產(chǎn)品售后服務(wù)保證書(shū)

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尊敬的用戶(hù):

××××××有限公司堅(jiān)持用戶(hù)至上,質(zhì)量第一的方針,衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,我們對(duì)提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),

作如下保證:

1. 我方向用戶(hù)承諾,產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證。

2. 我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來(lái)自正規(guī)渠道,采用最佳材料和一流的工藝,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

3. 我方保證積極配合相關(guān)專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍,確保工程項(xiàng)目安全、高質(zhì)、按期完成。

4. 我方保證產(chǎn)品經(jīng)過(guò)正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5. 我方保證:免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過(guò)程中和竣工后的技術(shù)咨詢(xún)。

6. 我方保證:為用戶(hù)提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

7. 我方保證:對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修、更換。

8. 我方保證:應(yīng)于接到客戶(hù)書(shū)面或電話(huà)通知后及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除,不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞)。

9. 我方保證:嚴(yán)格按照客戶(hù)的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),認(rèn)真回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,積極提供各種解決方案以供客戶(hù)選擇,做到客戶(hù)滿(mǎn)意。

10.以誠(chéng)信為本,客戶(hù)至上的原則服務(wù)于客戶(hù)。

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