篇一:副經(jīng)理競(jìng)聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。決定參加這次競(jìng)聘前,我也曾度德量力,思慮再三,今天,之所以參加這次應(yīng)聘,一方面,希望通過(guò)這次競(jìng)聘,能夠鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流工作中的心得體會(huì);另一方面,希望能夠通過(guò)此次競(jìng)聘,接受大家的批評(píng)建議,找出自己的不足并加以改正;同時(shí),我深深的熱愛著這份事業(yè),希望能夠通過(guò)競(jìng)聘副經(jīng)理,更好發(fā)揮自己的能力和才干,為河北高速服務(wù)區(qū)更好更快發(fā)展再盡一份力!
下面,為大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫XXX,XXXX人,XXXX年出生,現(xiàn)年XX歲,XX文化,中共黨員。
今天,我參加服務(wù)區(qū)副經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一是比較熟悉服務(wù)區(qū)的整體情況。在服務(wù)區(qū)工作以來(lái),我先后擔(dān)任XXX服務(wù)區(qū)餐飲部部長(zhǎng)、XXX服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理部部長(zhǎng)等職務(wù),同時(shí)兼任XXX服務(wù)區(qū)黨支部紀(jì)檢委員。長(zhǎng)期在服務(wù)區(qū)一線工作,使我對(duì)服務(wù)區(qū)的整體情況,有著比較深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理;有著比較全面的了解,如今任現(xiàn)場(chǎng)管理部部長(zhǎng),使我對(duì)服務(wù)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作都有了比較明確的了解與
認(rèn)識(shí),對(duì)服務(wù)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及設(shè)施設(shè)備的使用、養(yǎng)護(hù)等情況比較了解;黨支部成員的工作經(jīng)驗(yàn),使我能夠更好地解讀與執(zhí)行上級(jí)文件精神。綜上所述,以上二個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn),使我能夠在今后的工作中從大局出發(fā)、兼顧各方面利益,盡快進(jìn)入角色,有針對(duì)性地開展工作。
二是有基層管理經(jīng)驗(yàn)和較好的協(xié)調(diào)能力。在服務(wù)區(qū)工作以來(lái),我先后在多種崗位上接受過(guò)鍛煉,基層工作和管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富,組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強(qiáng)溝通,提高效率;我今年37歲,年富力強(qiáng),高度的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有著較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠迅速投入到新的工作、新的崗位中去。
三是工作責(zé)任心較強(qiáng)。在服務(wù)區(qū)工作的 7 年多時(shí)間里,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì),特別是耳濡目染各位領(lǐng)導(dǎo)以工作為重,駕馭復(fù)雜問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)能力和勤勉敬業(yè)的精神,更使我受益非淺;同時(shí),作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)刻以“五個(gè)模范”先進(jìn)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,讓自己時(shí)刻以清醒的頭腦、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,投入到工作中去,帶領(lǐng)廣大員工,為完成服務(wù)區(qū)各項(xiàng)任務(wù)再創(chuàng)佳績(jī)。
如果這次競(jìng)崗成功,有幸擔(dān)任服務(wù)區(qū)副經(jīng)理職務(wù),我會(huì)全力以赴做好本職工作。一是刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高管理水平和綜合素質(zhì)。如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想就跟不上形勢(shì),就要被社會(huì)淘汰,只有用黨的理論知識(shí)武裝頭腦,提高個(gè)人修養(yǎng),用先進(jìn)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)日常工作,才會(huì)使自己不斷進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)。進(jìn)一步探索創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,更新理念、創(chuàng)新戰(zhàn)略,增加經(jīng)營(yíng)方式和品種,調(diào)整結(jié)構(gòu)提升質(zhì)量,打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式尋求經(jīng)營(yíng)突破,提升服務(wù)區(qū)品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,逐步在服務(wù)區(qū)推行創(chuàng)新型經(jīng)營(yíng),多層次服務(wù),和諧式互動(dòng),人性化管理模式。二是樹立全局觀念、強(qiáng)化整體意識(shí),切實(shí)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性,共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協(xié)力提高服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益;三是圍繞服務(wù)區(qū)的年度工作目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)協(xié)助一把手抓好服務(wù)區(qū)管理工作,精心做好分管范圍內(nèi)的工作。建立健全服務(wù)區(qū)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理體系,同時(shí)加強(qiáng)精細(xì)化管理工作,力爭(zhēng)使廣大員工在節(jié)能降耗、杜絕浪費(fèi)行為的情況下,共同分享服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)管理上水平后帶來(lái)收入上的提高;四是充分利用服務(wù)區(qū)現(xiàn)有資源,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量。努力了解廣大司乘人員的實(shí)際需要,急客之所急,想客人之所想,解顧客之所需,依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠發(fā)展求突破、依靠突破求效益;五是努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù),要多調(diào)查研究,傾聽職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性和實(shí)效性,一切工作的出發(fā)點(diǎn)都要放在維護(hù)服務(wù)區(qū)和職工的利益上,放在提升服務(wù)區(qū)整體形象上。
我相信,在服務(wù)管理中心的全力支持下,有全體職工的奮發(fā)圖強(qiáng),服務(wù)區(qū)一定會(huì)在長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)的征程上,迎來(lái)又一個(gè)發(fā)展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務(wù)區(qū)再創(chuàng)輝煌的建設(shè)者和見證人。
我感謝組織上為我提供這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。
謝謝大家!
競(jìng)聘人:XXX
20xx年7月
篇二:公司副經(jīng)理崗位競(jìng)聘發(fā)言稿
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!首先,借此機(jī)會(huì)感謝公司給予這次鍛煉的機(jī)會(huì),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和辦公室?guī)孜恢魅螌?duì)我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作、生活中給予的關(guān)心和幫助。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),希望能通過(guò)競(jìng)聘鍛煉自己,提高自己。無(wú)論結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的過(guò)程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)及今后工作大概設(shè)想向大家作以匯報(bào):
我今年xx歲,20xx年畢業(yè)于xxx學(xué)院,國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè),經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。同年9月參加工作,先后在306講解、市場(chǎng)策劃、部門內(nèi)勤、辦公室秘書四個(gè)崗位工作過(guò)。今天我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部副經(jīng)理。
市場(chǎng)部副經(jīng)理崗位是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng),極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位,結(jié)合崗位特點(diǎn),我認(rèn)為我符合崗位要求。
1、具有一定的專業(yè)知識(shí)和工作熱情。四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),使我掌握了一定的營(yíng)銷知識(shí)并對(duì)營(yíng)銷工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。近兩年的市場(chǎng)工作,又使我對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了很好的實(shí)踐。而且我平時(shí)注意對(duì)公司營(yíng)銷政策的學(xué)習(xí),對(duì)公司營(yíng)銷方針和業(yè)務(wù)流程有一定的認(rèn)識(shí)。加之,一年的文秘工作,使我具有了一定的文字功底,具備了較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和分析問(wèn)題、處理問(wèn)題能力。不足的是,我尚年輕,沒(méi)有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。但正是因?yàn)槟贻p,我喜愛有挑戰(zhàn)性的工作,接受新事物較快,可塑性較強(qiáng)。
2、為人坦誠(chéng)、心態(tài)平和,容易贏得客戶的好感與信任。在辦公室工作,每天要面對(duì)很多繁瑣的事務(wù)性工作和枯燥的文字材料,使我逐漸克服了心浮氣躁的缺點(diǎn)。同時(shí)在與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門及同事相處過(guò)程中,使我學(xué)會(huì)了誠(chéng)懇待人、謙虛謹(jǐn)慎,因此我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)與人溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、性格能動(dòng)能靜,動(dòng)而不浮躁,靜而不呆板。在306組和策劃組的工作,我只有積極主動(dòng)、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作,這樣的崗位性質(zhì),培養(yǎng)了我較敏銳的洞察力和樂(lè)觀、外向的性格。而內(nèi)勤、文秘崗位,要求我必須甘于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞,使我具有了較強(qiáng)的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位的巨大差異,極大地促進(jìn)了我性格的形成,全面提升了我的綜合素質(zhì)。
當(dāng)然,我也有很多缺點(diǎn),例如工作有時(shí)情緒化、偶爾有惰性,粗心大意、處理事情有時(shí)候不夠果斷、存在依賴心理等,我會(huì)在日后工作中努力克服,爭(zhēng)取個(gè)人素養(yǎng)整體提升。
如果這次競(jìng)聘成功,我將竭盡所能、虛心請(qǐng)教,積極協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,具體想法如下:
1、積極發(fā)揮參謀和助手作用。副經(jīng)理職責(zé)主要是協(xié)助經(jīng)理工作。我愿全力配合經(jīng)理,工作到位不越位,努力盡責(zé)不爭(zhēng)功,特別是在核心問(wèn)題上,處處尊重,維護(hù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)地位。在工作中,無(wú)論分管哪方面,都身先士卒,盡心盡力認(rèn)真做好工作。
2、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。如果有幸進(jìn)入市場(chǎng)部工作,我將盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)工作崗位,適應(yīng)市場(chǎng)變化,盡快熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化營(yíng)銷技能,通過(guò)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力鍛煉準(zhǔn)確把握市場(chǎng)行情能力,為部門經(jīng)理提供合理建議。
3、積極開展品牌營(yíng)銷工作。在公司總體營(yíng)銷政策的指引下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),保持電視、報(bào)紙、戶外等方面的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。同時(shí),積極提升主題活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、節(jié)慶營(yíng)銷、政治營(yíng)銷、事件營(yíng)銷市場(chǎng)信息調(diào)研等工作。二是切實(shí)發(fā)揮部門職能,配合做好公司品牌形象、整體形象宣傳,加強(qiáng)華清池市場(chǎng)美譽(yù)度建設(shè);三是注重營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng),協(xié)助經(jīng)理把市場(chǎng)部建設(shè)成專業(yè)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
今天,我是本著學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的目的來(lái)參加本次競(jìng)聘,如果組織選擇了我,我會(huì)傾我所能,全力工作,不辜負(fù)公司厚望。如果不幸落聘,我也不會(huì)氣餒,我將努力克服自身不足,繼續(xù)為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
最后,我要說(shuō)的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。 謝謝大家。
篇三:部門副經(jīng)理競(jìng)職演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委: 部門副經(jīng)理競(jìng)職演講
大家好!
感謝市公司能上能下、能進(jìn)能出的崗位機(jī)制給了我這次機(jī)會(huì),非常榮幸地走上這演講臺(tái),與這么多優(yōu)秀的同事一起展示才華,證明能力,闡述觀點(diǎn)。我競(jìng)聘的崗位是分公司校園客戶部副經(jīng)理。我將客觀地說(shuō)明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對(duì)于做好分公司校園客戶部工作的總體思路和具體措施,并且心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的評(píng)判。
一.20xx年本人開展工作情況及具體業(yè)績(jī)
發(fā)展是抓手、收入是目的,20xx年本人在從事政企客戶部經(jīng)理期間較好的完成了分公司下達(dá)政企部的各項(xiàng)指標(biāo),截止20xx年11月份,政企客戶部完成年收入1023萬(wàn),完成年計(jì)劃87.75%,完成移動(dòng)業(yè)務(wù)1099部,完成年計(jì)劃110.5%,完成端口寬帶871部,完成年計(jì)劃84.9%,完成數(shù)字電視652部,完成年計(jì)劃186%,完成3G手機(jī)749部,其中智能機(jī)390部,智能機(jī)占3G手機(jī)占比52.07%。
20xx年政企部緊緊圍繞上級(jí)公司及分公司分解各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及各波次開展的營(yíng)銷活動(dòng),早謀劃、快啟動(dòng)、勤通報(bào)、抓考核,具體舉措如下:
1.根據(jù)公司下達(dá)20xx年部門各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)第一時(shí)間分解到渠道每個(gè)包區(qū)、客戶經(jīng)理,明確個(gè)人發(fā)展指標(biāo);
2.根據(jù)部門區(qū)域市場(chǎng)不同客戶群、不同政策、不同產(chǎn)品、不同營(yíng)
銷方式特性,每月組織部門客戶經(jīng)理開展針對(duì)性產(chǎn)品、營(yíng)銷政策培訓(xùn),提升客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力,增加客戶經(jīng)理營(yíng)銷手段;
3.堅(jiān)持每周、月部門營(yíng)銷發(fā)展總結(jié)會(huì)議,通報(bào)當(dāng)周、月個(gè)人各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分析現(xiàn)狀,找差距、找原因、找辦法,明確下周、月部門、個(gè)人營(yíng)銷計(jì)劃、途徑、方法;
4.每日?qǐng)?jiān)持實(shí)時(shí)開展當(dāng)日營(yíng)銷通報(bào),及時(shí)掌握實(shí)時(shí)發(fā)展動(dòng)態(tài),針對(duì)發(fā)展落后個(gè)人及時(shí)了解原因,督促、鞭策個(gè)人,精確掌握每日營(yíng)銷動(dòng)態(tài);
5.在抓自有渠道建設(shè)同時(shí)同步幫扶已有代理隊(duì)伍及發(fā)展資源型代理隊(duì)伍建設(shè),在各類已發(fā)展業(yè)務(wù)客戶單位建立個(gè)人代理,維系現(xiàn)有發(fā)展業(yè)務(wù),提供他網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息;對(duì)未發(fā)展業(yè)務(wù)客戶單位通過(guò)代理人員促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;建立駐地網(wǎng)、物業(yè)小區(qū)代理,20xx年政企部代理隊(duì)伍共發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)357部,寬帶業(yè)務(wù)192部,代理隊(duì)伍業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯;
6.狠抓欠費(fèi)回收及非正常收入流失
部門每周進(jìn)行各包區(qū)欠費(fèi)回收通報(bào),督促到人開展欠費(fèi)回收工作;專人每月針對(duì)政企交叉補(bǔ)貼用戶進(jìn)行審核,規(guī)避非正常收入流失;
7.關(guān)注有效益發(fā)展、提升發(fā)展效率
每月開展分期代收欠費(fèi)用戶、當(dāng)月預(yù)警離網(wǎng)、上月新發(fā)展沉默用戶開展清單級(jí)派單維系、激活工作,督促到人、考核到人,將發(fā)展與成本使用做到效益最大化;
8.強(qiáng)化考核
根據(jù)包區(qū)增量收入承包考核方式,強(qiáng)化各包區(qū)客戶經(jīng)理考核,以考核為抓手,引導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理良性發(fā)展。
二.競(jìng)聘崗位認(rèn)識(shí)及工作思路
工作意識(shí)層面:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和部門整體目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對(duì)部門的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合部門實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心地位,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
二、進(jìn)入角色要“快”。校園客戶部是一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、配合默契的團(tuán)隊(duì),進(jìn)入這個(gè)部門我一定要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的所作所為能夠從體現(xiàn)部門的工作性質(zhì)出發(fā),從適應(yīng)部門的人文環(huán)境出發(fā),從彰顯部門的辦事風(fēng)格出發(fā)。
三、基礎(chǔ)工作要“實(shí)”。校園客戶部的部門性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì)報(bào)著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度,多深入市場(chǎng),貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學(xué)地分析、研究和預(yù)測(cè)。
四、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場(chǎng)在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我們就要有辦法來(lái)不斷提升我們的競(jìng)爭(zhēng)能力,首先要號(hào)召部門全員,正確引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),要求每位部門員工都要關(guān)心部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng),既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求同時(shí),注重細(xì)分用戶市場(chǎng),利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷牌。
營(yíng)銷思路層面:
校園市場(chǎng)作為一個(gè)獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng),是各通信運(yùn)營(yíng)商重要戰(zhàn)略陣地:一方面,校園用戶具有巨大的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)潛力,也是現(xiàn)在和未來(lái)社會(huì)生活的中堅(jiān)力量和意見領(lǐng)袖,更是未來(lái)市場(chǎng)的主力消費(fèi)群,F(xiàn)根據(jù)六個(gè)維度,針對(duì)校園市場(chǎng)提出以下營(yíng)銷思路:
渠道層面
自有渠道建設(shè):建立市、縣公司自有渠道專項(xiàng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、制定常態(tài)化營(yíng)銷計(jì)劃;建立社會(huì)渠道幫扶、管理團(tuán)隊(duì),幫助社會(huì)代理隊(duì)伍能力提升,管理社會(huì)代理隊(duì)伍日常營(yíng)銷、解決代理渠道存在困難、問(wèn)題;
校園個(gè)人代理:針對(duì)大、中、小學(xué)校區(qū)域,拓展對(duì)電信產(chǎn)品及各類新業(yè)務(wù)感興趣3G達(dá)人、教師、勤工儉學(xué)學(xué)生為個(gè)人代理,填充校園內(nèi)部發(fā)展途徑,以學(xué)生、教師經(jīng)營(yíng)學(xué)生;
校園專營(yíng)店建設(shè):大學(xué)校園內(nèi)100%建立賣場(chǎng)化專營(yíng)店,中小學(xué)學(xué)校周邊內(nèi)100%建立可話費(fèi)充值、主流智能機(jī)購(gòu)買、即買即通卡的便利店及以上銷售網(wǎng)點(diǎn),全面覆蓋校園及周邊客戶市場(chǎng),滿足客戶需求提供,提升電信網(wǎng)點(diǎn)宣傳。 客戶維度
學(xué)校及教師市場(chǎng):以數(shù)字校園建設(shè)為切入點(diǎn),以總機(jī)服務(wù)+教師團(tuán)購(gòu)為抓手,通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂提質(zhì)提價(jià)實(shí)施教師交叉補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)學(xué)校固話、網(wǎng)絡(luò)價(jià)值提升及抗競(jìng)爭(zhēng)穩(wěn)定性,規(guī)模拉動(dòng)教師個(gè)人及家庭移動(dòng)、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展;
學(xué)生市場(chǎng):以陽(yáng)光教育切入點(diǎn),緊扣學(xué)校與學(xué)生教學(xué)因素;以智能機(jī)為賣點(diǎn),吸引對(duì)新事物有較高興趣青少年的感知;
學(xué)生家長(zhǎng)、家庭:以一體化套餐中高額話費(fèi)及光速寬帶超高網(wǎng)速及數(shù)字電視為賣點(diǎn),結(jié)合學(xué)生家庭團(tuán)購(gòu),開展全業(yè)務(wù)拓展;
營(yíng)銷時(shí)間維度:
開學(xué)前:中小學(xué)市場(chǎng)做好與學(xué)校具體負(fù)責(zé)人員及班級(jí)主任接洽,了解生源動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)校方具體人員發(fā)展興趣,在第一時(shí)間做好營(yíng)銷前置準(zhǔn)備;高校市場(chǎng)在與校方相關(guān)部門、人員接洽后,調(diào)動(dòng)一切自有渠道、社會(huì)代理人力資源,制定詳細(xì)營(yíng)銷計(jì)劃、產(chǎn)品政策、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),全力備戰(zhàn)開學(xué)營(yíng)銷工作。
學(xué)期中:中小學(xué)市場(chǎng)常態(tài)化做好對(duì)校方走訪工作,對(duì)校方負(fù)責(zé)人、班主任長(zhǎng)期開展?fàn)I銷攻勢(shì),借力發(fā)展綜合業(yè)務(wù);高校市場(chǎng)以校內(nèi)專營(yíng)店、3G達(dá)人、教師、學(xué)生代理為主,常態(tài)化開展現(xiàn)場(chǎng)、個(gè)人營(yíng)銷活動(dòng)。
假期中:對(duì)在讀已辦理業(yè)務(wù)學(xué)生開展與家庭融合遷轉(zhuǎn)營(yíng)銷,在讀未辦理業(yè)務(wù)學(xué)生逐一開展目標(biāo)客戶上門營(yíng)銷方式。
終端維度:
價(jià)格適中、功能齊全: 智能手機(jī)價(jià)格太貴也是大學(xué)生不愿意使用的原因之一。雖然大多數(shù)學(xué)生對(duì)3G智能手機(jī)高速瀏覽網(wǎng)頁(yè)和各類應(yīng)用等功能十分有興趣,但談價(jià)格時(shí)卻又望而卻步?梢詫(duì)學(xué)生的手機(jī)需求進(jìn)行調(diào)研,推行適合學(xué)生使用的定制機(jī),以團(tuán)購(gòu)、家庭融合的形式帶動(dòng)銷售。
產(chǎn)品維度
套餐全、價(jià)格優(yōu)惠:制定適合各類消費(fèi)群體的系列套餐,滿足不同層級(jí)學(xué)生消費(fèi)能力
客戶關(guān)系維系
校園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)巨大、變化多樣,良好的客戶關(guān)系是必不可少的。常態(tài)化的客戶單位走訪是增進(jìn)客戶關(guān)系的前提,校園客戶部必須制定常態(tài)化客戶走訪制度,維持、增進(jìn)客戶關(guān)系的同時(shí)及時(shí)掌握各類競(jìng)爭(zhēng)信息;
個(gè)人客戶層面的費(fèi)用動(dòng)態(tài)跟蹤、欠費(fèi)預(yù)警機(jī)制、沉默預(yù)警機(jī)制、重要節(jié)日、生日祝福等精細(xì)化管控工作在確保了發(fā)展效率的同時(shí)也增進(jìn)了客戶的感知。 再次感謝市公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)介紹自己,推銷自己!安幌氘(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,不論此次是否能夠競(jìng)聘上崗,都是我職業(yè)生涯過(guò)程中的一個(gè)歷練,一個(gè)突破自己的過(guò)程,無(wú)論成功與否我將繼續(xù)一如既往地在現(xiàn)在工作崗位上做好本職工作,為電信的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。