——###院長(zhǎng)在開展醫(yī)院管理活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話
同志們:
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳、盟、旗衛(wèi)生局關(guān)于各級(jí)醫(yī)院開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動(dòng)的通知要求,今天我們召集全體職工開大會(huì),貫徹落實(shí)上級(jí)精神,動(dòng)員部署開展“醫(yī)院管理活動(dòng)”活動(dòng)。
醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進(jìn)一步完善?茖W(xué)化、規(guī)范化、制度化管理強(qiáng)化了醫(yī)院管理的效能。在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的過(guò)程中,管理工作的作用和科學(xué)技術(shù)的作用有著同等重要性。在任何有成效的業(yè)務(wù)工作中,良好的技術(shù)能力和健全的管理工作往往是提高技術(shù)水平的先導(dǎo)。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、知識(shí)整體優(yōu)化的代,管理作為一門科學(xué),比以往任何時(shí)候都受到重視,實(shí)踐證明,事業(yè)的發(fā)展往往與先進(jìn)管理方法的應(yīng)用成正比。醫(yī)院管理是一門應(yīng)用科學(xué),它做為管理科學(xué)的一個(gè)分支,即與醫(yī)學(xué)緊密聯(lián)系,又與社會(huì)科學(xué)相聯(lián)系。單純的行政措施已不適應(yīng)社會(huì)事業(yè)和醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化必須要有現(xiàn)代化管理意識(shí)。醫(yī)院是個(gè)比較復(fù)雜的體系,專業(yè)分科越來(lái)越細(xì),設(shè)備精密復(fù)雜,醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高。同時(shí)要求各?浦g,?坪歪t(yī)療技術(shù)部門之間以及后勤支持系統(tǒng)之間相互滲透,相互聯(lián)系和依存,成為一個(gè)有機(jī)整體。要使這一復(fù)雜的有機(jī)整體在有效控制下井井有條地運(yùn)轉(zhuǎn),要靠科學(xué)管理。為了近一步促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,根據(jù)我國(guó)國(guó)情、衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局決定,在全國(guó)開展“以病人中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動(dòng);顒(dòng)以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),樹立醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系放在一位。健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等項(xiàng)管理制度,探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會(huì)、不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。因此,要求全體職工提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理活動(dòng)的重要意義,把全部精力集中到醫(yī)院管理活動(dòng)中來(lái),要與時(shí)俱進(jìn),解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化管理,要充分重視“醫(yī)院管理活動(dòng)”在醫(yī)院持續(xù)發(fā)展中的重要性、必要性和緊迫性。全院上下行動(dòng)起來(lái)積極持投入到這項(xiàng)活動(dòng)中,通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。