領(lǐng)導(dǎo)能力集訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)
集訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)十月金秋送爽,我們又相聚在北京,開始了管理能力提升模塊、專業(yè)前沿模塊和領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素養(yǎng)模塊的學(xué)習(xí),如果說第一次培訓(xùn)是知識拓展階段,第二次是能力提升階段,那么這次培訓(xùn)就是整個使用提高的階段。學(xué)以致用,用自己所學(xué)為自己企業(yè)創(chuàng)造價值,是這個階段學(xué)習(xí)的目標(biāo)。集中學(xué)習(xí)完成后,既感受到了自己的提高,同時認(rèn)識到自己的不足,是我在這次集訓(xùn)的感想。
一、 管理能力提升模塊
1、突發(fā)事件與政府危機管理。中央黨校的傅思明教授從全新的視角講述了,身為一個企業(yè)管理者應(yīng)該如何應(yīng)對突發(fā)的公眾危機,就顯得尤為重要。面對緊急情況,第一時間采取應(yīng)急措施,在第一時間發(fā)布信息,要將危機管理寓于政府日常工作之中,我們作為財務(wù)管理者也需要了解,有處理危機的意識。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為思想文化和信息集散地和社會輿論的放大器,網(wǎng)絡(luò)的特性,挑戰(zhàn)政府的傳統(tǒng)媒體治理模式。那么如何掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)權(quán),妥善應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)公共事件,是對領(lǐng)導(dǎo)干部的重大考驗。在網(wǎng)上直面問題,網(wǎng)下解決問題,以網(wǎng)絡(luò)對抗或者回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
2、客戶關(guān)系管理。朱國勇教授以自己實際運作的“一聽天下”項目給大家上了一堂生動的營銷課程?蛻絷P(guān)系管理包括市場營銷和數(shù)據(jù)管理,一般市場營銷階段分為:以產(chǎn)品,要研究生產(chǎn)以生產(chǎn)為導(dǎo)向;生產(chǎn)過剩,以客戶為中心。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時,必須首先要考慮客戶,研究定位,其次要做到市場細(xì)分。
市場營銷一般包括;產(chǎn)品、定價、渠道和促銷。使我感觸最深的就是將電子商務(wù)和現(xiàn)有營銷渠道結(jié)合起來,電子商務(wù)能夠跨金融、物流,解決品牌傳播,解決庫存,與消費者互動。所以將電子商務(wù)很好布局,那么企業(yè)未來的發(fā)展前景就好。
通過數(shù)據(jù)信息管理的維護(hù),對數(shù)據(jù)挖掘和分析,對客戶劃分,根據(jù)客戶個性化進(jìn)行描述和篩選,尤其是關(guān)鍵老客戶的維持。企業(yè)若是能把顧客變成股東,那么這才是是客戶關(guān)系的精髓。
所以說企業(yè)營銷過程反映了企業(yè)管理過程的方方面面,營銷已經(jīng)不單單是銷售部門的事情,是整個企業(yè)的事情,作為一個企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人,是應(yīng)該了解和熟悉營銷對于一個企業(yè)的重要性的。
二、專業(yè)前沿模塊
1、公司價值分析與投融資:王鐵峰教授以他多年在資本市場運作的經(jīng)驗,講述了公司的價值分析,并據(jù)此對投融資進(jìn)行決策。一般分析公司的價值都是基于公司的未來價值,在可接受波動和假設(shè)條件下,公司未來價值的波動范圍和趨勢。
在進(jìn)行投資戰(zhàn)略時,要從現(xiàn)金流考慮投資溢價、持續(xù)增長和投資增量,在進(jìn)行融資戰(zhàn)略時,要從資本成本考慮資金價格、債權(quán)價格和資產(chǎn)價格。
王教授又結(jié)合資本市場的實際,投資者如何選擇公司,一般應(yīng)考慮目標(biāo)公司能否滿足市凈率為1.5,權(quán)益成熟2.8(資產(chǎn)負(fù)債率60%以上),凈資產(chǎn)收益率15%的條件。
最后他預(yù)測了中國未來10年有效永續(xù)增長率6%,通過膨脹率3%,有效增長3%。未來的投資公司一定是輕資產(chǎn)公司,今后要重視農(nóng)產(chǎn)品、天然氣、煤化工。在資本市場多掙金融收益,再做大做強主業(yè)、實業(yè),實現(xiàn)全球競爭力。
無論在何時何地,投資者所關(guān)心的就是企業(yè)未來的價值,要了解分析宏觀經(jīng)濟(jì)和資本市場,為企業(yè)選擇正確的投資戰(zhàn)略就尤其重要了。
2、企業(yè)改制上市操作實務(wù)
對一個企業(yè)來說,造血功能是經(jīng)營性現(xiàn)金流量,利潤是企業(yè)目標(biāo),現(xiàn)金流是企業(yè)命脈。企業(yè)為了要做大做強,需要通過改制上市。張劍文教授以他豐富的實踐經(jīng)驗,詳細(xì)系統(tǒng)的介紹了上市流程和重點需要關(guān)注的流程。
企業(yè)在符合上市條件后,可以進(jìn)行上市規(guī)劃和改制重組,在通過監(jiān)管部門審核后可以在證券交易所上市。企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)要從股權(quán)清晰化、到股權(quán)多元化,最后到股權(quán)優(yōu)質(zhì)化。企業(yè)要將產(chǎn)業(yè)資本和金融資本有機地結(jié)合起來。除了上市再融資,還有私募,可以改善財務(wù)和資本結(jié)構(gòu),治理結(jié)構(gòu)有外部股東進(jìn)來,更有利提高企業(yè)的管理效率和水平。
3、企業(yè)并購重組戰(zhàn)略
郜卓教授講述的并購重組戰(zhàn)略,結(jié)合眾多案例更加貼合企業(yè)實際詳細(xì)系統(tǒng)的介紹了企業(yè)并購重組戰(zhàn)略。解決企業(yè)經(jīng)營過程中的矛盾,就要并購重組。通過并購可以縮短投資時間,提高投資效率;可以有效地突破行業(yè)壁壘進(jìn)入新市場;可以獲得協(xié)同效應(yīng),迅速提升企業(yè)價值。
在并購過程中,最難整合的是人的問題,最根本的是利益平衡,最重要的是要符合企業(yè)戰(zhàn)略。使我深有感觸的是并購的融資方式除了常見的幾種,現(xiàn)在有過橋融資的方式,是在安排較為復(fù)雜的中長期融資前,為滿足并購需求,由金融機構(gòu)先提供及時的短期融資,可以有效解決若并購不成功,企業(yè)需要負(fù)擔(dān)高額的利息費用。
另外評估值只是交易價格的參考,以實際交易價格為準(zhǔn)。若并購項目未來增長潛力大,支付的對價也可以高于評估值,若未來增長潛力有限,支付的對價也可以低于評估值。所以交易價格是2