, 較年初凈增 XX 萬元, 增幅 XX%, 高于各項貸款增幅, 中小企業(yè)貸款余額 XX 萬元,較年初凈增 XX 萬元,增幅 XX%,高于各項貸款增幅。同時 全縣信用社各項貸款余額及增量分別占全縣金融機構的 XX%,XX%,余額及增量市場份額 均穩(wěn)居全縣首位。
(二)支付結算方面。上半年,全縣信用社發(fā)行百福卡 XX 張,總量達到 XX 張,人均持卡 量達到 XX 張/人,較年初新增 XX 張/人;新增自動存取款機(ATM)XX 臺,總量達到 XX 臺,人均 XX 臺/萬人,較年初新增 XX 臺/萬人;新增刷卡終端機(POS)XX 臺,總量達到 XX 臺,人均 XX 臺/萬人,較年初新增 XX 臺/萬人;縣域刷卡消費交易量 XX 萬元,占社 會消費零售總額的 10%。
(三)信用建設方面。截止 6 月末,全縣信用社累計建立農戶信用檔案 39012 份,建立農民 專業(yè)合作社信用檔案 XX 份,建立農村企業(yè)信用檔案 XX 份,覆蓋率達到 XX%。
(四)貨幣流通方面。上半年,縣聯(lián)社組織轄內反假幣宣傳 XX 次,覆蓋全縣 10 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網 點,4 個城區(qū)網點,2 個城郊網點,宣傳覆蓋面達到 100%。同時,聯(lián)社積極做好現(xiàn)金投放 回籠,共上繳殘損幣 XX 萬元,投放新幣 XX 萬元。
二、主要工作措施。
(一)圍繞“三農”發(fā)展,重點抓好落實。為切實貫徹落實人行南昌中支關于“三農”發(fā)展 金融支持服務年活動的工作要求,我縣聯(lián)社成立了“三農”發(fā)展金融支持服務年活動領導小 組,形成聯(lián)社“一把手”親自抓,分管領導具體抓,各部門各司其職,全面抓好落實的工作 格局,并且結合轄內實際制定了《XX 農村信用合作聯(lián)社“三農”發(fā)展金融支持服務年活動 實施方案》 ,明確了工作思路及工作重點,并將每項具體工作分解到各對口科室,由對口科 室負責抓好落實,明確工作責任,做到思想認識到位、組織部署到位、措施保障到位,真正 把金融支持“三農”發(fā)展工作任務落到實處。
(二)圍繞農業(yè)自身特點,重點支持農業(yè)生產。一是根據(jù)農業(yè)生產周期性特點,完善貸款操 作流程,為農民搭建貸款“綠色通道” 。2011 年,全縣春耕生產總需求 19000 萬元,其中農 戶自籌 2000 萬元,需要信用社支持 16900 萬元,其他來源 100 萬元。春耕生產中需要貸款 的農戶 19254 戶,占總農戶的 34.7%,截止 6 月末,我縣聯(lián)社累計支持春耕資金 7200 萬元, 其中糧種 3800 萬元,農機具 400 萬元,化肥 800 萬元,農膜 200 萬元,牲畜 400 萬元,其 它生產資料 1600 萬元。根據(jù)穩(wěn)健貨幣政策,我縣聯(lián)社控制信貸投放節(jié)奏,對于目前未能滿 足的春耕信貸資金需求,積極爭取規(guī)模,騰出空間,確保農業(yè)資金供應到位。二是根據(jù)農業(yè) 生產的脆弱性特點,迅速采取行動,確保受災農戶正常生產生活秩序。6 月上旬大范圍連續(xù) 降雨,造成全縣 8 個鄉(xiāng)鎮(zhèn),28529 公傾耕田受災,直接經濟損失達 19000 萬元,我縣聯(lián)社及 時了解農戶受災情況,并在有效防范風險的前提下,簡化貸款程序,對受災農戶優(yōu)先辦理貸 款,幫助農戶渡過難關。
(三)圍繞穩(wěn)定農民增收,重點支持農村青年創(chuàng)業(yè)。2008 年以來,大批農民工返鄉(xiāng),農村 勞動力過剩,對我縣經濟發(fā)展及社會穩(wěn)定造成一定影響,根據(jù)省聯(lián)社工作指導意見,我縣聯(lián) 社圍繞穩(wěn)定農民增收,大力扶持農村青年創(chuàng)業(yè),培育了一批創(chuàng)業(yè)青年,同時激發(fā)了農村青年創(chuàng)業(yè)熱情。至 2011 年 6 月末,我縣聯(lián)社累計發(fā)放青年創(chuàng)業(yè)貸款 248 戶 ,金額 1289 萬元, 貸款余額 815 萬元,解決農村剩余勞動力 2000 多人,創(chuàng)業(yè)貸款工作開展扎實有效,措施得 力,社會反響良好。
(四)圍繞“合作共贏” ,重點支持農民專業(yè)合作社。2009 年以來,我縣聯(lián)社開辦了“聯(lián)保 +擔保基金”模式的 XX 水產養(yǎng)殖專業(yè)合作社聯(lián)保貸款,為養(yǎng)殖經營大戶又好又快發(fā)展搭建 了融資平臺,實現(xiàn)了經濟、金融的良性互動和社農雙贏。截至 2011 年 6 月末,累計向 6 戶 水產養(yǎng)殖合作社社員發(fā)放貸款 120 萬元,有效支持了地方養(yǎng)殖大戶的資金需求。
(五) 圍繞區(qū)域經濟發(fā)展, 重點支持“龍頭” 企業(yè)。
加大對農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持, 對我縣江西農旺實業(yè)有限公司、XX 天鵝湖精制米廠、江西御景生態(tài)農業(yè)有限公司等 10 家 企業(yè)持續(xù)投入資金進行重點扶持。累計支持貸款 1350 萬元,貸款余額達 335 萬元,確保了 企業(yè)資金需求,推進了農業(yè)產業(yè)化,有效地促進大農業(yè)的經濟升溫和農信社的增效。
(六)圍繞“民生金融” ,落實貼息政策。我縣聯(lián)社積極履行社會責任,加大對民生工程的 支持力度,優(yōu)先支持返鄉(xiāng)青年,積極滿足下崗和貧困學子等社會弱勢群體的金融需求,充分 體現(xiàn)了農村金融主力軍地位。聯(lián)社于 2010 年 9 月份聯(lián)合縣人民銀行、縣團委等部門舉辦青 年創(chuàng)業(yè)洽談會,會上主動對接創(chuàng)業(yè)青年,現(xiàn)場簽約 100 戶,簽約金額達 295 萬元,扶持了大 批青年創(chuàng)業(yè)就業(yè), 為地方經濟發(fā)展做出貢獻。
2011 年 6 月末累計發(fā)放下崗再就業(yè)貸款 6664 至 萬元,貸款余額達到 2691 萬元;累計發(fā)放生源地助學貸款 306 萬元,貸款余額達到 211 萬 元;累計發(fā)放青年創(chuàng)業(yè)貸款 1289 萬元,貸款余額達到 815 萬元。
三、存在的困難
(一)信貸支農力度有限。
今年以來,央行連續(xù) 6 次上調存款準備金率,鎖定資金后,信用社可投放的信貸資金減少, 削弱了信貸支農力度。至 2011 年 6 月末,XX 聯(lián)社執(zhí)行 14.5%的存款準備金率,較年初上調 3 個百分點,鎖定資金 3750 萬元,根據(jù)春耕調查及二季度受災情況,目前信貸需求 6500 萬 元受宏觀調控影響未能及時滿足。
(二)金融產品創(chuàng)新難 雖然長期以來農村信用社在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 村組中不斷推廣和發(fā)放農戶小額信用貸款、 聯(lián)保貸款 等便農貸款,但其投放總量在貸款總量中占的比例小。農戶及涉農小企業(yè)貸款抵押、擔保難 的現(xiàn)象仍較普遍, 目前仍然采用傳統(tǒng)的貸款方式。
一是信用社自身無專業(yè)機構研究金融產品 的創(chuàng)新,二是農戶、涉農企業(yè)無有效抵押物,能提供抵押的城鎮(zhèn)房屋、農村宅基地等抵押登 記手續(xù)繁瑣、成本高。
(三)金融服務不盡完美。根據(jù)文明規(guī)范服務導入后續(xù)督導工作,大部分信用社在服務方式 上不盡完美,督導結果顯示,全縣信用社有 XX 人次服務不規(guī)范,累計扣分 XX 分,經濟處 罰 XX 元。主要表現(xiàn)在文明用語、業(yè)務流程及制度執(zhí)行等方面不規(guī)范,這表明服務水平仍需 進一步提高。
四、下一步工作打算
(一)努力騰出信貸規(guī)模,積極滿足三農金融需求。2011 年我社受困于規(guī)模受限,受制于 農村信用社短時間難以改變的增盈方式, 要爭取到更大的經營效益, 當前唯有進一步擴大有 效信貸投放規(guī)模,提升增盈能力。因此,首先要積極清收不良貸款。既要嚴格控制新增不良 產生,抓好每個月份到期貸款的按期回收工作,還要深挖老欠不良的清收潛力,努力為信貸 規(guī)模騰出規(guī)模。
其次要認真核銷損失貸款。損失貸款采取 “內銷外化”的方式,即對內核銷, 對外繼續(xù)保持清收壓力,減少損失貸款占據(jù)的信貸規(guī)模;最后要爭取地方政府支持。借助當 前我縣新城區(qū)開發(fā)的大好時機,加強與政府溝通,爭取政策支持,利用土地資源置換我社不 良貸款。
(二)創(chuàng)新貸款擔保方式,擴大有效擔保品范圍。根據(jù)農業(yè)發(fā)展情況和農村經濟特點,依照 相關法律, 進一步擴大農戶和農村企業(yè)申請貸款可用于擔保的財產范圍, 積極規(guī)范和完善涉 農擔保貸款業(yè)務操作流程,建立健全涉農貸款擔保財產的評估、管理、處置機制。按照因地 制宜、靈活多樣的原則,探索發(fā)展大型農用生產設備、林權、水域灘涂使用權等抵押貸款, 規(guī)范發(fā)展應收賬款、股權、倉單、存單等權利質押。原則上,凡不違反現(xiàn)行法律規(guī)定、 財產權益歸屬清晰、風險能夠有效控制的各類動產和不動產,都可以探索用于貸款擔保。
(三)加強督導落實,繼續(xù)推進規(guī)范服務。一方面由專業(yè)培訓公司對文明規(guī)范服務導入后續(xù) 工作進行定期督導,通過明察、暗訪等方式對各網點規(guī)范服務執(zhí)行情況進行督導,并通報督 導結果,規(guī)范員工的服務方式。另一方面聯(lián)社要將規(guī)范服務作為一項重點工作常抓不懈,形 成日常工作機制,全面規(guī)范員工服務,提升金融服務水平。