先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿兩篇

思而思學(xué)網(wǎng)

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

今天很榮幸能和大家在XXX相聚,感謝XXXXXX工作會(huì)議,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。面對新形勢,辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面,我將結(jié)合XXXX綜合工作部實(shí)際情況,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識。

一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平

綜合工作部現(xiàn)有員工XX人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。

1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進(jìn)行。

通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%。《績效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺。

管理的流程化、規(guī)范化,對綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,在月工作例會(huì)上對每位員工進(jìn)行考核并評出等級,考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤,激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。

2、完善協(xié)作機(jī)制,形成工作合力。

綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、創(chuàng)新服務(wù)意識,豐富工作內(nèi)涵, 創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作

我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。

1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問題。

為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解,通過公開拍賣,成功競得 市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度,在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)了職工的工作熱情。

落實(shí)員工休假和體檢制度,不斷改進(jìn)員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實(shí)為員工排憂解難,做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能夠回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動(dòng),讓設(shè)計(jì)院員工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。

2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。

綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,在改進(jìn)工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須:

一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點(diǎn)子上,參在要害處。

二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?對工作中的難點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。

三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實(shí)情,廣泛收集信息和資料,然后對各類信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉,形成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問答題”。

以上是XXXX部一些做法和體會(huì),希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。

最后,祝大會(huì)圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!很高興能夠有這個(gè)機(jī)會(huì),在這里和大家交流一下變電檢修工區(qū)在人才培養(yǎng)方面取得的經(jīng)驗(yàn)和成果。

近幾年來,變電檢修工區(qū)在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在兄弟單位的幫助下,在工區(qū)全體員工的努力下,實(shí)現(xiàn)了長周期的安全生產(chǎn),圓滿完成了武威電網(wǎng)檢修維護(hù)的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才,并榮獲了省公司和公司的多項(xiàng)榮譽(yù),在此,我代表工區(qū)全體職工對給予我們幫助的公司領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位表示衷心的感謝。

如何在變電檢修工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)異常繁重的情況下,行之有效地開展好職工的教育培訓(xùn)工作,一直是我們開展培訓(xùn)工作的核心。以往,工區(qū)在對職工的培訓(xùn)中,主要是選擇生產(chǎn)任務(wù)相對較少的時(shí)機(jī),采用集中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。然而,作為一線生產(chǎn)工區(qū),由于近幾年電網(wǎng)建設(shè)明顯加快,設(shè)備維護(hù)任務(wù)日益繁重,人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)常常發(fā)生沖突,使全工區(qū)的培訓(xùn)工作一度受到制約。

開展培訓(xùn)工作是一個(gè)持續(xù)的過程,它不只是做幾道題、聽幾節(jié)技術(shù)講課、開展幾次考試,更多的是需要將學(xué)習(xí)到的東西如何應(yīng)用在日常的工作中,對培訓(xùn)后,在實(shí)際工作起到的效果進(jìn)行評估。采用傳統(tǒng)的集中講課培訓(xùn)方式,學(xué)習(xí)時(shí)間刻板,使得職工在工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾日趨嚴(yán)重;而且授課內(nèi)容、方式、方法也無法滿足不同水平員工的需要,經(jīng)常是“聽的時(shí)候,感受不少;聽完之后,忘記不少;用得時(shí)候,走樣不少;實(shí)際效果,基本很小”。

變電檢修工區(qū)總結(jié)多年培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為 “實(shí)際工作就是最好的培訓(xùn),檢修現(xiàn)場就是最好的課堂,檢修缺陷就是最好的考題”這一培訓(xùn)理念,采用 “全員講課+實(shí)際操作+技術(shù)比武”的方式,大力開展行之有效的全員培訓(xùn),有效地解決了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。

第一、全員講課,三人行,必有我?guī)?/p>

實(shí)際上,我認(rèn)為每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的特點(diǎn),有別人比不上的長處,可以說,天生我材必有用。在以往的培訓(xùn)中,坐在講臺上的都是專家、技術(shù)員,但是現(xiàn)在,不管是新員工還是老師傅,都有機(jī)會(huì)在講臺談一談自己對某一方面專業(yè)知識的理解,交流工作經(jīng)驗(yàn)、探討學(xué)習(xí)心得。通過交流和探討,我們可以將他們好的做法進(jìn)行推廣應(yīng)用,我們也可以通過他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒,避免其他人重蹈覆轍。同時(shí),上臺講課前的準(zhǔn)備工作,本身就是一個(gè)最好的學(xué)習(xí)過程,所謂“臺上三分鐘,臺下十年功”,備課和制作課件對于每個(gè)員工來說本身就是一次不折不扣的專業(yè)知識強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程,在臺上不管講的水平如何,也不論是否有足夠的深度,對于每個(gè)上過講臺的員工來說,從表達(dá)能力、心理素質(zhì)以及專業(yè)知識方面都是一次難得的歷練,而在講課過程中臺上臺下自由討論,許多專業(yè)問題在講課過程中越辯越明。20xx年冬訓(xùn)中我們工區(qū)有十幾位員工先后登上講臺,有參加工作兩三年的80后,也有工作十多年班組長,還有臨近退休的老師傅,職工培訓(xùn)工作收到了很好的效果。

第二、實(shí)際操作,從工作中來,到工作中去

為了幫助各班的青年員工盡快成長,工區(qū)利用變電站退役的舊設(shè)備,在工區(qū)建立了變電檢修、繼電保護(hù)、電氣試驗(yàn)三個(gè)實(shí)訓(xùn)室,如繼電保護(hù)實(shí)訓(xùn)室可開展110千伏線路保護(hù)裝置故障查找、保護(hù)調(diào)試、斷路器傳動(dòng)試驗(yàn)、二次端子箱接線等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室可開展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗(yàn)項(xiàng)目,變電檢修實(shí)訓(xùn)室可開展隔離開關(guān)安裝與調(diào)試、10千伏真空斷路器檢修與調(diào)試、高壓電纜頭制作等項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場培訓(xùn)室內(nèi)化,學(xué)用一體化,不但提高了安全系數(shù),而且極大的提高了實(shí)訓(xùn)的便利性。

學(xué)用一體化的培訓(xùn)方法,既可以使培訓(xùn)人員在實(shí)驗(yàn)室面對現(xiàn)場實(shí)際設(shè)備,練習(xí)操作技能,減少實(shí)際工作時(shí)對現(xiàn)場設(shè)備的陌生性,還可以使員工將現(xiàn)場培訓(xùn)內(nèi)容在教、學(xué)、用中同時(shí)進(jìn)行,干中學(xué),學(xué)中干,既不影響正常工作及生產(chǎn)秩序,又使人人都有機(jī)會(huì)爭做能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)全面的員工。這種培訓(xùn)手段的應(yīng)用徹底打破了一直以來培訓(xùn)工作與現(xiàn)場實(shí)際相脫節(jié)局面,加快了技能人才的培養(yǎng),形成了培訓(xùn)服務(wù)生產(chǎn)、生產(chǎn)促進(jìn)培訓(xùn)的良性循環(huán)。

第三,技術(shù)比武,比學(xué)趕超,助青工成長成材

技能比武不只是一種技能的較量,更是素質(zhì)的考驗(yàn),工區(qū)一改以往各專業(yè)技術(shù)比武各自為戰(zhàn)的方式,要求每人掌握本專業(yè)技能的同時(shí)掌握其他專業(yè)的一些基本知識,實(shí)現(xiàn)員工一專多能,全面發(fā)展。

為了比出好成績,賽出高水平,青年員工們自發(fā)學(xué)習(xí)大量專業(yè)書籍,主動(dòng)請教專業(yè)技術(shù)人員,請現(xiàn)場實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅幫助知道,糾正操作錯(cuò)誤。

通過技術(shù)比武即帶動(dòng)了廣大員工學(xué)技能、練技能的良好風(fēng)氣,又引導(dǎo)員工樹立了“依靠技能生存、依靠技能發(fā)展、依靠技能創(chuàng)造價(jià)值”的學(xué)習(xí)理念,營造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍,使青工真正感受到只有擁有好技術(shù)才能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn),形成了青年職工鉆研技術(shù)、創(chuàng)優(yōu)爭先、矢志成才的熱潮,不但實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化,而且為青年技能人才脫穎而出搭建了舞臺。

實(shí)踐證明,變電檢修工區(qū)運(yùn)用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的模式,較以往傳統(tǒng)培訓(xùn)形式更能夠適應(yīng)基層班組的培訓(xùn)需要,它充分調(diào)動(dòng)了青年員工的學(xué)習(xí)熱情,為青年員工成長成才搭建的更廣闊的舞臺,鼓勵(lì)青年員工主動(dòng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,提高了年青同志的現(xiàn)場作業(yè)水平,加快了青工成長的步伐,推動(dòng)了工區(qū)整體生產(chǎn)工作水平的全面發(fā)展。

總之,只有不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,開拓培訓(xùn)新思路,才能夠更好的服務(wù)企業(yè),服務(wù)職工,真正實(shí)現(xiàn)通過培訓(xùn)工作為企業(yè)培養(yǎng)人才、保障安全、促進(jìn)發(fā)展,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我的發(fā)現(xiàn)完畢,謝謝!

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