1.負責(zé)電話營銷管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作
2.負責(zé)組織電話營銷計劃的制定與實施工作
3.負責(zé)目標(biāo)客戶群營銷政策的制定與實施工作
4.負責(zé)外呼性呼叫中心的運營與管理工作
5.負責(zé)電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作
6.負責(zé)定期或不定期對電話營銷與服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
7.負責(zé)組織客戶的電話回訪工作
8.負責(zé)做好對下屬人員的管理工作
9.完成上級臨時交辦的工作