一、物業(yè)服務(wù)包括哪些內(nèi)容
1、小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的管理
物業(yè)服務(wù)人員,需對小區(qū)內(nèi)設(shè)計的公共設(shè)備進(jìn)行定期的檢查工作,要是出現(xiàn)磨損或損壞的,需及時進(jìn)行維修處理,從而保證后期能夠正常使用,不會影響到小區(qū)業(yè)主的正常生活。
2、小區(qū)內(nèi)的治安管理
小區(qū)業(yè)主的居住安全,也是很重要的問題。在小區(qū)內(nèi)的道路中,是會有安裝監(jiān)控的,而值班室需有專業(yè)人員值班,一旦發(fā)現(xiàn)盜竊、違法等行為,需及時錄像,并聯(lián)系相關(guān)人員及時處理,從而保證業(yè)主的人生和財產(chǎn)安全。
3、對于小區(qū)內(nèi)的車輛管理
在每一個小區(qū)內(nèi),都會有專用的車輛行駛通道,和車輛的停放位置。小區(qū)業(yè)主需安裝相關(guān)的要求進(jìn)行車輛的停放,要是出現(xiàn)違停,物業(yè)需及時制止,以免在出現(xiàn)火災(zāi)后,影響到消防車輛的通行,從而引發(fā)更大的問題。
4、小區(qū)內(nèi)的其它生活服務(wù)
有的小區(qū)物業(yè),還會提供一些生活的行的幫助,必然說,幫繁忙的業(yè)主接送小孩,幫送牛奶,或者送醫(yī)藥物等。
二、小區(qū)物業(yè)費(fèi)要是太高怎么辦
1、可以成立小區(qū)業(yè)主委員會,針對擅自提高物業(yè)費(fèi)的行為進(jìn)行處理。根據(jù)簽訂的合同內(nèi)容,物業(yè)費(fèi)是不得擅自提高的,除非是管理部門做出的物業(yè)費(fèi)價格調(diào)整,否則業(yè)主有權(quán)拒絕繳納。
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2、業(yè)主還可以聯(lián)合起來,向房管部門投訴,只有調(diào)查屬實(shí),則會對物業(yè)的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理。